ICF ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Technologieunternehmen, das mit staatlichen und kommerziellen Kunden an komplexen Herausforderungen in den Bereichen Modernisierung der IT auf Bundesebene, Energie und Versorgungswirtschaft, öffentliche Gesundheit, Klimaresilienz, Katastrophenmanagement und Verkehr arbeitet. Die Teams verbinden Daten und Analysen, künstliche Intelligenz, Cybersicherheit und Branchenexpertise, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. ICF engagiert sich zudem für gesellschaftliche Verantwortung und Nachhaltigkeit, unter anderem durch Initiativen zur Unterstützung sozialer Programme, der Entwicklung von Gemeinschaften und einer Zukunft mit geringeren Emissionen. Das Unternehmen ist international tätig und verfügt über eine starke europäische Präsenz in Belgien, Spanien und dem Vereinigten Königreich.
Koordinator:in für Wohnraum bei häuslicher Gewalt, Obdachlosenhilfe — Remote in Kalifornien
Koordinieren Sie wohnraumbezogene Verweise und Vermittlungen mit Schwerpunkt auf Überlebenden im Rahmen der Obdachlosenhilfe von ICF. Unterstützen Sie HUD Coordinated Entry, Wohnraumsuche, Zusammenarbeit mit Partnern, Sicherheitsplanung und vertrauliche Dienstleistungskoordination.
Vereinigte Staaten
Kalifornien74.090 $ – 125.954 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinBeschreibung
- Koordinieren Sie HUD-Coordinated-Entry-Prozesse zur Identifizierung, Zuordnung, Weiterleitung, Beantragung und Vermittlung von Wohnraum für Überlebende häuslicher und verwandter Gewalt
- Halten Sie Ihre Kenntnisse über Notunterkünfte, Übergangswohnraum, schnelle Wiederunterbringung, dauerhaft unterstütztes Wohnen, bezahlbaren Wohnraum, Mietbeihilfen und reguläre Wohnraumangebote aktuell
- Vermitteln Sie berechtigte Haushalte an passende Wohnangebote unter Berücksichtigung von Programmkriterien, Präferenzen der Überlebenden, Sicherheitsbedürfnissen, Haushaltszusammensetzung, Barrierefreiheit, Geografie und Verfügbarkeit von Ressourcen
- Begleiten Sie Überlebende bei der Wohnraumsuche und Antragstellung, einschließlich Dokumentation, Kommunikation mit Vermietenden, Berechtigungsprüfungen und Koordination des Einzugs
- Verfolgen Sie Verweise und Anträge bis zur Vermittlung und lösen Sie Verzögerungen, Hindernisse und Koordinationslücken
- Organisieren Sie persönliche Übergaben an Opferhilfen, Rechtsberatung, Sozialleistungen, psychosoziale Versorgung, Kinderbetreuung, Transportangebote und andere kommunale Ressourcen
- Arbeiten Sie mit Wohnraumanbietern zusammen, um Berechtigung, Dokumentation, Annahme von Verweisen, angemessene Vorkehrungen und Vermittlungsfristen zu klären
- Identifizieren und beseitigen Sie system- und programmebene Hindernisse, die den Zugang zu Wohnraum und dessen Stabilität beeinträchtigen
- Beziehen Sie die von den Überlebenden definierten Sicherheitsaspekte in Wohnraumsuche, Verweise, Kommunikation, Fallkonferenzen und Vermittlungen ein
- Schützen Sie personenbezogene Daten und Standortinformationen durch sichere Kommunikationspraktiken
- Führen Sie genaue und geschützte Aufzeichnungen zu Verweisen, Suchen, verfügbaren Angeboten, Vermittlungsfortschritt und Dienstleistungsverbindungen
- Nutzen Sie genehmigte Datenbanken, um die Bearbeitungsdauer von Verweisen, deren Annahme, Suchdauer, Einzugsfortschritt, Gründe für erfolglose Verweise und Ressourcennutzung zu erfassen
- Leiten Sie Sicherheits- und Vertraulichkeitsbedenken über festgelegte Aufsichts- und Organisationsprozesse weiter
- Stellen Sie sicher, dass Coordinated-Entry-Verfahren Notunterkünfte, Krisenintervention, Unterstützung durch Hotlines oder unmittelbare Sicherheitsleistungen nicht verzögern
- Beteiligen Sie sich an Qualitätssicherungsprüfungen und schützen Sie dabei die Identitäten der Überlebenden und vertrauliche Standortangaben
- Empfehlen Sie betriebliche Verbesserungen in den Bereichen Sicherheit, gleichberechtigter Zugang, Effizienz von Verweisen, Wohnraumwahl und Vermittlungsergebnisse
- Prüfen Sie de-identifizierte oder zusammengefasste Daten, um Ungleichheiten, Hindernisse, Versorgungslücken und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen
- Erstellen Sie Arbeitsleitfäden, Verweisungshilfen, Schulungsmaterialien, FAQs und verwandte Ressourcen
- Überführen Sie Anforderungen an Wohnraum, Coordinated Entry, Vertraulichkeit und Programme in klare Verfahren
- Bieten Sie Coaching und technische Unterstützung zu sicheren Verweisen, Informationsweitergabe, Wohnraumzuordnung und überlebendenorientierter Zusammenarbeit an
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Sozialwesen, öffentlicher Politik und Verwaltung, Sozialarbeit oder Sozialpädagogik beziehungsweise einem anderen klinischen oder gesundheitsbezogenen Fach; gleichwertige Erfahrung kann berücksichtigt werden
- Masterabschluss bevorzugt
- Mindestens zwei Jahre direkt einschlägige Erfahrung mit Continuum-of-Care- und HUD-Coordinated-Entry-Programmen
- Arbeitskenntnisse der Anforderungen von Continuum of Care und HUD Coordinated Entry, einschließlich der vorläufigen Regelung zum CoC-Programm und des HUD-Hinweises CPD-17-01
- Vertrautheit mit den Wohnraumschutzbestimmungen des Violence Against Women Act, Vertraulichkeitsregeln und anderen geltenden bundesrechtlichen Anforderungen
- Erfahrung mit der Moderation überlebendenorientierter Fallkonferenzen oder multidisziplinärer Wohnraumkoordination unter Anwendung traumasensibler Methoden
- Erfahrung im Management behördenübergreifender Initiativen und in der Zusammenarbeit mit Interessengruppen
- Erfahrung mit Datenmanagementsystemen, vergleichbaren Datenbanken von Opferhilfeanbietern sowie IT-Datenschutz- und Sicherheitsstandards
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Projektmanagement, Moderation, Problemlösung und Organisation
- Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld konkurrierende Prioritäten zu steuern und strenge Fristen einzuhalten
- Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit Vermietenden, Wohnraumsuche, Mietbeihilfen, Abschluss von Mietverträgen oder Koordination des Einzugs
- Kenntnisse zu fairem Wohnraum, angemessenen Vorkehrungen, Sprachzugang und Wohnraumschutz für Überlebende
- Erfahrung in der Unterstützung von Menschen mit unterschiedlichen ethnischen, kulturellen, sprachlichen, behinderungsbezogenen, geschlechtlichen und sozioökonomischen Hintergründen
- Erfahrung in der Entwicklung von Richtlinien, Verfahren oder Qualitätssicherungsrahmen für Coordinated Entry
Zusatzleistungen
- Arbeitgeber mit Chancengleichheit
- Angemessene Vorkehrungen stehen behinderten Veteraninnen und Veteranen, Menschen mit Behinderungen und Personen mit aufrichtig vertretenen religiösen Überzeugungen zur Verfügung
- Während des gesamten Bewerbungs- und Beschäftigungsprozesses steht vertrauliche Unterstützung bei Vorkehrungen zur Verfügung