BCD Travel hjälper organisationer att hantera affärsresor genom företagsinriktade resetjänster, stöd för riskhantering och integrerade verktyg för reseprogram. Företaget bedriver verksamhet i mer än 100 länder och kan därför erbjuda skräddarsydda lösningar för företag och deras medarbetare inom affärsresor, logistik, hotell och konsulttjänster. Företaget fokuserar också på att förbättra reseprogrammens resultat och främja mer hållbara sätt att genomföra affärsresor.
Senior resekonsult hos BCD Travel, distansarbete i USA
Senior resekonsult som hanterar företagsresebokningar och ger BCD Travels kunder vägledning om resepolicy. Ger råd om biljettpriser, regler, ombokningar, avgifter och andra frågor inom resebranschen.
Beskrivning
- Söka fram och bekräfta kundernas resebokningar
- Rådgöra med kunder i enlighet med tillämpliga resepolicyer
- Hantera förfrågningar som rör obligatoriska resebestämmelser
- Ge vägledning om biljettpriser, ombokningskostnader, avgifter och relaterad branschinformation
- Utvärdera operativa processer och kommersiella relationer samt rekommendera förbättringar
- Bygga upp, dela och kontinuerligt uppdatera kunskap om de resebranscher som stöds
- Besvara frågor från befintliga och potentiella kunder
- Företräda företaget i kundinriktade kontakter
Krav
- Omfattande erfarenhet som reseagent
- Arbetskunskap om policyer, rutiner och processer inom resebranschen
- Avancerade kunskaper i Sabre GDS
- Mycket goda kunskaper i talad och skriftlig engelska
- Möjlighet att arbeta varierande tider, inklusive dag-, kvälls-, natt-, helg- och helgdagspass utifrån verksamhetens behov
- Möjlighet att arbeta heltid
- Bosatt i USA med arbetstillstånd enligt angivna villkor
Förmåner
- Flexibla arbetstider med möjlighet att arbeta hemifrån eller på distans
- Möjligheter att utveckla färdigheter och avancera i karriären
- Generöst semesteruttag
- Ersättningspaket med verktyg som stödjer psykiskt, fysiskt och ekonomiskt välbefinnande
- Förmåner och rabatter inom resebranschen
- Inkluderande arbetsplats som värdesätter och uppmärksammar mångfald
- Skäliga anpassningar vid behov