Signet Jewelers là nhà bán lẻ trang sức toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử và thời trang. Thông qua các thương hiệu như Kay Jewelers, Zales, Jared và Blue Nile, công ty cung cấp kim cương và trang sức cao cấp, bao gồm các thiết kế có thể tùy chỉnh, cho khách hàng tại Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh. Được thành lập vào năm 1949, Signet tập trung giúp mọi người ghi dấu những dịp ý nghĩa và thể hiện tình yêu, đồng thời chú trọng đến hoạt động tìm nguồn cung ứng có trách nhiệm, nhân quyền và bảo vệ môi trường trong toàn bộ hoạt động của mình.
Quản lý cấp cao, Tiếp thị kỹ thuật số và Thương mại điện tử (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt chiến lược truyền thông kỹ thuật số toàn phễu và tăng trưởng thương mại điện tử cho các thương hiệu Kay và Peoples của Signet Jewelers. Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tối ưu hóa, phân tích chiến dịch và hiệu quả đa kênh trên các kênh truyền thông trả phí.
Mô tả
- Dẫn dắt chiến lược, lập kế hoạch và triển khai truyền thông cho các thương hiệu Kay và Peoples của Signet Jewelers.
- Chuyển hóa các ưu tiên về thương hiệu và kinh doanh thành các chương trình toàn phễu nhằm xây dựng nhận biết, tương tác, nhu cầu và doanh số đa kênh.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông trả phí tích hợp, cân bằng độ phủ, tác động thương hiệu, hiệu quả và ROAS cho cả hai thương hiệu.
- Giám sát các chiến dịch ra mắt, hoạt động cao điểm theo mùa và hoạt động thường xuyên từ phát triển chiến lược đến kích hoạt, tối ưu hóa và tiếp thu bài học từ các đối tác đại lý.
- Đánh giá và phát triển các sáng kiến nội dung tùy chỉnh cùng quan hệ đối tác truyền thông nhằm cải thiện hành trình khách hàng liền mạch.
- Quản lý ngân sách truyền thông để nâng cao hiệu quả, tính hiệu suất, tiến độ sử dụng ngân sách và tác động kinh doanh giữa các kênh.
- Phối hợp với các bộ phận Tiếp thị thương hiệu, Thương mại điện tử, CRM, Kinh doanh hàng hóa, Vận hành cửa hàng, phân tích, sáng tạo, các đại lý truyền thông và các bên liên quan khác.
- Đánh giá dữ liệu hiệu quả và chuyển hóa thông tin chi tiết thành các đề xuất giúp cải thiện việc lập kế hoạch, kết quả chiến dịch và tăng trưởng đa kênh.
- Cập nhật các nền tảng truyền thông kỹ thuật số, dịch vụ của đối tác, sản phẩm và thông lệ trong ngành.
Yêu cầu
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, bao gồm tiếp thị hiệu suất và kinh nghiệm thực hành với video kỹ thuật số, quảng cáo hiển thị, mạng xã hội trả phí, tìm kiếm trả phí, truyền hình tuyến tính và các kênh truyền thông mới nổi.
- Hiểu biết vững về hành vi mua sắm đa kênh và trên nhiều thiết bị, bao quát nhận biết, cân nhắc, thương mại điện tử, CRM và các tương tác chịu ảnh hưởng từ cửa hàng.
- Có khả năng đánh giá hiệu quả chiến dịch, xác định các động lực tăng trưởng và trình bày đề xuất có thể triển khai nhằm cải thiện tương tác và doanh số.
- Kỹ năng tổ chức tốt, chú ý đến chi tiết và có khả năng quản lý nhiều ưu tiên cạnh tranh.
- Có năng lực tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan, xử lý sự phức tạp, xây dựng quan hệ đối tác và đạt được kết quả kinh doanh.
- Có kinh nghiệm lãnh đạo, huấn luyện và phát triển nhân sự.
- Chủ động thích ứng với thay đổi, đưa ra phản biện mang tính xây dựng và cải thiện phương thức làm việc.
- Bắt buộc có bằng cử nhân về kinh doanh hoặc tiếp thị.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại đại lý.
Phúc lợi
- Gói bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện cho nhân viên và gia đình.
- Kế hoạch hưu trí 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty sau một năm làm việc.
- Chính sách nghỉ phép có lương hào phóng cùng các ngày nghỉ lễ của công ty.
- Các chương trình đa dạng, công bằng và hòa nhập nhằm hỗ trợ cảm giác thuộc về và những góc nhìn đa dạng.
- Cơ hội phát triển năng lực lãnh đạo, cố vấn và học tập liên tục.
- Các phúc lợi bổ sung như chương trình chăm sóc sức khỏe và ưu đãi dành cho nhân viên.