HORBACH je německá finančně-poradenská společnost, která poskytuje služby soukromým i firemním klientům. Nabízí individuální plánování v oblasti pojištění, investic, zajištění na důchod, hypotečního financování, ochrany příjmů, budování majetku a ochrany aktiv. Její poradenská nabídka zahrnuje například zdravotní pojištění, životní pojištění, pojištění odpovědnosti, pojištění domácnosti a pojištění právních výdajů. HORBACH podporuje také odborníky, jako jsou lékaři, učitelé a státní zaměstnanci, a v rámci firemního poradenství se věnuje zaměstnaneckým penzijním programům a financování podniků.
Obchodní zástupce se znalostí němčiny (plný úvazek, hybridní práce v Hamburku)
Podpora potenciálních zákazníků prostřednictvím práce s kvalitními zájemci a strukturovaných úvodních rozhovorů. Pomoc finančním poradcům s vedením záznamů v CRM a přípravou schůzek s klienty.
Popis
- Telefonicky oslovovat potenciální zákazníky podle zavedeného scénáře rozhovoru
- Vést strukturované úvodní konzultace s cílem porozumět potřebám zákazníků
- Zadávat a aktualizovat kontaktní údaje v CRM systému
- Koordinovat a připravovat poradenské schůzky pro tým finančních služeb
- Podílet se na akcích, seminářích a týmových aktivitách
- Navazovat na kontakt s kvalitními zájemci
- Podporovat finanční poradce při přípravě schůzek
Požadavky
- Maturita, dokončené obchodní vzdělání nebo rovnocenná či vyšší kvalifikace
- Bydliště v Německu
- Strukturovaný, zodpovědný a na řešení zaměřený přístup k práci
- Jasná, profesionální a zdvořilá komunikace osobně, telefonicky i prostřednictvím digitálních kanálů
- Schopnost pracovat v zavedených systémech a podle stanovených procesů
- Převzít odpovědnost za svěřené úkoly a spolehlivě je dokončovat
- Předchozí zkušenosti s prodejem jsou výhodou, nikoli podmínkou
- Zkušenosti s poradenstvím pro zákazníky, prodejem nebo finančními službami jsou výhodou, nikoli podmínkou
- Uvítáme i uchazeče, kteří mění profesní zaměření
Benefity
- Pravidelná pracovní doba
- Jasně vymezené procesy a odpovědnosti
- Strukturované zaškolení v délce dvou až čtyř týdnů s podporou kontrolních seznamů a průvodců rozhovory
- Možnost dlouhodobé spolupráce
- Moderní kancelář v Hamburku s možností práce na dálku
- Spolupracující pracovní prostředí zaměřené na tým
- Praktické pracovní postupy, kontrolní seznamy a podpůrné nástroje