HORBACH là một công ty tư vấn tài chính của Đức, phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với các kế hoạch được cá nhân hóa trong nhiều lĩnh vực như bảo hiểm, đầu tư, hưu trí, tài trợ thế chấp, bảo vệ thu nhập, tích lũy tài sản và bảo vệ tài sản. Dịch vụ tư vấn của HORBACH bao gồm các loại bảo hiểm như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm trách nhiệm dân sự, bảo hiểm đồ đạc trong nhà và bảo hiểm chi phí pháp lý. HORBACH cũng hỗ trợ các chuyên gia như bác sĩ, giáo viên và công chức, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn doanh nghiệp về chế độ hưu trí cho nhân viên và tài trợ doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh nói tiếng Đức (Toàn thời gian, làm việc kết hợp tại Hamburg)
Hỗ trợ khách hàng tiềm năng thông qua việc tiếp cận khách hàng quan tâm và các cuộc trao đổi giới thiệu có cấu trúc. Hỗ trợ cố vấn tài chính duy trì hồ sơ CRM và chuẩn bị các cuộc hẹn với khách hàng.
Mô tả
- Hướng dẫn khách hàng tiềm năng qua điện thoại bằng kịch bản trao đổi có sẵn
- Thực hiện các buổi tư vấn giới thiệu có cấu trúc để tìm hiểu nhu cầu khách hàng
- Ghi nhận và cập nhật thông tin liên hệ trong hệ thống CRM
- Điều phối và chuẩn bị các cuộc hẹn tư vấn cho đội ngũ dịch vụ tài chính
- Tham gia các sự kiện, hội thảo và hoạt động của đội nhóm
- Theo dõi những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm
- Hỗ trợ cố vấn tài chính chuẩn bị các cuộc hẹn
Yêu cầu
- Có bằng cấp đủ điều kiện vào đại học, đã hoàn thành đào tạo thương mại hoặc có bằng cấp tương đương hoặc cao hơn
- Phải cư trú tại Đức
- Làm việc có tổ chức, tinh thần trách nhiệm và tập trung vào giải pháp
- Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp và lịch sự trực tiếp, qua điện thoại cũng như các kênh kỹ thuật số
- Thoải mái làm việc với các hệ thống hiện có và quy trình được xác định rõ
- Chủ động chịu trách nhiệm với nhiệm vụ được giao và hoàn thành đáng tin cậy
- Có kinh nghiệm bán hàng trước đây là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Có nền tảng trong tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc dịch vụ tài chính là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Hoan nghênh ứng viên chuyển hướng nghề nghiệp
Phúc lợi
- Giờ làm việc ổn định
- Quy trình và trách nhiệm được xác định rõ ràng
- Chương trình hội nhập có cấu trúc kéo dài từ hai đến bốn tuần, được hỗ trợ bằng danh sách kiểm tra và hướng dẫn trao đổi
- Cơ hội hợp tác lâu dài
- Văn phòng hiện đại tại Hamburg với lựa chọn làm việc từ xa
- Môi trường làm việc hợp tác, đề cao tinh thần đồng đội
- Quy trình làm việc thực tế, danh sách kiểm tra và các công cụ hỗ trợ