تساعد شركة BCD Travel المؤسسات على إدارة سفر الأعمال من خلال خدمات إدارة السفر للشركات، ودعم إدارة المخاطر، وأدوات متكاملة لبرامج السفر. وتمتد عملياتها إلى أكثر من 100 دولة، ما يتيح تقديم حلول مصممة خصيصًا للشركات وموظفيها في قطاعات سفر الأعمال والخدمات اللوجستية والضيافة والاستشارات. كما تركز الشركة على تحسين أداء برامج السفر وتعزيز أساليب أكثر استدامة لسفر الأعمال.
مستشار سفر أول لدى بي سي دي ترافل، العمل عن بُعد في الولايات المتحدة
مستشار سفر أول يتولى حجوزات السفر للشركات وتقديم الإرشادات بشأن السياسات لعملاء بي سي دي ترافل. يقدم المشورة حول الأسعار واللوائح والتعديلات والغرامات وغيرها من شؤون قطاع السفر.
الوصف
- تحديد حجوزات سفر العملاء وتأكيدها
- تقديم المشورة للعملاء بما يتوافق مع سياسات سفر العميل المعمول بها
- معالجة الطلبات المتعلقة بلوائح السفر المطلوبة
- تقديم الإرشادات بشأن الأسعار وتكاليف التعديل والغرامات والمعلومات ذات الصلة بقطاع السفر
- تقييم العمليات التشغيلية والعلاقات التجارية والتوصية بالتحسينات
- بناء المعرفة بقطاعات السفر المدعومة ومشاركتها وتحديثها باستمرار
- الرد على استفسارات العملاء الحاليين والمحتملين
- تمثيل الشركة في التفاعلات المباشرة مع العملاء
المتطلبات
- خبرة كبيرة كوكيل سفر
- معرفة عملية بسياسات وإجراءات وعمليات قطاع السفر
- إتقان متقدم لنظام التوزيع العالمي سابر
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية
- الاستعداد للعمل وفق جداول زمنية متغيرة، بما في ذلك المناوبات النهارية والمسائية والليلية ومناوبات عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب احتياجات العمل
- التفرغ للعمل بدوام كامل
- الإقامة في الولايات المتحدة مع أهلية العمل وفقًا لما هو محدد
المزايا
- جدولة مرنة مع خيارات العمل من المنزل أو العمل عن بُعد
- فرص لتطوير المهارات والتقدم في المسار المهني
- إجازة سنوية سخية
- حزمة تعويضات تتضمن أدوات تدعم الرفاه النفسي والجسدي والمالي
- مزايا وخصومات مهنية في قطاع السفر
- بيئة عمل شاملة تقدر التنوع وتحتفي به
- توفير التسهيلات المعقولة عند الحاجة