تطوّر NOV معدات وتقنيات وخدمات رقمية لصناعة الطاقة، مستندةً إلى تاريخ طويل من الابتكار يعود إلى عام 1862. وتدعم حلولها عمليات حقول النفط من خلال مساعدة العملاء على إنتاج الطاقة بأمان وكفاءة، مع الإسهام في انتقال القطاع نحو ممارسات أكثر استدامة. وتشمل محفظة NOV منصة MYNOV، وهي منصة تسجيل دخول موحّد تربط المستخدمين بتطبيقات وخدمات متعددة من NOV. وتجمع الشركة بين خبرات التصنيع والاستشارات والطاقة لدعم عملائها في قطاع الطاقة العالمي.
مسؤول حوسبة المستخدم النهائي - عمل هجين، مونتيري
يدير معايير الأجهزة الطرفية ونشر البرامج والأمان والامتثال والأتمتة لدى NOV في مونتيري. يدعم Windows وIntune وSCCM والأجهزة المحمولة وإدارة الأجهزة الطرفية.
الوصف
- تحديد معايير الأجهزة وأنظمة التشغيل وتحسينها بما يتوافق مع أدوار المستخدمين ومتطلبات العمل
- نشر تطبيقات الأجهزة الطرفية للحواسيب الشخصية وحزم البرامج والتصحيحات
- تحقيق التوازن بين ضوابط أمان الأجهزة الطرفية وسهولة وصول المستخدمين وقابلية الاستخدام
- أتمتة العمليات والإجراءات التي تدعم مجتمع المستخدمين
- تطبيق ممارسات حزم التطبيقات وتسلسلها باستخدام Intune أو SCCM أو PowerShell أو Flexera Admin Studio
- تقييم تقنيات الأجهزة الناشئة من Dell وHP وMicrosoft وPanasonic وLenovo وApple لاعتمادها المحتمل في الشركة
- نشر أنظمة التشغيل والتصحيحات والبرامج والبرامج الثابتة والتحديثات ذات الصلة على الأجهزة الطرفية
- الإشراف على دورة خدمة نظام التشغيل Windows
- إدارة تكوينات الأجهزة الطرفية وضوابط الامتثال، بما في ذلك التشفير والتصحيح
- الحفاظ على دقة بيانات عناصر التكوين في Intune وSCCM، بما في ذلك إزالة السجلات القديمة
- إنشاء إجراءات الإنتاج ومعايير الجودة وتوثيقها والحفاظ عليها
- دعم إدارة الأجهزة المحمولة والهواتف الخلوية
- وضع سياسات إدارة الأجهزة الطرفية وإنفاذها وفقًا لمتطلبات العمل والأمان
- التحقيق في استراتيجيات بديلة لإدارة الأجهزة الطرفية وتطويرها
المتطلبات
- ثلاث إلى أربع سنوات من الخبرة ذات الصلة
- درجة البكالوريوس أو خبرة صناعية معادلة مطلوبة
- شهادة Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate مفضلة وليست مطلوبة
- خبرة في جمع المقاييس التشغيلية وتحليلها
- خبرة في أتمتة العمليات
- فهم أساسي لنشر البرامج وأنظمة التشغيل
- خبرة في البرمجة النصية باستخدام PowerShell مفضلة وليست مطلوبة
- معرفة Power BI مفضلة وليست مطلوبة
- إلمام عملي بالتشغيل الأساسي للأجهزة والبرامج والمعدات التي يستخدمها المستخدمون النهائيون
- قدرة مثبتة على استكشاف أعطال الحواسيب الشخصية وإصلاحها
- معرفة بممارسات خدمة العملاء وخبرة فيها
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والتواصل بين الأشخاص
- القدرة على تحليل المشكلات وتطبيق تقنيات متقدمة لحلها
- مهارات قوية في التوثيق
- فهم أمان البيانات
- مهارات التخطيط والتنظيم
- اهتمام كبير بالتفاصيل
- خبرة في تحسين العمليات
- خبرة في البيئات الافتراضية، بما في ذلك Citrix وAzure Virtual Desktop
- القدرة على استخدام أنظمة تشغيل الهواتف الذكية وتهيئتها
- تُعد الخبرة في Intune أو غيره من أنظمة إدارة الأجهزة المحمولة مفيدة