BCD Travel
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BCD Travel 通过企业差旅管理服务、风险管理支持和综合工具,帮助组织管理商务出行。其业务遍及100多个国家,为商务旅行、物流、酒店和咨询等领域的企业及其员工提供量身定制的解决方案。公司还致力于提升差旅项目绩效,并推动更具可持续性的商务出行方式。

BCD Travel高级旅行顾问(美国远程)

高级旅行顾问负责处理BCD Travel客户的企业差旅预订并提供政策指导。为客户提供票价、法规、改签、罚金及其他旅游行业相关事项的建议。

描述

  • 查找并确认客户的旅行预订
  • 根据适用的客户差旅政策为客户提供建议
  • 处理涉及必要旅行法规的请求
  • 就票价、改签费用、罚金及相关行业信息提供指导
  • 评估运营流程和商业关系,并提出改进建议
  • 建立、分享并持续更新所支持旅游行业的知识
  • 回应现有客户和潜在客户的咨询
  • 在面向客户的互动中代表公司

任职要求

  • 具备丰富的旅行顾问经验
  • 熟悉旅游行业的政策、规程和流程
  • 熟练掌握Sabre全球分销系统(GDS)
  • 具备出色的英语口语和书面沟通能力
  • 可根据业务需求适应不同工作时间,包括白班、晚班、夜班、周末和节假日班次
  • 可全职工作
  • 位于美国,并具备所示的工作资格

福利待遇

  • 灵活的排班安排,并提供居家或远程办公选项
  • 有机会提升技能并发展职业生涯
  • 丰厚的休假额度
  • 提供支持心理、身体和财务福祉的工具的薪酬福利方案
  • 专业的旅游行业福利和折扣
  • 重视并弘扬多元化的包容性工作环境
  • 必要时提供合理便利