BCD Travel pomáhá organizacím řídit služební cesty prostřednictvím služeb správy firemních cest, podpory řízení rizik a integrovaných nástrojů pro cestovní programy. Společnost působí ve více než 100 zemích a poskytuje řešení přizpůsobená firmám a jejich zaměstnancům v oblasti služebních cest, logistiky, pohostinství a poradenství. Zaměřuje se také na zvyšování výkonnosti cestovních programů a prosazování udržitelnějších přístupů ke služebním cestám.
Seniorní cestovní konzultant ve společnosti BCD Travel, práce na dálku v USA
Seniorní cestovní konzultant zajišťuje rezervace služebních cest a poskytuje klientům společnosti BCD Travel poradenství ohledně cestovních pravidel. Radí v oblasti tarifů, předpisů, změn rezervací, sankcí a dalších záležitostí cestovního ruchu.
Spojené státy48 000 $ – 63 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Vyhledávat a potvrzovat rezervace cest klientů
- Poskytovat klientům poradenství v souladu s platnými cestovními pravidly konkrétního klienta
- Vyřizovat požadavky související s povinnými cestovními předpisy
- Poskytovat informace o tarifech, nákladech na změny, sankcích a dalších souvisejících informacích z oblasti cestovního ruchu
- Posuzovat provozní procesy a obchodní vztahy a doporučovat zlepšení
- Budovat, sdílet a průběžně aktualizovat znalosti podporovaných oblastí cestovního ruchu
- Vyřizovat dotazy stávajících i potenciálních klientů
- Zastupovat společnost při komunikaci se zákazníky
Požadavky
- Výrazná praxe na pozici cestovního agenta
- Praktická znalost zásad, postupů a procesů v cestovním ruchu
- Pokročilá znalost systému GDS Sabre
- Velmi dobré ústní a písemné komunikační dovednosti v angličtině
- Ochota pracovat v proměnlivém režimu včetně denních, večerních, nočních, víkendových a svátečních směn podle potřeb společnosti
- Ochota pracovat na plný úvazek
- Bydliště ve Spojených státech a oprávnění k práci podle uvedených podmínek
Benefity
- Flexibilní pracovní doba s možností práce z domova nebo na dálku
- Možnosti rozvíjet dovednosti a kariérně postupovat
- Velkorysá dovolená
- Kompenzační balíček s nástroji podporujícími duševní, fyzickou a finanční pohodu
- Profesní benefity a slevy v cestovním ruchu
- Inkluzivní pracovní prostředí, které si váží rozmanitosti a podporuje ji
- Přiměřená opatření podle potřeby