EvoPlay tworzy zintegrowane produkty B2B i technologie dla branży gier online. Ekosystem platformy łączy matematykę hazardową, gry kasynowe, platformy gamingowe, wieloplatformowe zarządzanie treścią, systemy płatności, narzędzia do obsługi i utrzymania graczy, analitykę, finanse, rekrutację oraz zarządzanie ruchem. Firma współpracuje z przedsiębiorstwami z branży gier na całym świecie, pomagając im budować i prowadzić usługi projektowane z myślą o potrzebach graczy. Specjalistom rozważającym możliwości w obszarze technologii gamingowych EvoPlay oferuje pracę przy rozwoju produktów, inżynierii platform, danych, płatnościach, operacjach i innych specjalistycznych obszarach sektora gier online.
Menedżer ds. kluczowych klientów, B2B iGaming — EvoPlay (zdalnie, Ukraina)
Zarządzanie relacjami z klientami B2B iGaming w EvoPlay, w tym wsparcie uruchamiania gier, promocji, rozwiązywania problemów, raportowania i badań rynku.
Opis
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla obecnych klientów i budowanie relacji zaufanego doradcy
- Koordynowanie uruchamiania gier, kampanii marketingowych i działań promocyjnych w różnych markach
- Rozwiązywanie powtarzających się problemów technicznych, operacyjnych, finansowych i biznesowych
- Reprezentowanie firmy podczas wydarzeń branżowych i targów
- Przygotowywanie miesięcznych i kwartalnych raportów wyników dla lidera zespołu ds. klientów
- Analizowanie zmian i trendów na rynku iGaming
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia na stanowisku menedżera ds. klientów B2B w IT i/lub iGaming
- Analityczne podejście do rozwiązywania problemów
- Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Swoboda pracy w dynamicznym, złożonym i zmieniającym się środowisku
- Silna motywacja do realizacji i przekraczania celów
- Gotowość do nauki i prowadzenia badań
- Umiejętność skutecznej współpracy w zespole
- Doświadczenie w korzystaniu z Jira, systemów CRM i narzędzi Google
- Znajomość języka angielskiego
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Benefity
- 20 płatnych dni roboczych urlopu wypoczynkowego
- 12 płatnych dni zwolnienia chorobowego
- Jeden dodatkowy płatny dzień wolny w dniu urodzin
- Dostęp do firmowego psychologa wspierającego dobrostan psychiczny
- Możliwość pracy zdalnej i hybrydowej
- Elastyczne godziny pracy
- Kultura wolontariatu i społecznej odpowiedzialności z możliwością udziału w inicjatywach charytatywnych lub ich organizowania
- Wewnętrzny program mobilności ułatwiający poznawanie ról i ścieżek kariery