Η ICF είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβουλευτικών και τεχνολογικών υπηρεσιών που συνεργάζεται με κυβερνητικούς και εμπορικούς πελάτες για την αντιμετώπιση σύνθετων προκλήσεων στους τομείς του εκσυγχρονισμού της ομοσπονδιακής πληροφορικής, της ενέργειας και των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, της δημόσιας υγείας, της ανθεκτικότητας στο κλίμα, της διαχείρισης καταστροφών και των μεταφορών. Οι ομάδες της συνδυάζουν δεδομένα και αναλύσεις, τεχνητή νοημοσύνη, κυβερνοασφάλεια και κλαδική τεχνογνωσία για να αναπτύσσουν και να υλοποιούν πρακτικές λύσεις. Η ICF δίνει επίσης έμφαση στην εταιρική υπευθυνότητα και τη βιωσιμότητα, συμπεριλαμβανομένων πρωτοβουλιών που στηρίζουν κοινωνικά προγράμματα, την ανάπτυξη κοινοτήτων και ένα μέλλον με χαμηλότερες εκπομπές. Η εταιρεία δραστηριοποιείται διεθνώς, με αξιοσημείωτη ευρωπαϊκή παρουσία στο Βέλγιο, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Συντονιστής Στέγασης για Ενδοοικογενειακή Βία και Υπηρεσίες Αστέγων — Εξ αποστάσεως στην Καλιφόρνια
Συντονισμός παραπομπών και τοποθετήσεων σε στέγαση με επίκεντρο τους επιζώντες, στο πλαίσιο των υπηρεσιών αντιμετώπισης της αστεγίας της ICF. Υποστήριξη της Συντονισμένης Εισόδου Στέγασης του HUD, της πλοήγησης σε λύσεις στέγασης, της συνεργασίας με εταίρους, του σχεδιασμού ασφάλειας και του εμπιστευτικού συντονισμού υπηρεσιών.
Περιγραφή
- Συντονισμός των διαδικασιών Συντονισμένης Εισόδου Στέγασης του HUD για τον εντοπισμό, την αντιστοίχιση, τις παραπομπές, τις αιτήσεις και τις τοποθετήσεις σε στέγαση επιζώντων ενδοοικογενειακής και συναφούς βίας
- Διατήρηση επικαιροποιημένης γνώσης για πόρους έκτακτης, μεταβατικής, ταχείας επαναστέγασης, μόνιμης υποστηριζόμενης, οικονομικά προσιτής στέγασης, βοήθειας ενοικίου και γενικών πόρων στέγασης
- Αντιστοίχιση επιλέξιμων νοικοκυριών με επιλογές στέγασης βάσει των κριτηρίων του προγράμματος, των προτιμήσεων των επιζώντων, των αναγκών ασφάλειας, της σύνθεσης του νοικοκυριού, της προσβασιμότητας, της γεωγραφίας και της διαθεσιμότητας πόρων
- Καθοδήγηση των επιζώντων στην αναζήτηση στέγασης και στις αιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των δικαιολογητικών, της επικοινωνίας με ιδιοκτήτες, των ελέγχων επιλεξιμότητας και του συντονισμού της εγκατάστασης
- Παρακολούθηση παραπομπών και αιτήσεων έως την τοποθέτηση, με επίλυση καθυστερήσεων, εμποδίων και κενών συντονισμού
- Οργάνωση θερμών παραδόσεων σε υπηρεσίες θυμάτων, νομική βοήθεια, παροχές, υπηρεσίες ψυχικής υγείας, φροντίδα παιδιών, μεταφορές και άλλους κοινοτικούς πόρους
- Συνεργασία με παρόχους στέγασης για την αντιμετώπιση της επιλεξιμότητας, των δικαιολογητικών, της αποδοχής παραπομπών, των εύλογων προσαρμογών και των χρονοδιαγραμμάτων τοποθέτησης
- Εντοπισμός και αντιμετώπιση εμποδίων σε επίπεδο συστήματος και προγράμματος που επηρεάζουν την πρόσβαση στη στέγαση και τη σταθερότητα
- Ενσωμάτωση των παραμέτρων ασφάλειας που ορίζουν οι επιζώντες στις αναζητήσεις στέγασης, τις παραπομπές, την επικοινωνία, τις διασκέψεις περιστατικών και τις τοποθετήσεις
- Προστασία των προσωπικά ταυτοποιήσιμων πληροφοριών και των πληροφοριών τοποθεσίας μέσω ασφαλών πρακτικών επικοινωνίας
- Τήρηση ακριβών και προστατευμένων αρχείων για παραπομπές, αναζητήσεις, διαθέσιμες θέσεις, πρόοδο τοποθέτησης και συνδέσεις με υπηρεσίες
- Χρήση εγκεκριμένων βάσεων δεδομένων για την παρακολούθηση της έγκαιρης διεκπεραίωσης και της αποδοχής παραπομπών, της διάρκειας αναζήτησης, της προόδου εγκατάστασης, των αιτιών ανεπιτυχών παραπομπών και της χρήσης πόρων
- Κλιμάκωση ανησυχιών για την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα μέσω καθιερωμένων εποπτικών και οργανωτικών πρωτοκόλλων
- Διασφάλιση ότι οι διαδικασίες Συντονισμένης Εισόδου δεν καθυστερούν την έκτακτη στέγαση, την παρέμβαση σε κρίση, την υποστήριξη τηλεφωνικής γραμμής ή τις άμεσες υπηρεσίες ασφάλειας
- Συμβολή σε ελέγχους διασφάλισης ποιότητας με προστασία της ταυτότητας των επιζώντων και των εμπιστευτικών τοποθεσιών
- Εισήγηση λειτουργικών βελτιώσεων για την ασφάλεια, την ισότιμη πρόσβαση, την αποτελεσματικότητα των παραπομπών, την επιλογή στέγασης και τα αποτελέσματα τοποθέτησης
- Εξέταση αποπροσωποποιημένων ή συγκεντρωτικών δεδομένων για τον εντοπισμό ανισοτήτων, εμποδίων, κενών υπηρεσιών και ευκαιριών βελτίωσης
- Δημιουργία λειτουργικών οδηγών, εργαλείων παραπομπής, εκπαιδευτικού υλικού, συχνών ερωτήσεων και συναφών πόρων
- Μετατροπή των απαιτήσεων για τη στέγαση, τη Συντονισμένη Είσοδο, την εμπιστευτικότητα και το πρόγραμμα σε σαφείς διαδικασίες
- Παροχή καθοδήγησης και τεχνικής βοήθειας για ασφαλείς παραπομπές, ανταλλαγή πληροφοριών, αντιστοίχιση στέγασης και προσέγγιση με επίκεντρο τους επιζώντες
Απαιτήσεις
- Πτυχίο σε ανθρωπιστικές υπηρεσίες, δημόσια πολιτική και διοίκηση, κοινωνική εργασία ή κοινωνική πρόνοια, ή άλλο κλινικό ή υγειονομικό πεδίο· μπορεί να εξεταστεί ισοδύναμη εμπειρία
- Προτιμάται μεταπτυχιακός τίτλος
- Τουλάχιστον δύο χρόνια άμεσα σχετικής εμπειρίας σε προγράμματα Continuum of Care και Συντονισμένης Εισόδου Στέγασης του HUD
- Εργασιακή γνώση των απαιτήσεων των Continuum of Care και Συντονισμένης Εισόδου Στέγασης του HUD, συμπεριλαμβανομένου του προσωρινού κανόνα του Προγράμματος CoC και της Ανακοίνωσης HUD CPD-17-01
- Εξοικείωση με τις προστασίες στέγασης του Νόμου για τη Βία κατά των Γυναικών, τους κανόνες εμπιστευτικότητας και άλλες εφαρμοστέες ομοσπονδιακές απαιτήσεις
- Εμπειρία στη διευκόλυνση διασκέψεων περιστατικών με επίκεντρο τους επιζώντες ή στον διεπιστημονικό συντονισμό στέγασης με πρακτικές που λαμβάνουν υπόψη το τραύμα
- Εμπειρία στη διαχείριση διαυπηρεσιακών πρωτοβουλιών και συνεργασιών με ενδιαφερόμενα μέρη
- Εμπειρία με συστήματα διαχείρισης δεδομένων, συγκρίσιμες βάσεις δεδομένων παρόχων υπηρεσιών θυμάτων και πρότυπα ιδιωτικότητας και ασφάλειας πληροφοριακής τεχνολογίας
- Ισχυρές ικανότητες στη διαχείριση έργων, τη διευκόλυνση, την επίλυση προβλημάτων και την οργάνωση
- Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων σε ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον με τήρηση αυστηρών προθεσμιών
- Εμπειρία στη συνεργασία με ιδιοκτήτες, στις αναζητήσεις στέγασης, στη βοήθεια ενοικίου, στην ολοκλήρωση μίσθωσης ή στον συντονισμό εγκατάστασης
- Γνώση της δίκαιης στέγασης, των εύλογων προσαρμογών, της γλωσσικής πρόσβασης και των στεγαστικών προστασιών για επιζώντες
- Εμπειρία στην υποστήριξη ανθρώπων από διαφορετικά φυλετικά, πολιτισμικά και γλωσσικά υπόβαθρα, με αναπηρίες, διαφορετικές ταυτότητες φύλου και διαφορετικές κοινωνικοοικονομικές συνθήκες
- Εμπειρία στην ανάπτυξη πολιτικών, διαδικασιών ή πλαισίων διασφάλισης ποιότητας για τη Συντονισμένη Είσοδο Στέγασης
Παροχές
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών
- Διατίθενται εύλογες προσαρμογές για βετεράνους με αναπηρία, άτομα με αναπηρίες και άτομα με ειλικρινώς διατηρούμενες θρησκευτικές πεποιθήσεις
- Διατίθεται εμπιστευτική βοήθεια για προσαρμογές καθ’ όλη τη διαδικασία υποβολής αίτησης και απασχόλησης