NOV phát triển thiết bị, công nghệ và các dịch vụ kỹ thuật số cho ngành năng lượng, với bề dày đổi mới bắt đầu từ năm 1862. Các giải pháp của công ty hỗ trợ hoạt động khai thác dầu khí, giúp khách hàng sản xuất năng lượng an toàn và hiệu quả, đồng thời góp phần thúc đẩy ngành hướng tới những phương thức vận hành bền vững hơn. Danh mục sản phẩm của NOV bao gồm MYNOV, một nền tảng đăng nhập một lần kết nối người dùng với nhiều ứng dụng và dịch vụ của NOV. Công ty quy tụ năng lực về sản xuất, tư vấn và năng lượng để hỗ trợ khách hàng trong ngành năng lượng toàn cầu.
Quản trị viên điện toán người dùng cuối - Làm việc kết hợp, Monterrey
Quản trị các tiêu chuẩn thiết bị đầu cuối, triển khai phần mềm, bảo mật, tuân thủ và tự động hóa cho NOV tại Monterrey. Hỗ trợ Windows, Intune, SCCM, thiết bị di động và quản lý thiết bị đầu cuối.
Mô tả
- Xác định và cải thiện các tiêu chuẩn phần cứng và hệ điều hành phù hợp với vai trò người dùng và yêu cầu kinh doanh
- Triển khai ứng dụng cho máy tính cá nhân, gói phần mềm và bản vá
- Cân bằng các biện pháp kiểm soát bảo mật thiết bị đầu cuối với khả năng truy cập và tính dễ sử dụng của người dùng
- Tự động hóa các quy trình và thủ tục hỗ trợ cộng đồng người dùng
- Áp dụng các phương pháp đóng gói và sắp xếp ứng dụng với Intune, SCCM, PowerShell hoặc Flexera Admin Studio
- Đánh giá các công nghệ phần cứng mới nổi của Dell, HP, Microsoft, Panasonic, Lenovo và Apple để xem xét khả năng áp dụng trong công ty
- Triển khai hệ điều hành, bản vá, phần mềm, firmware và các bản cập nhật liên quan cho thiết bị đầu cuối
- Giám sát vòng đời bảo trì hệ điều hành Windows
- Quản trị cấu hình thiết bị đầu cuối và các biện pháp kiểm soát tuân thủ, bao gồm mã hóa và vá lỗi
- Duy trì dữ liệu chính xác về các mục cấu hình trong Intune và SCCM, bao gồm việc xóa các bản ghi lỗi thời
- Tạo, lập tài liệu và duy trì các quy trình sản xuất cùng tiêu chuẩn chất lượng
- Hỗ trợ quản trị thiết bị di động và điện thoại di động
- Thiết lập và thực thi các chính sách quản lý thiết bị đầu cuối theo yêu cầu kinh doanh và bảo mật
- Điều tra và phát triển các chiến lược quản lý thiết bị đầu cuối thay thế
Yêu cầu
- Ba đến bốn năm kinh nghiệm liên quan
- Yêu cầu bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương trong ngành
- Ưu tiên chứng chỉ Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, không bắt buộc
- Kinh nghiệm thu thập và phân tích các chỉ số vận hành
- Kinh nghiệm tự động hóa quy trình
- Hiểu biết cơ bản về triển khai phần mềm và hệ điều hành
- Ưu tiên kinh nghiệm viết tập lệnh PowerShell, không bắt buộc
- Ưu tiên kiến thức về Power BI, không bắt buộc
- Nắm vững hoạt động cốt lõi của phần cứng, phần mềm và thiết bị được người dùng cuối sử dụng
- Có khả năng xử lý sự cố máy tính cá nhân đã được chứng minh
- Có kiến thức và kinh nghiệm về thực hành dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn viết và giao tiếp giữa cá nhân tốt
- Có khả năng phân tích vấn đề và áp dụng các kỹ thuật giải quyết vấn đề nâng cao
- Kỹ năng lập tài liệu tốt
- Hiểu biết về bảo mật dữ liệu
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức
- Chú ý cao đến chi tiết
- Kinh nghiệm cải tiến quy trình
- Kinh nghiệm với môi trường ảo hóa, bao gồm Citrix và Azure Virtual Desktop
- Có khả năng sử dụng và cấu hình hệ điều hành điện thoại thông minh
- Kinh nghiệm với Intune hoặc các giải pháp quản lý thiết bị di động khác là một lợi thế