M
Mindbridge
5.001 – 10.000 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpTư vấn
Mindbridge là công ty gia công quy trình kinh doanh, kết hợp trải nghiệm khách hàng với hoạt động hậu cần thông qua tự động hóa, phân tích dữ liệu và hỗ trợ từ con người. Các dịch vụ của công ty bao gồm chăm sóc khách hàng đa kênh qua trò chuyện, điện thoại và email; hỗ trợ đa ngôn ngữ; bán hàng B2B; kiểm duyệt nội dung; thiết kế sáng tạo và hoạt hình; cùng các dịch vụ tài chính và kế toán, bao gồm KYC và sàng lọc. Công ty cũng cung cấp dịch vụ số hóa tài liệu, khảo sát thị trường và phân tích dữ liệu. Mindbridge phục vụ các doanh nghiệp công nghệ trong lĩnh vực công nghệ tài chính, viễn thông, gọi xe, giao đồ ăn, mạng xã hội và các công ty khởi nghiệp, với các nhóm hỗ trợ hoạt động bằng hơn 25 ngôn ngữ tại châu Âu, khu vực MENA, APAC và Bắc Mỹ.

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, làm việc từ xa tại Canada

Thiết kế các sản phẩm dữ liệu tài chính hướng đến khách hàng cho MindBridge Analytics, bao gồm bảng điều khiển, quy trình làm việc và giao diện trực quan. Vận dụng nghiên cứu, tạo mẫu và phối hợp liên chức năng để định hình trải nghiệm.

Mô tả

  • Chuyển đổi mục tiêu kinh doanh, nhu cầu người dùng và giới hạn kỹ thuật thành thiết kế lấy người dùng làm trung tâm cùng các bên liên quan.
  • Tạo câu chuyện người dùng, tình huống, bản phác thảo, quy trình làm việc, khung dây, bản mô phỏng và nguyên mẫu.
  • Thu thập phản hồi từ người dùng và đối tác nội bộ để thử nghiệm và hoàn thiện giải pháp thiết kế.
  • Chuẩn bị đặc tả thiết kế để bàn giao cho nhóm phát triển.
  • Phối hợp với lập trình viên và nhóm đảm bảo chất lượng để hỗ trợ triển khai đạt chất lượng cao.
  • Sử dụng và phát triển hệ thống thiết kế cùng các mẫu thành phần.
  • Phối hợp với nhóm UX để duy trì tính nhất quán giữa các dự án và tính năng hiện có.
  • Gặp khách hàng để phỏng vấn, kiểm thử khả năng sử dụng và trao đổi phản hồi.
  • Thiết kế bảng điều khiển phân tích và quy trình làm việc cho dữ liệu tài chính phức tạp.

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm làm nhà thiết kế UX hoặc sản phẩm cho ứng dụng doanh nghiệp, cùng thành tích đưa sản phẩm hướng đến khách hàng vào sử dụng.
  • Có kinh nghiệm tạo các sản phẩm thiết kế UX và UI.
  • Có kinh nghiệm tham gia nghiên cứu người dùng và thực hiện kiểm thử người dùng.
  • Có kinh nghiệm sử dụng dữ liệu định tính và định lượng để định hướng quyết định thiết kế.
  • Có kỹ năng thiết kế trực quan giao diện người dùng tốt.
  • Có năng lực giải quyết vấn đề và tư duy phản biện tốt.
  • Thành thạo các công cụ thiết kế và tạo nguyên mẫu như Figma và Adobe Creative Cloud.
  • Hiểu vững các nguyên tắc và hướng dẫn về khả năng tiếp cận (A11Y).
  • Có hồ sơ năng lực gồm bản phác thảo, khung dây, thiết kế độ trung thực cao và các sản phẩm khác thể hiện quy trình khám phá, xác định, thiết kế và bàn giao cho sản phẩm thực tế.
  • Có khả năng đáp ứng các yêu cầu và vượt qua quy trình kiểm tra lý lịch toàn diện.

Phúc lợi

  • Có thể đủ điều kiện nhận thưởng.
  • Hình thức làm việc từ xa.

Việc làm liên quan

Super.com

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, Du lịch

Super.com
201 – 500 Nhân viên
Du lịchFintechTiếp thị

Dẫn dắt thiết kế toàn bộ hành trình khách sạn của Super.com, từ tìm kiếm đến sau khi đặt phòng. Cải thiện cách du khách so sánh lựa chọn và kết quả từ nhà cung cấp, triển khai thử nghiệm và mở rộng hệ thống thiết kế Atlas.

Mở
Cisco

Nhà thiết kế sản phẩm, Splunk Security (Làm việc từ xa tại Canada)

Cisco

Thiết kế các sản phẩm an ninh mạng Splunk cho đội ngũ vận hành bảo mật tại Cisco. Vai trò tập trung vào quy trình phức tạp, tạo mẫu và thiết kế có hỗ trợ AI cùng các nhóm liên chức năng.

Mở
Bridgit

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, SaaS AI — Bridgit (Làm việc từ xa tại Canada)

Bridgit
51 – 200 Nhân viên
B2BXây dựng

Dẫn dắt thiết kế toàn diện cho các sản phẩm SaaS B2B ưu tiên AI của Bridgit, từ nghiên cứu khách hàng và tạo nguyên mẫu đến chiến lược sản phẩm. Góp phần phát triển phương pháp thiết kế và xây dựng trải nghiệm hữu ích dựa trên dữ liệu.

Mở
Host Analytics Inc

Chuyên viên thiết kế UX và nghiên cứu cấp cao

Host Analytics Inc
201 – 500 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Dẫn dắt hoạt động nghiên cứu và thiết kế cho nền tảng quản lý hiệu quả tài chính của Planful. Chuyển hóa insight khách hàng thành quy trình SaaS doanh nghiệp, nguyên mẫu và cải tiến hệ thống thiết kế.

Mở
Kalepa

Trưởng nhóm Thiết kế Sản phẩm, Nền tảng Bảo hiểm AI

Kalepa

Dẫn dắt thiết kế quy trình bảo hiểm ứng dụng AI và các công cụ giàu dữ liệu dành cho chuyên viên thẩm định. Góp phần mở rộng nền tảng Kalepa bằng tư duy hệ thống và tạo mẫu nhanh.

Mở