NOV vyvíja zariadenia, technológie a digitálne služby pre energetický priemysel a môže sa pochváliť dlhou históriou inovácií, ktorá siaha až do roku 1862. Jeho riešenia podporujú prevádzku ropných polí tým, že zákazníkom pomáhajú vyrábať energiu bezpečne a efektívne, pričom zároveň prispievajú k prechodu odvetvia k udržateľnejším postupom. Portfólio spoločnosti zahŕňa MYNOV, platformu jednotného prihlasovania, ktorá prepája používateľov s viacerými aplikáciami a službami NOV. Spoločnosť spája výrobné, poradenské a energetické odborné znalosti na podporu zákazníkov v celom globálnom energetickom sektore.
Administrátor koncových používateľských zariadení – hybridne, Monterrey
Spravuje štandardy koncových zariadení, nasadzovanie softvéru, bezpečnosť, súlad s predpismi a automatizáciu pre spoločnosť NOV v Monterrey. Podporuje Windows, Intune, SCCM, mobilné zariadenia a správu koncových zariadení.
Popis
- Definovať a zlepšovať štandardy hardvéru a operačných systémov v súlade s používateľskými rolami a obchodnými požiadavkami
- Nasadzovať aplikácie pre koncové zariadenia PC, softvérové balíky a opravy
- Vyvažovať bezpečnostné kontroly koncových zariadení s dostupnosťou a použiteľnosťou pre používateľov
- Automatizovať procesy a postupy na podporu používateľskej komunity
- Uplatňovať postupy balenia a sekvenovania aplikácií s nástrojmi Intune, SCCM, PowerShell alebo Flexera Admin Studio
- Vyhodnocovať nové hardvérové technológie od spoločností Dell, HP, Microsoft, Panasonic, Lenovo a Apple na účely možného zavedenia v spoločnosti
- Nasadzovať operačné systémy, opravy, softvér, firmvér a súvisiace aktualizácie do koncových zariadení
- Dohliadať na životný cyklus údržby operačného systému Windows
- Spravovať konfigurácie koncových zariadení a kontroly súladu vrátane šifrovania a opráv
- Udržiavať presné údaje o konfiguračných položkách v Intune a SCCM vrátane odstraňovania zastaraných záznamov
- Vytvárať, dokumentovať a udržiavať výrobné postupy a štandardy kvality
- Podporovať správu mobilných zariadení a mobilných telefónov
- Stanovovať a presadzovať pravidlá správy koncových zariadení podľa obchodných a bezpečnostných požiadaviek
- Skúmať a vytvárať alternatívne stratégie správy koncových zariadení
Požiadavky
- Tri až štyri roky relevantných skúseností
- Vyžaduje sa bakalárske vzdelanie alebo rovnocenné skúsenosti z odvetvia
- Certifikácia Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate je vítaná, nie je však povinná
- Skúsenosti so zhromažďovaním a analýzou prevádzkových metrík
- Skúsenosti s automatizáciou procesov
- Základné znalosti nasadzovania softvéru a operačných systémov
- Skúsenosti so skriptovaním v PowerShelli sú vítané, nie sú však povinné
- Znalosť Power BI je vítaná, nie je však povinná
- Pracovná znalosť základného fungovania hardvéru, softvéru a zariadení používaných koncovými používateľmi
- Preukázaná schopnosť riešiť problémy s počítačmi
- Znalosť postupov zákazníckych služieb a skúsenosti s nimi
- Vynikajúce ústne, písomné a interpersonálne komunikačné schopnosti
- Schopnosť analyzovať problémy a používať pokročilé techniky ich riešenia
- Vynikajúce dokumentačné schopnosti
- Porozumenie bezpečnosti údajov
- Plánovacie a organizačné schopnosti
- Vysoká miera pozornosti venovanej detailom
- Skúsenosti so zlepšovaním procesov
- Skúsenosti s virtualizovanými prostrediami vrátane Citrix a Azure Virtual Desktop
- Schopnosť používať a konfigurovať operačné systémy smartfónov
- Skúsenosti s Intune alebo inou správou mobilných zariadení sú výhodou