ICF est une entreprise mondiale de conseil et de services technologiques qui accompagne des clients gouvernementaux et commerciaux face à des défis complexes dans des domaines tels que la modernisation des technologies de l’information au niveau fédéral, l’énergie et les services publics, la santé publique, la résilience climatique, la gestion des catastrophes et les transports. Ses équipes associent données et analyses, intelligence artificielle, cybersécurité et expertise sectorielle afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions concrètes. ICF accorde également une grande importance à la citoyenneté d’entreprise et au développement durable, notamment à travers des initiatives en faveur des programmes sociaux, du développement des communautés et d’un avenir moins émetteur. L’entreprise exerce ses activités à l’international et dispose d’une présence européenne notable en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni.
Coordinateur·rice du logement pour victimes de violences conjugales, Services aux personnes sans abri — Télétravail en Californie
Coordonne des orientations et des placements en logement centrés sur les survivant·es pour les services de lutte contre le sans-abrisme de l’ICF. Soutient l’Entrée coordonnée du HUD, l’accompagnement vers le logement, la collaboration avec les partenaires, la planification de la sécurité et la coordination confidentielle des services.
États-Unis
Californie74 090 $ – 125 954 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisGénéralDescription
- Coordonne les processus d’Entrée coordonnée du HUD pour l’identification, la mise en relation, les orientations, les demandes et les placements en logement destinés aux survivant·es de violences conjugales et apparentées
- Maintient une connaissance actualisée des ressources de logement d’urgence, transitoire, de relogement rapide, avec soutien permanent, abordable, d’aide au loyer et généralistes
- Met en relation les ménages admissibles avec des options de logement en fonction des critères du programme, des préférences des survivant·es, des besoins de sécurité, de la composition du ménage, de l’accessibilité, de la zone géographique et des ressources disponibles
- Accompagne les survivant·es dans leurs recherches et demandes de logement, notamment pour la documentation, les échanges avec les propriétaires, les vérifications d’admissibilité et la coordination de l’emménagement
- Suit les orientations et les demandes jusqu’au placement, en résolvant les retards, les obstacles et les lacunes de coordination
- Organise des relais coordonnés vers les services aux victimes, l’aide juridique, les prestations, la santé comportementale, la garde d’enfants, le transport et d’autres ressources communautaires
- Collabore avec les fournisseurs de logements pour traiter l’admissibilité, la documentation, l’acceptation des orientations, les aménagements raisonnables et les délais de placement
- Identifie et traite les obstacles systémiques et programmatiques qui affectent l’accès au logement et sa stabilité
- Intègre les considérations de sécurité définies par les survivant·es dans les recherches de logement, les orientations, les communications, les conférences de cas et les placements
- Protège les informations permettant d’identifier les personnes et les lieux grâce à des pratiques de communication sécurisées
- Tient des dossiers précis et protégés sur les orientations, les recherches, les disponibilités, l’avancement des placements et les mises en relation avec les services
- Utilise les bases de données approuvées pour suivre les délais d’orientation, l’acceptation, la durée des recherches, l’avancement de l’emménagement, les causes des orientations infructueuses et l’utilisation des ressources
- Signale les préoccupations relatives à la sécurité et à la confidentialité conformément aux protocoles établis de supervision et de l’organisation
- Veille à ce que les procédures d’Entrée coordonnée ne retardent pas l’hébergement d’urgence, l’intervention de crise, le soutien des lignes d’assistance ou les services de sécurité immédiate
- Contribue aux contrôles d’assurance qualité tout en protégeant l’identité des survivant·es et les lieux confidentiels
- Recommande des améliorations opérationnelles concernant la sécurité, l’accès équitable, l’efficacité des orientations, le choix du logement et les résultats des placements
- Examine les données désidentifiées ou agrégées afin d’identifier les disparités, les obstacles, les lacunes de service et les possibilités d’amélioration
- Crée des guides opérationnels, des outils d’orientation, des supports de formation, des FAQ et des ressources connexes
- Transforme les exigences relatives au logement, à l’Entrée coordonnée, à la confidentialité et aux programmes en procédures claires
- Fournit un accompagnement et une assistance technique sur les orientations sûres, le partage d’informations, la mise en relation avec un logement et l’engagement centré sur les survivant·es
Exigences
- Diplôme de licence en services à la personne, politiques publiques et administration, travail social ou aide sociale, ou autre domaine clinique ou lié à la santé ; une expérience équivalente peut être prise en compte
- Un diplôme de master est souhaité
- Au moins deux ans d’expérience directement liée aux programmes Continuum of Care et d’Entrée coordonnée du HUD
- Connaissance pratique des exigences du Continuum of Care et de l’Entrée coordonnée du HUD, notamment la règle provisoire du programme CoC et l’avis CPD-17-01 du HUD
- Familiarité avec les protections en matière de logement prévues par la loi sur les violences faites aux femmes, les règles de confidentialité et les autres exigences fédérales applicables
- Expérience de l’animation de conférences de cas centrées sur les survivant·es ou de la coordination multidisciplinaire du logement selon des pratiques tenant compte des traumatismes
- Expérience de la gestion d’initiatives interinstitutionnelles et de partenariats avec les parties prenantes
- Expérience des systèmes de gestion des données, de bases de données comparables de prestataires de services aux victimes et des normes de confidentialité et de sécurité informatique
- Solides compétences en gestion de projet, animation, résolution de problèmes et organisation
- Capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement en évolution rapide tout en respectant des délais stricts
- Expérience des relations avec les propriétaires, des recherches de logement, de l’aide au loyer, de la mise en location ou de la coordination de l’emménagement
- Connaissance du logement équitable, des aménagements raisonnables, de l’accès linguistique et des protections de logement pour les survivant·es
- Expérience auprès de personnes issues de milieux raciaux, culturels, linguistiques, de handicap, d’identité de genre et socioéconomiques divers
- Expérience de l’élaboration de politiques, procédures ou cadres d’assurance qualité pour l’Entrée coordonnée
Avantages
- Employeur garantissant l’égalité des chances
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les ancien·nes combattant·es handicapé·es, les personnes handicapées et les personnes ayant des convictions religieuses sincèrement tenues
- Une assistance confidentielle pour les aménagements est disponible pendant toute la procédure de candidature et d’emploi