EvoPlay phát triển các sản phẩm và công nghệ B2B tích hợp cho ngành trò chơi trực tuyến. Hệ sinh thái nền tảng của công ty kết hợp toán học cá cược, trò chơi casino, nền tảng trò chơi, quản lý nội dung đa nền tảng, hệ thống thanh toán, công cụ hỗ trợ và duy trì người chơi, phân tích dữ liệu, tài chính, tuyển dụng và quản lý lưu lượng truy cập. Công ty hợp tác với các doanh nghiệp trò chơi trên toàn thế giới, hỗ trợ họ xây dựng và vận hành những dịch vụ được thiết kế xoay quanh nhu cầu của người chơi. Đối với các chuyên gia quan tâm đến cơ hội trong lĩnh vực công nghệ trò chơi, EvoPlay mang đến các công việc liên quan đến phát triển sản phẩm, kỹ thuật nền tảng, dữ liệu, thanh toán, vận hành và nhiều vị trí chuyên môn khác trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến.
Quản lý khách hàng trọng điểm B2B iGaming — EvoPlay (Làm việc từ xa, Ukraine)
Quản lý quan hệ với khách hàng B2B iGaming của EvoPlay, hỗ trợ ra mắt trò chơi, chương trình khuyến mãi, xử lý vấn đề, báo cáo và nghiên cứu thị trường.
Mô tả
- Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ theo vai trò cố vấn đáng tin cậy
- Điều phối hoạt động ra mắt trò chơi, chiến dịch tiếp thị và chương trình khuyến mãi trên các thương hiệu
- Xử lý các vấn đề kỹ thuật, vận hành, tài chính và kinh doanh phát sinh lặp lại
- Đại diện công ty tại các sự kiện và triển lãm trong ngành
- Cung cấp báo cáo hiệu suất hàng tháng và hàng quý cho Trưởng nhóm Quản lý khách hàng
- Phân tích những diễn biến và xu hướng trên thị trường iGaming
Yêu cầu
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý khách hàng B2B trong lĩnh vực CNTT và/hoặc iGaming
- Có tư duy phân tích khi giải quyết vấn đề
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng xây dựng mối quan hệ tốt
- Thoải mái làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh, phức tạp và luôn thay đổi
- Có động lực mạnh mẽ để đạt và vượt các chỉ tiêu
- Sẵn sàng học hỏi và thực hiện nghiên cứu
- Có khả năng phối hợp hiệu quả trong một tập thể
- Có kinh nghiệm sử dụng Jira, hệ thống CRM và các công cụ của Google
- Biết tiếng Anh
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh nói và viết
Phúc lợi
- 20 ngày nghỉ phép có hưởng lương mỗi năm
- 12 ngày nghỉ ốm có hưởng lương
- Một ngày nghỉ có hưởng lương bổ sung vào ngày sinh nhật
- Được tiếp cận chuyên gia tâm lý của công ty để hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Có lựa chọn làm việc từ xa và kết hợp
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Văn hóa tình nguyện và trách nhiệm xã hội, với cơ hội tham gia hoặc tổ chức các sáng kiến từ thiện
- Chương trình luân chuyển nội bộ giúp khám phá các vai trò và lộ trình nghề nghiệp