BCD Travel은 기업 출장 관리 서비스, 위험 관리 지원, 통합 도구를 통해 조직의 비즈니스 여행 관리를 돕습니다. 100개국 이상에서 사업을 운영하며, 비즈니스 여행, 물류, 호스피탈리티, 컨설팅 분야의 기업과 임직원에게 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 또한 출장 프로그램의 성과를 개선하고 더욱 지속 가능한 비즈니스 여행 방식을 발전시키는 데 주력하고 있습니다.
BCD Travel 시니어 여행 컨설턴트(미국 원격 근무)
시니어 여행 컨설턴트로서 BCD Travel 고객의 기업 여행 예약을 처리하고 정책을 안내합니다. 운임, 규정, 변경, 위약금 및 기타 여행 업계 관련 사항에 대해 조언합니다.
설명
- 고객의 여행 예약을 검색하고 확인합니다
- 적용되는 고객 여행 정책에 따라 고객에게 조언합니다
- 필수 여행 규정과 관련된 요청을 처리합니다
- 운임, 변경 비용, 위약금 및 관련 업계 정보에 대한 안내를 제공합니다
- 운영 프로세스와 상업적 관계를 평가하고 개선 사항을 제안합니다
- 지원하는 여행 업계에 대한 지식을 구축하고 공유하며 지속적으로 업데이트합니다
- 기존 고객과 잠재 고객의 문의에 대응합니다
- 고객을 직접 응대하는 업무에서 회사를 대표합니다
지원 자격
- 여행사로서 풍부한 경력이 있어야 합니다
- 여행 업계의 정책, 절차 및 프로세스에 대한 실무 지식이 있어야 합니다
- Sabre GDS를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다
- 비즈니스 필요에 따라 주간, 저녁, 야간, 주말 및 공휴일 근무를 포함한 다양한 일정에 근무할 수 있어야 합니다
- 풀타임으로 근무할 수 있어야 합니다
- 미국에 거주하며 명시된 취업 자격을 갖추고 있어야 합니다
복리후생
- 유연한 일정과 재택근무 또는 원격 근무 선택권
- 기술을 개발하고 경력을 발전시킬 기회
- 넉넉한 휴가 제도
- 정신적, 신체적 및 재정적 웰빙을 지원하는 도구가 포함된 보상 패키지
- 여행 업계 전문 복지 및 할인 혜택
- 다양성을 중시하고 존중하는 포용적인 직장
- 필요한 경우 합리적인 편의 제공