ICF
ICF
ICF là một công ty tư vấn và dịch vụ công nghệ toàn cầu, hợp tác với các khách hàng thuộc chính phủ và khu vực thương mại để giải quyết những thách thức phức tạp trong các lĩnh vực hiện đại hóa công nghệ thông tin liên bang, năng lượng và tiện ích, y tế công cộng, khả năng chống chịu với khí hậu, quản lý thiên tai và giao thông vận tải. Các đội ngũ của ICF kết hợp dữ liệu và phân tích, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng cùng chuyên môn theo từng lĩnh vực để phát triển và triển khai các giải pháp thiết thực. ICF cũng chú trọng đến trách nhiệm công dân doanh nghiệp và tính bền vững, bao gồm những nỗ lực hỗ trợ các chương trình xã hội, phát triển cộng đồng và hướng tới một tương lai phát thải thấp hơn. Công ty hoạt động trên phạm vi quốc tế, với sự hiện diện đáng kể tại châu Âu, đặc biệt ở Bỉ, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh.

Điều phối viên nhà ở về bạo lực gia đình, Dịch vụ cho người vô gia cư — Làm việc từ xa tại California

Điều phối các hoạt động giới thiệu và bố trí nhà ở lấy người sống sót làm trọng tâm cho dịch vụ hỗ trợ người vô gia cư của ICF. Hỗ trợ Quy trình Tiếp cận nhà ở phối hợp của HUD, điều hướng nhà ở, hợp tác với đối tác, lập kế hoạch an toàn và điều phối dịch vụ bảo mật.

Mô tả

  • Điều phối các quy trình Tiếp cận nhà ở phối hợp của HUD để xác định, ghép nối, giới thiệu, nộp hồ sơ và bố trí nhà ở cho những người sống sót sau bạo lực gia đình và các hình thức bạo lực liên quan
  • Duy trì kiến thức cập nhật về các nguồn nhà ở khẩn cấp, chuyển tiếp, tái định cư nhanh, hỗ trợ lâu dài, giá phải chăng, hỗ trợ tiền thuê và nhà ở phổ thông
  • Ghép nối các hộ gia đình đủ điều kiện với các lựa chọn nhà ở dựa trên tiêu chí chương trình, mong muốn của người sống sót, nhu cầu an toàn, thành phần hộ gia đình, khả năng tiếp cận, địa lý và mức độ sẵn có của nguồn lực
  • Hướng dẫn người sống sót trong quá trình tìm kiếm và nộp đơn thuê nhà, bao gồm hồ sơ, liên lạc với chủ nhà, kiểm tra điều kiện và phối hợp chuyển vào nhà
  • Theo dõi các lượt giới thiệu và hồ sơ cho đến khi bố trí được nhà ở, giải quyết sự chậm trễ, rào cản và khoảng trống phối hợp
  • Sắp xếp việc bàn giao trực tiếp đến các dịch vụ dành cho nạn nhân, trợ giúp pháp lý, phúc lợi, sức khỏe hành vi, chăm sóc trẻ em, giao thông và các nguồn lực cộng đồng khác
  • Phối hợp với các nhà cung cấp nhà ở để xử lý điều kiện, hồ sơ, chấp nhận giới thiệu, điều chỉnh hợp lý và thời hạn bố trí
  • Xác định và giải quyết các trở ngại ở cấp hệ thống và chương trình ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận và duy trì nhà ở
  • Lồng ghép các cân nhắc về an toàn do người sống sót xác định vào quá trình tìm kiếm nhà ở, giới thiệu, trao đổi, họp ca và bố trí nhà ở
  • Bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin địa điểm thông qua các phương thức liên lạc an toàn
  • Lưu giữ hồ sơ chính xác, được bảo vệ về các lượt giới thiệu, tìm kiếm, chỗ trống, tiến độ bố trí và kết nối dịch vụ
  • Sử dụng cơ sở dữ liệu được phê duyệt để theo dõi thời gian xử lý giới thiệu, việc chấp nhận, thời gian tìm kiếm, tiến độ chuyển vào nhà, nguyên nhân giới thiệu không thành công và việc sử dụng nguồn lực
  • Báo cáo các mối lo ngại về an toàn và bảo mật thông tin theo các quy trình giám sát và tổ chức đã thiết lập
  • Đảm bảo các quy trình Tiếp cận nhà ở phối hợp không làm chậm trễ nơi tạm trú khẩn cấp, can thiệp khủng hoảng, hỗ trợ đường dây nóng hoặc các dịch vụ an toàn tức thời
  • Đóng góp vào các hoạt động rà soát đảm bảo chất lượng đồng thời bảo vệ danh tính người sống sót và địa điểm bảo mật
  • Đề xuất cải tiến vận hành nhằm nâng cao an toàn, tiếp cận công bằng, hiệu quả giới thiệu, quyền lựa chọn nhà ở và kết quả bố trí
  • Rà soát dữ liệu đã loại bỏ thông tin nhận dạng hoặc dữ liệu tổng hợp để xác định chênh lệch, rào cản, khoảng trống dịch vụ và cơ hội cải tiến
  • Soạn hướng dẫn vận hành, công cụ giới thiệu, tài liệu đào tạo, câu hỏi thường gặp và các nguồn tài liệu liên quan
  • Chuyển các yêu cầu về nhà ở, Tiếp cận nhà ở phối hợp, bảo mật thông tin và chương trình thành các quy trình rõ ràng
  • Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật về giới thiệu an toàn, chia sẻ thông tin, ghép nối nhà ở và tương tác lấy người sống sót làm trọng tâm

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân về dịch vụ nhân sinh, chính sách và quản trị công, công tác xã hội hoặc phúc lợi xã hội, hoặc một lĩnh vực lâm sàng hay liên quan đến y tế khác; có thể xem xét kinh nghiệm tương đương
  • Ưu tiên bằng thạc sĩ
  • Ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan trực tiếp đến các chương trình Continuum of Care và Tiếp cận nhà ở phối hợp của HUD
  • Hiểu biết thực tế về các yêu cầu của Continuum of Care và Tiếp cận nhà ở phối hợp của HUD, bao gồm quy tắc tạm thời của Chương trình CoC và Thông báo HUD CPD-17-01
  • Quen thuộc với các biện pháp bảo vệ nhà ở theo Đạo luật Bạo lực đối với Phụ nữ, các quy định về bảo mật và những yêu cầu liên bang hiện hành khác
  • Kinh nghiệm điều phối các cuộc họp ca lấy người sống sót làm trọng tâm hoặc phối hợp nhà ở đa ngành bằng các phương pháp nhạy cảm với sang chấn
  • Kinh nghiệm quản lý các sáng kiến liên cơ quan và quan hệ hợp tác với các bên liên quan
  • Kinh nghiệm với hệ thống quản lý dữ liệu, cơ sở dữ liệu tương đương của nhà cung cấp dịch vụ dành cho nạn nhân và các tiêu chuẩn về quyền riêng tư, bảo mật CNTT
  • Năng lực tốt về quản lý dự án, điều phối, giải quyết vấn đề và tổ chức công việc
  • Khả năng quản lý các ưu tiên cạnh tranh trong môi trường thay đổi nhanh đồng thời đáp ứng các thời hạn nghiêm ngặt
  • Kinh nghiệm gắn kết chủ nhà, tìm kiếm nhà ở, hỗ trợ tiền thuê, hoàn tất hợp đồng thuê hoặc phối hợp chuyển vào nhà
  • Kiến thức về nhà ở công bằng, điều chỉnh hợp lý, tiếp cận ngôn ngữ và các biện pháp bảo vệ nhà ở cho người sống sót
  • Kinh nghiệm hỗ trợ những người thuộc các nhóm đa dạng về chủng tộc, văn hóa, ngôn ngữ, khuyết tật, bản dạng giới và điều kiện kinh tế xã hội
  • Kinh nghiệm xây dựng chính sách, quy trình hoặc khung đảm bảo chất lượng về Tiếp cận nhà ở phối hợp

Phúc lợi

  • Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý dành cho cựu chiến binh khuyết tật, người khuyết tật và những cá nhân có niềm tin tôn giáo được thành thật duy trì
  • Có hỗ trợ bảo mật về điều chỉnh hợp lý trong suốt quá trình ứng tuyển và làm việc