
NOV พัฒนาอุปกรณ์ เทคโนโลยี และบริการดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมพลังงาน โดยมีประวัติการสร้างสรรค์นวัตกรรมอันยาวนานตั้งแต่ปี 1862 โซลูชันของบริษัทช่วยสนับสนุนการดำเนินงานในแหล่งน้ำมัน โดยช่วยให้ลูกค้าผลิตพลังงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีส่วนช่วยให้อุตสาหกรรมเปลี่ยนผ่านไปสู่แนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมากขึ้น พอร์ตโฟลิโอของ NOV ประกอบด้วย MYNOV ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับแอปพลิเคชันและบริการต่าง ๆ ของ NOV บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการผลิต การให้คำปรึกษา และพลังงาน เพื่อสนับสนุนลูกค้าในภาคพลังงานทั่วโลก
ผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง - การทำงานแบบไฮบริด, มอนเตร์เรย์
ดูแลมาตรฐานอุปกรณ์ปลายทาง การติดตั้งซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบอัตโนมัติสำหรับ NOV ในมอนเตร์เรย์ สนับสนุน Windows, Intune, SCCM อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง
รายละเอียด
- กำหนดและปรับปรุงมาตรฐานฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการให้สอดคล้องกับบทบาทผู้ใช้และข้อกำหนดทางธุรกิจ
- ติดตั้งแอปพลิเคชันสำหรับพีซี แพ็กเกจซอฟต์แวร์ และแพตช์บนอุปกรณ์ปลายทาง
- สร้างสมดุลระหว่างการควบคุมความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางกับการเข้าถึงและความสะดวกในการใช้งานของผู้ใช้
- ทำให้กระบวนการและขั้นตอนที่สนับสนุนชุมชนผู้ใช้เป็นระบบอัตโนมัติ
- ใช้แนวทางการจัดแพ็กเกจและจัดลำดับแอปพลิเคชันด้วย Intune, SCCM, PowerShell หรือ Flexera Admin Studio
- ประเมินเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ใหม่จาก Dell, HP, Microsoft, Panasonic, Lenovo และ Apple เพื่อพิจารณาการนำมาใช้ในบริษัท
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการ แพตช์ ซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์ และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องลงในอุปกรณ์ปลายทาง
- กำกับดูแลวงจรการให้บริการระบบปฏิบัติการ Windows
- ดูแลการกำหนดค่าอุปกรณ์ปลายทางและการควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงการเข้ารหัสและการติดตั้งแพตช์
- ดูแลข้อมูลรายการการกำหนดค่าใน Intune และ SCCM ให้ถูกต้อง รวมถึงการลบระเบียนที่ล้าสมัย
- สร้าง จัดทำเอกสาร และดูแลขั้นตอนการทำงานในระบบจริงกับมาตรฐานคุณภาพ
- สนับสนุนการดูแลอุปกรณ์เคลื่อนที่และโทรศัพท์มือถือ
- กำหนดและบังคับใช้นโยบายการจัดการอุปกรณ์ปลายทางตามข้อกำหนดทางธุรกิจและความปลอดภัย
- ตรวจสอบและพัฒนากลยุทธ์ทางเลือกสำหรับการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสามถึงสี่ปี
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีใบรับรอง Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate แต่ไม่บังคับ
- มีประสบการณ์รวบรวมและวิเคราะห์ตัวชี้วัดการปฏิบัติงาน
- มีประสบการณ์ทำให้กระบวนการเป็นระบบอัตโนมัติ
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์เขียนสคริปต์ PowerShell แต่ไม่บังคับ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความรู้เกี่ยวกับ Power BI แต่ไม่บังคับ
- มีความรู้ในการทำงานหลักของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ปลายทางใช้งาน
- มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาพีซีที่พิสูจน์ได้
- มีความรู้และประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจา การเขียน และการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี
- สามารถวิเคราะห์ปัญหาและใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาขั้นสูง
- มีทักษะการจัดทำเอกสารที่ดี
- มีความเข้าใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
- มีทักษะด้านการวางแผนและการจัดองค์กร
- ใส่ใจในรายละเอียดสูง
- มีประสบการณ์ด้านการปรับปรุงกระบวนการ
- มีประสบการณ์กับสภาพแวดล้อมเสมือน รวมถึง Citrix และ Azure Virtual Desktop
- สามารถใช้งานและกำหนดค่าระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟน
- หากมีประสบการณ์กับ Intune หรือระบบจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ