HORBACH هي شركة ألمانية للاستشارات المالية تخدم العملاء من الأفراد والشركات من خلال تخطيط مخصص يشمل التأمين والاستثمارات والتقاعد وتمويل الرهن العقاري والحماية من فقدان الدخل وبناء الثروات وحماية الأصول. وتشمل خدماتها الاستشارية تغطيات مثل التأمين الصحي وتأمين الحياة والمسؤولية ومحتويات المنزل والمصروفات القانونية. كما تدعم HORBACH متخصصين من بينهم الأطباء والمعلمون وموظفو الخدمة المدنية، بينما تشمل استشاراتها للشركات أنظمة معاشات الموظفين وتمويل الشركات.
ممثل مبيعات ناطق بالألمانية (دوام كامل، نظام هجين في هامبورغ)
التواصل مع العملاء المحتملين عبر leads دافئة ومحادثات تمهيدية منظمة. مساعدة المستشارين الماليين في تحديث سجلات CRM والتحضير لمواعيد العملاء.
الوصف
- توجيه العملاء المحتملين عبر الهاتف باستخدام نص محادثة معتمد
- إجراء استشارات تمهيدية منظمة لفهم احتياجات العملاء
- تسجيل معلومات الاتصال وتحديثها في نظام CRM
- تنسيق مواعيد الاستشارات وإعدادها لفريق الخدمات المالية
- المساهمة في الفعاليات والندوات وأنشطة الفريق
- متابعة العملاء المحتملين المهتمين
- مساعدة المستشارين الماليين في التحضير للمواعيد
المتطلبات
- مؤهل للالتحاق بالجامعة، أو تدريب تجاري مكتمل، أو مؤهل معادل أو أعلى
- الإقامة في ألمانيا شرط أساسي
- العمل بطريقة منظمة ومسؤولة ومركزة على الحلول
- التواصل بوضوح واحترافية ولباقة شخصيًا وعبر الهاتف والقنوات الرقمية
- الارتياح للعمل ضمن أنظمة معتمدة وعمليات محددة
- تحمل مسؤولية المهام المسندة وإنجازها بشكل موثوق
- الخبرة السابقة في المبيعات مفيدة لكنها ليست ضرورية
- الخلفية في استشارات العملاء أو المبيعات أو الخدمات المالية مفيدة لكنها ليست مطلوبة
- نرحب بالمتقدمين الراغبين في تغيير مسارهم المهني
المزايا
- ساعات عمل منتظمة
- عمليات ومسؤوليات محددة بوضوح
- تدريب تمهيدي منظم يستمر من أسبوعين إلى أربعة أسابيع ومدعوم بقوائم مراجعة وأدلة للمحادثات
- فرصة للتعاون طويل الأمد
- مكتب حديث في هامبورغ مع خيار العمل عن بُعد
- بيئة عمل تعاونية تركز على الفريق
- إجراءات عمل عملية وقوائم مراجعة وأدوات داعمة