BCD Travel高级旅行顾问(美国远程)
高级旅行顾问负责处理BCD Travel客户的企业差旅预订并提供政策指导。为客户提供票价、法规、改签、罚金及其他旅游行业相关事项的建议。
描述
- 查找并确认客户的旅行预订
- 根据适用的客户差旅政策为客户提供建议
- 处理涉及必要旅行法规的请求
- 就票价、改签费用、罚金及相关行业信息提供指导
- 评估运营流程和商业关系,并提出改进建议
- 建立、分享并持续更新所支持旅游行业的知识
- 回应现有客户和潜在客户的咨询
- 在面向客户的互动中代表公司
任职要求
- 具备丰富的旅行顾问经验
- 熟悉旅游行业的政策、规程和流程
- 熟练掌握Sabre全球分销系统(GDS)
- 具备出色的英语口语和书面沟通能力
- 可根据业务需求适应不同工作时间,包括白班、晚班、夜班、周末和节假日班次
- 可全职工作
- 位于美国,并具备所示的工作资格
福利待遇
- 灵活的排班安排,并提供居家或远程办公选项
- 有机会提升技能并发展职业生涯
- 丰厚的休假额度
- 提供支持心理、身体和财务福祉的工具的薪酬福利方案
- 专业的旅游行业福利和折扣
- 重视并弘扬多元化的包容性工作环境
- 必要时提供合理便利
