HORBACH เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางการเงินจากเยอรมนี ให้บริการลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กรด้วยการวางแผนเฉพาะบุคคลในด้านประกันภัย การลงทุน การเกษียณอายุ การจัดหาเงินทุนสำหรับสินเชื่อที่อยู่อาศัย การคุ้มครองรายได้ การสร้างความมั่งคั่ง และการคุ้มครองทรัพย์สิน บริการให้คำปรึกษาของ HORBACH ครอบคลุมประกันภัยต่าง ๆ เช่น ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต ประกันความรับผิด ประกันทรัพย์สินภายในบ้าน และประกันค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย HORBACH ยังให้การสนับสนุนผู้ประกอบวิชาชีพ เช่น แพทย์ ครู และข้าราชการ รวมถึงให้คำปรึกษาแก่องค์กรเกี่ยวกับโครงการบำนาญของบริษัทและการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจ
พนักงานขายที่พูดภาษาเยอรมัน (เต็มเวลา ทำงานแบบไฮบริดในฮัมบูร์ก)
ดูแลลูกค้าที่มีแนวโน้มสนใจผ่านการติดต่อลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจและการพูดคุยเบื้องต้นอย่างเป็นระบบ ช่วยที่ปรึกษาทางการเงินดูแลข้อมูลในระบบ CRM และเตรียมการนัดหมายลูกค้า
รายละเอียด
- แนะนำลูกค้าที่มีแนวโน้มสนใจทางโทรศัพท์โดยใช้สคริปต์การสนทนาที่จัดเตรียมไว้
- ดำเนินการพูดคุยเบื้องต้นอย่างเป็นระบบเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า
- บันทึกและอัปเดตข้อมูลติดต่อในระบบ CRM
- ประสานงานและเตรียมการนัดหมายให้คำปรึกษาสำหรับทีมบริการทางการเงิน
- มีส่วนร่วมในกิจกรรม งานสัมมนา และกิจกรรมของทีม
- ติดตามลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจ
- ช่วยที่ปรึกษาทางการเงินเตรียมการนัดหมาย
คุณสมบัติ
- มีวุฒิการศึกษาที่ใช้สมัครเข้ามหาวิทยาลัยได้ ผ่านการฝึกอบรมด้านพาณิชย์แล้ว หรือมีคุณวุฒิเทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ต้องพำนักอยู่ในประเทศเยอรมนี
- ทำงานอย่างเป็นระบบ มีความรับผิดชอบ และมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา
- สื่อสารได้อย่างชัดเจน เป็นมืออาชีพ และสุภาพ ทั้งต่อหน้า ทางโทรศัพท์ และผ่านช่องทางดิจิทัล
- สามารถทำงานภายใต้ระบบที่กำหนดไว้และกระบวนการที่ชัดเจนได้
- รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายและทำงานให้สำเร็จได้อย่างน่าเชื่อถือ
- มีประสบการณ์ด้านการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
- มีพื้นฐานด้านการให้คำปรึกษาลูกค้า การขาย หรือบริการทางการเงินจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด
- ยินดีรับผู้สมัครที่กำลังเปลี่ยนสายอาชีพ
สวัสดิการ
- เวลาทำงานสม่ำเสมอ
- กระบวนการและความรับผิดชอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- การปฐมนิเทศอย่างเป็นระบบเป็นเวลา 2-4 สัปดาห์ พร้อมรายการตรวจสอบและคู่มือการสนทนา
- โอกาสในการร่วมงานระยะยาว
- สำนักงานทันสมัยในฮัมบูร์ก พร้อมทางเลือกในการทำงานทางไกล
- สถานที่ทำงานที่ร่วมมือกันและให้ความสำคัญกับทีม
- ขั้นตอนการทำงานจริง รายการตรวจสอบ และเครื่องมือสนับสนุน