knowmad mood
knowmad mood
knowmad mood là một công ty đa quốc gia cung cấp dịch vụ chuyển đổi số và công nghệ, hỗ trợ các doanh nghiệp hiện đại hóa hoạt động, trải nghiệm khách hàng và nền tảng công nghệ. Công ty kết hợp tư vấn, triển khai phần mềm và chuyên môn kỹ thuật trong các lĩnh vực kênh kỹ thuật số và thương mại, UX/UI, thiết bị di động, nền tảng, dữ liệu và phân tích, hạ tầng đám mây bao gồm AWS, trí tuệ nhân tạo, blockchain, IoT, DevOps, đảm bảo chất lượng, kiểm thử, bảo mật, kiến trúc giải pháp, cùng quản trị Atlassian và CNTT. Công ty phục vụ các khách hàng B2B trong những ngành như ngân hàng, viễn thông, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, năng lượng, ô tô và logistics, tập trung vào các giải pháp số có khả năng mở rộng và quá trình chuyển đổi công nghệ dài hạn.

Kỹ sư AI Python

Xây dựng các tác tử AI tạo sinh bằng Python, LLM và kiến trúc RAG. Phát triển giải pháp doanh nghiệp có khả năng mở rộng, hỗ trợ chuyển đổi số của knowmad mood.

Mô tả

  • Thiết kế, xây dựng và triển khai tác tử AI cho các trường hợp sử dụng trong doanh nghiệp
  • Triển khai kiến trúc sử dụng LLM, RAG và hệ thống đa tác tử
  • Kết nối tác tử AI với ứng dụng và hệ thống doanh nghiệp thông qua API và dịch vụ
  • Duy trì tính ổn định, khả năng mở rộng và hiệu năng của các giải pháp đang vận hành
  • Thiết lập cơ chế quan sát, giám sát và truy vết
  • Điều tra sự cố trong môi trường vận hành và phân tích nguyên nhân gốc rễ
  • Cải thiện prompt, luồng thực thi và cách sử dụng mô hình nền tảng
  • Phối hợp với các nhóm kiến trúc, nền tảng và kinh doanh
  • Thúc đẩy các phương pháp phù hợp trong phát triển, triển khai và vận hành giải pháp AI

Yêu cầu

  • Tối thiểu ba năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, kỹ thuật nền tảng hoặc hệ thống phân tán
  • Có kinh nghiệm thực tế xây dựng ứng dụng bằng Python
  • Có kiến thức thực tiễn về LLM và ứng dụng AI tạo sinh
  • Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai kiến trúc RAG
  • Có kinh nghiệm phát triển API và dịch vụ vi mô
  • Có kiến thức về cơ sở dữ liệu quan hệ và NoSQL
  • Có kinh nghiệm với Docker, Git và quy trình CI/CD
  • Có kinh nghiệm xử lý sự cố trong môi trường vận hành
  • Có kiến thức về khả năng quan sát, giám sát, ghi nhật ký, chỉ số và truy vết
  • Tiếng Anh trình độ B2

Phúc lợi

  • Hợp đồng lao động không xác định thời hạn
  • Làm việc kết hợp: ba ngày tại văn phòng và hai ngày từ xa
  • Đào tạo nội bộ và quyền truy cập các chương trình chứng nhận
  • Chương trình phúc lợi linh hoạt gồm bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ đi lại, phiếu hỗ trợ chăm sóc trẻ và phiếu ăn
  • Chương trình giới thiệu ứng viên có thù lao
  • Sự kiện công ty, gặp gỡ cộng đồng, ngày hội công nghệ và các buổi chia sẻ
  • 26 ngày nghỉ: 22 ngày phép, hai ngày nghỉ tự chọn, cùng ngày 24 và 31 tháng 12 là ngày nghỉ tiêu chuẩn
  • Giờ bắt đầu linh hoạt từ 7:00 đến 10:00, nghỉ trưa một giờ
  • Tuần làm việc 40 giờ

Việc làm liên quan

Influencer

Chuyên viên kinh doanh khách hàng nói tiếng Đức, dịch vụ khách hàng

Influencer

Quản lý quan hệ với nhà sáng tạo và các chiến dịch thương hiệu cho Influencer, một công ty tiếp thị nhà sáng tạo toàn cầu. Hỗ trợ khách hàng DACH trên TikTok, Instagram, Snap và Waves.

Mở
Findex

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Cấp cao – Làm việc kết hợp tại Brisbane

Findex

Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng mới, quản trị đầu tư và triển khai tư vấn tại Findex. Vị trí cấp cao tại Brisbane với hình thức làm việc kết hợp.

Mở
GetAgent.co.uk

Chuyên viên dịch vụ khách hàng

GetAgent.co.uk

Tư vấn cho chủ nhà bằng nền tảng dữ liệu bất động sản của GetAgent, giúp họ tìm môi giới phù hợp và đặt lịch thẩm định giá. Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi họ cân nhắc đưa bất động sản ra thị trường.

Mở
Aprio

Giám đốc Dịch vụ Khách hàng, Tư vấn Nhân tài

Aprio

Lãnh đạo bộ phận Tư vấn Nhân tài của Aprio, phụ trách quan hệ khách hàng, phát triển danh mục và mở rộng hoạt động kinh doanh trên toàn quốc. Phát triển đội ngũ bán hàng và tuyển dụng, đồng thời cung cấp giải pháp nhân tài trên khắp Hoa Kỳ.

Mở
Worldwide Clinical Trials

Chuyên viên cao cấp về đề xuất và dịch vụ khách hàng

Worldwide Clinical Trials

Điều phối đề xuất thử nghiệm lâm sàng, phản hồi RFI, ngân sách và dịch vụ khách hàng tại Worldwide Clinical Trials. Góp phần nâng cao chất lượng hồ sơ dự thầu và hiệu quả vận hành.

Mở
The Ardonagh Group

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng, Bảo hiểm Thương mại

The Ardonagh Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmPháp lýTư vấn

Hỗ trợ khách hàng bảo hiểm thương mại trong các danh mục được phân công, là đầu mối liên hệ đầu tiên và xử lý các thắc mắc. Vị trí thuộc Everywhen, đơn vị môi giới và tư vấn tại Vương quốc Anh của Ardonagh Group.

Mở
Vista Global

Chuyên viên dịch vụ khách hàng cấp cao

Vista Global

Điều phối các chuyến bay riêng được cá nhân hóa cho khách hàng XO, quản lý hậu cần chuyến đi và các dịch vụ bổ sung. Xây dựng mối quan hệ gắn bó, đồng thời hỗ trợ khách hàng chu đáo trong suốt hành trình.

Mở
Truist

Chuyên viên dịch vụ khách hàng môi giới có đăng ký

Truist

Hỗ trợ các cố vấn tài chính của Truist Financial trong dịch vụ khách hàng môi giới, giao dịch, vận hành tài khoản và hỗ trợ bán hàng. Vị trí toàn thời gian, làm việc tại văn phòng, phục vụ khách hàng tại các chi nhánh khu vực Atlanta.

Mở
Visa

Thực tập sinh Dịch vụ Khách hàng tại Visa

Visa

Tham gia đội ngũ Visa tại Thành phố Mexico để hỗ trợ tiếp nhận khách hàng, theo dõi doanh thu, lập báo cáo và triển khai các sáng kiến chiến lược. Chương trình thực tập có các dự án thực tế, buổi học tập và phần thuyết trình cuối kỳ.

Mở
Marsh McLennan

Quản lý dịch vụ khách hàng bảo hiểm doanh nghiệp

Marsh McLennan

Dẫn dắt các nhóm dịch vụ khách hàng hỗ trợ các sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp và phúc lợi của Marsh McLennan Agency. Huấn luyện nhân viên, giám sát quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm.

Mở