HORBACH es una empresa alemana de asesoramiento financiero que presta servicios a clientes particulares y corporativos mediante una planificación personalizada en áreas como seguros, inversiones, jubilación, financiación hipotecaria, protección de ingresos, creación de patrimonio y protección de activos. Su oferta de asesoramiento incluye coberturas como seguros de salud, vida, responsabilidad civil, hogar y defensa jurídica. HORBACH también asesora a profesionales, entre ellos médicos, docentes y funcionarios, mientras que su labor de consultoría corporativa abarca los planes de pensiones de empresa y la financiación corporativa.
Representante de ventas de habla alemana (jornada completa, híbrido en Hamburgo)
Apoya a clientes potenciales mediante el contacto con leads interesados y conversaciones introductorias estructuradas. Ayuda a los asesores financieros a mantener los registros del CRM y preparar las citas con clientes.
Descripción
- Guía por teléfono a clientes potenciales utilizando un guion de conversación establecido
- Dirige consultas introductorias estructuradas para comprender las necesidades de los clientes
- Registra y actualiza la información de contacto en el sistema CRM
- Coordina y prepara citas de asesoramiento para el equipo de servicios financieros
- Contribuye a eventos, seminarios y actividades del equipo
- Realiza el seguimiento de leads interesados
- Apoya a los asesores financieros con la preparación de citas
Requisitos
- Título de acceso a la universidad, formación comercial completada o una cualificación equivalente o superior
- Debe residir en Alemania
- Trabajar de forma estructurada, responsable y orientada a soluciones
- Comunicarse con claridad, profesionalidad y cortesía en persona, por teléfono y a través de canales digitales
- Sentirse cómodo trabajando con sistemas establecidos y procesos definidos
- Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas y completarlas de forma fiable
- La experiencia previa en ventas es ventajosa, pero no esencial
- La experiencia en asesoramiento al cliente, ventas o servicios financieros es beneficiosa, pero no obligatoria
- Se aceptan candidaturas de personas que estén cambiando de profesión
Beneficios
- Horario laboral regular
- Procesos y responsabilidades claramente definidos
- Incorporación estructurada de dos a cuatro semanas, con el apoyo de listas de comprobación y guías de conversación
- Oportunidad de colaboración a largo plazo
- Oficina moderna en Hamburgo con opción de trabajo remoto
- Entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo
- Flujos de trabajo prácticos, listas de comprobación y herramientas de apoyo