NOV opracowuje urządzenia, technologie i usługi cyfrowe dla branży energetycznej, opierając się na długiej historii innowacji sięgającej 1862 roku. Rozwiązania firmy pomagają klientom bezpiecznie i efektywnie pozyskiwać energię, a jednocześnie wspierają przechodzenie sektora na bardziej zrównoważone praktyki. Portfolio NOV obejmuje MYNOV — platformę jednokrotnego logowania, która łączy użytkowników z różnymi aplikacjami i usługami NOV. Firma łączy kompetencje w zakresie produkcji, doradztwa i energetyki, wspierając klientów w całym globalnym sektorze energetycznym.
Administrator środowiska użytkownika końcowego — praca hybrydowa, Monterrey
Administruje standardami urządzeń końcowych, wdrażaniem oprogramowania, bezpieczeństwem, zgodnością i automatyzacją dla NOV w Monterrey. Obsługuje system Windows, Intune, SCCM, urządzenia mobilne i zarządzanie urządzeniami końcowymi.
Opis
- Definiowanie i doskonalenie standardów sprzętu oraz systemów operacyjnych zgodnie z rolami użytkowników i wymaganiami biznesowymi
- Wdrażanie aplikacji dla komputerów PC, pakietów oprogramowania i poprawek na urządzenia końcowe
- Równoważenie mechanizmów bezpieczeństwa urządzeń końcowych z dostępnością i użytecznością dla użytkowników
- Automatyzowanie procesów i procedur wspierających społeczność użytkowników
- Stosowanie praktyk pakowania i sekwencjonowania aplikacji z użyciem Intune, SCCM, PowerShell lub Flexera Admin Studio
- Ocenianie nowych technologii sprzętowych firm Dell, HP, Microsoft, Panasonic, Lenovo i Apple pod kątem potencjalnego wdrożenia w firmie
- Wdrażanie systemów operacyjnych, poprawek, oprogramowania, oprogramowania układowego i powiązanych aktualizacji na urządzenia końcowe
- Nadzorowanie cyklu serwisowania systemu operacyjnego Windows
- Administrowanie konfiguracjami urządzeń końcowych i mechanizmami kontroli zgodności, w tym szyfrowaniem i instalowaniem poprawek
- Utrzymywanie dokładnych danych o elementach konfiguracji w Intune i SCCM, w tym usuwanie nieaktualnych rekordów
- Tworzenie, dokumentowanie i utrzymywanie procedur produkcyjnych oraz standardów jakości
- Wspieranie administracji urządzeniami mobilnymi i telefonami komórkowymi
- Ustanawianie i egzekwowanie zasad zarządzania urządzeniami końcowymi zgodnie z wymaganiami biznesowymi i bezpieczeństwa
- Badanie i opracowywanie alternatywnych strategii zarządzania urządzeniami końcowymi
Wymagania
- Od trzech do czterech lat odpowiedniego doświadczenia
- Wymagane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie branżowe
- Certyfikat Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate mile widziany, ale niewymagany
- Doświadczenie w zbieraniu i analizowaniu wskaźników operacyjnych
- Doświadczenie w automatyzacji procesów
- Podstawowa znajomość wdrażania oprogramowania i systemów operacyjnych
- Doświadczenie w tworzeniu skryptów PowerShell mile widziane, ale niewymagane
- Znajomość Power BI mile widziana, ale niewymagana
- Praktyczna znajomość podstawowego działania sprzętu, oprogramowania i urządzeń używanych przez użytkowników końcowych
- Udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów z komputerami PC
- Znajomość praktyk obsługi klienta i doświadczenie w ich stosowaniu
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej, pisemnej i interpersonalnej
- Umiejętność analizowania problemów i stosowania zaawansowanych technik ich rozwiązywania
- Bardzo dobre umiejętności dokumentowania
- Znajomość zasad bezpieczeństwa danych
- Umiejętności planowania i organizacji
- Duża dbałość o szczegóły
- Doświadczenie w doskonaleniu procesów
- Doświadczenie w pracy ze środowiskami zwirtualizowanymi, w tym Citrix i Azure Virtual Desktop
- Umiejętność korzystania z systemów operacyjnych smartfonów i ich konfigurowania
- Doświadczenie z Intune lub innym systemem zarządzania urządzeniami mobilnymi będzie dodatkowym atutem