River Island là nhà bán lẻ thời trang của Vương quốc Anh, có mặt lâu năm trên các phố mua sắm và sở hữu mạng lưới cửa hàng trên khắp Vương quốc Anh và Ireland, cùng với dịch vụ mua sắm trực tuyến. Công ty kết hợp hoạt động bán lẻ thời trang với công nghệ để kết nối với khách hàng trên nhiều kênh. Các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực bán lẻ và thời trang, tập trung cải tiến trải nghiệm mua sắm và phát triển hoạt động kinh doanh. River Island thuộc sở hữu gia đình và được thành lập vào năm 1948.
Nhân viên quản trị hàng hóa đối tác chiến lược
Hỗ trợ hoạt động bán sỉ và quản lý tồn kho của River Island trong mảng Đối tác Chiến lược. Phối hợp dữ liệu đối tác, dự báo, báo cáo, giao hàng và công việc hành chính hằng ngày.
Mô tả
- Hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh cho khách hàng theo các KPI đã thống nhất.
- Giám sát hàng tồn kho của mảng Đối tác Chiến lược, bảo đảm phù hợp với kế hoạch mùa vụ và các giai đoạn giảm giá.
- Phân tích hiệu quả hoạt động để xác định cách tăng doanh số và cơ hội kinh doanh.
- Đề xuất điều chỉnh các kế hoạch tài chính ngắn hạn và dài hạn.
- Báo cáo hiệu quả hoạt động của bộ phận và ngành hàng, đồng thời đề xuất hành động để tăng doanh số và hoạt động kinh doanh.
- Duy trì dữ liệu bán hàng của đối tác phục vụ báo cáo bán sỉ và báo cáo nội bộ.
- Theo dõi các cam kết trong tương lai của đối tác và nêu rõ những cơ hội cũng như rủi ro tiềm ẩn.
- Cập nhật dự báo lượng hàng nhập hằng tuần cho kênh Đối tác Chiến lược.
- Đảm bảo cơ sở dữ liệu đơn hàng Đối tác Chiến lược chính xác và được phân loại đúng.
- Xử lý thắc mắc của đối tác về giao hàng, hàng lỗi và hàng trả lại.
- Thực hiện các công việc hành chính chung của bộ phận.
- Xem xét các quy trình hiện tại và đề xuất cải tiến khi phù hợp.
- Thúc đẩy sức khỏe tinh thần và sự hòa nhập thông qua giao tiếp cởi mở, chủ động lắng nghe và theo sát công việc.
- Phối hợp với đối tác và đồng nghiệp trong mảng Đối tác Chiến lược về kế hoạch thu mua và quản lý hàng hóa.
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả giữa các nhóm.
Yêu cầu
- Lưu trữ hồ sơ chính xác và tuân thủ quy trình của bộ phận.
- Cung cấp dữ liệu chính xác.
- Mang đến dịch vụ khách hàng tốt.
- Giao tiếp hiệu quả.
- Có kỹ năng tính toán tốt và sử dụng Excel thành thạo.
- Quản lý khối lượng công việc để đáp ứng thời hạn của bộ phận.
- Có kinh nghiệm trong doanh nghiệp đa kênh là một lợi thế lớn.
- Thể hiện khả năng lập luận ngôn ngữ và số học tốt.
- Có hiểu biết thương mại vững vàng.
- Chú ý kỹ đến chi tiết và độ chính xác.
- Có kỹ năng giao tiếp và hợp tác tốt, trí tuệ cảm xúc và khả năng tự quản lý.
- Có tổ chức tốt và biết sắp xếp thứ tự ưu tiên hiệu quả.
- Lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt.
- Có tính kỷ luật, tận tâm và định hướng kết quả.
- Kiên trì, vững vàng và thích ứng tốt với thay đổi.
- Chủ động thúc đẩy thay đổi và luôn tò mò trong học hỏi.
- Có tư duy đón đầu và đổi mới.
Phúc lợi
- Giảm giá 50% cho nhân viên.
- Được tiếp cận các chương trình giảm giá, phúc lợi, tư vấn tài chính, hỗ trợ sức khỏe và nhiều quyền lợi khác thông qua Retail Trust.
- Phòng tập thể dục tại cơ sở làm việc miễn phí.
- Nhà hàng và quán cà phê được trợ giá.
- Các sự kiện giao lưu trong suốt năm.
- Hỗ trợ nâng cao cho nghỉ thai sản, nghỉ chăm con, nhận con nuôi và điều trị hiếm muộn.
- Hỗ trợ riêng thông qua Retail Trust.
- Chương trình quyên góp từ lương theo hình thức Give as you earn.
- Một ngày Giver Island mỗi năm kèm khoản đóng góp đối ứng.
- Cơ hội thăng tiến trong hệ thống cửa hàng và văn phòng trụ sở.
- Đào tạo tại chỗ và các chương trình cấp chứng chỉ.
- Đóng góp hưu trí và chương trình lương hưu tư nhân.
- 23 ngày nghỉ phép có lương, không bao gồm ngày nghỉ lễ ngân hàng.
- Có thể mua thêm ngày nghỉ phép hai lần mỗi năm.
- Có thể cân nhắc yêu cầu làm việc linh hoạt cho mọi vị trí, tùy theo yêu cầu vận hành.