CrewBloom là một agency cung cấp nhân sự và tuyển dụng từ xa, hỗ trợ các doanh nghiệp tìm kiếm và hội nhập nhân tài phân bổ trên nhiều ngành nghề. Dịch vụ của công ty bao gồm tìm nguồn ứng viên, sàng lọc và tiếp nhận nhân sự, tập trung kết nối các chuyên gia với nhu cầu vận hành riêng của từng khách hàng. Bằng cách hỗ trợ tuyển dụng nhân tài trên toàn cầu và xây dựng đội ngũ làm việc từ xa, CrewBloom giúp các công ty mở rộng năng lực đồng thời quản lý quy trình tuyển dụng và tuân thủ quy định về nhân sự.
Điều phối viên ca ABA song ngữ tiếng Quan Thoại, làm việc từ xa tại Philippines
Điều phối lịch làm việc, phê duyệt dịch vụ và tuân thủ Medicaid cho RBT và BT trong hoạt động chăm sóc ABA từ xa. Phối hợp với chuyên viên trị liệu, gia đình, BCBA và đội ngũ tiếp nhận để duy trì dịch vụ liên tục cho khách hàng.
Mô tả
- Phân công RBT và BT với khách hàng dựa trên địa điểm, thời gian sẵn có, ngôn ngữ và mức độ phù hợp về lâm sàng
- Lập và quản lý lịch làm việc hàng tuần và hàng tháng toàn diện cho toàn bộ danh sách khách hàng
- Xử lý hủy lịch, nghỉ phép và các gián đoạn lịch khác ngay trong ngày để duy trì tính liên tục của dịch vụ
- Theo dõi khối lượng công việc của chuyên viên trị liệu nhằm hỗ trợ phân bổ nhân sự bền vững và mở rộng phạm vi khu vực cung cấp dịch vụ
- Theo dõi số giờ đã được phê duyệt để tối đa hóa việc sử dụng trong thời hạn phê duyệt và duy trì tuân thủ Medicaid
- Thông báo cho đội ngũ lâm sàng và thanh toán về các thời hạn phê duyệt sắp hết
- Duy trì hồ sơ Zoho và các hệ thống EHR khác luôn cập nhật và sẵn sàng cho việc kiểm tra
- Là đầu mối liên hệ chính của các chuyên viên trị liệu về việc phân công khách hàng và công tác hậu cần
- Phối hợp với BCBA để đảm bảo lịch làm việc phản ánh kế hoạch điều trị và yêu cầu giám sát
- Cập nhật cho gia đình khách hàng về các thay đổi và xác nhận buổi trị liệu
- Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng mới từ khi được phê duyệt dịch vụ đến buổi trị liệu đầu tiên
- Chuẩn bị báo cáo hàng tuần về phạm vi bao phủ dịch vụ, mức độ sử dụng và nhu cầu nhân sự
- Phân tích xu hướng hủy lịch và không đến để hỗ trợ lập kế hoạch nhân lực
- Cập nhật Zoho trong cùng ngày làm việc khi có thay đổi
Yêu cầu
- Quản lý khối lượng khách hàng lớn đồng thời duy trì sự chú ý cao đến từng chi tiết
- Xử lý các cuộc trao đổi nhạy cảm với gia đình và các thảo luận kỹ thuật với lãnh đạo lâm sàng
- Làm việc độc lập trong môi trường nhịp độ nhanh và ưu tiên công việc theo mức độ khẩn cấp và ảnh hưởng
- Sử dụng Google Workspace hoặc Microsoft Office và làm việc với các nền tảng EHR hoặc CRM; kinh nghiệm với Zoho là một lợi thế
- Duy trì tiêu chuẩn không sai sót đối với việc nhập dữ liệu và hồ sơ tuân thủ
Phúc lợi
- Gia nhập đội ngũ hòa nhập, năng động và đổi mới, nơi ghi nhận đóng góp cá nhân và hỗ trợ phát triển chuyên môn
- Có cơ hội học hỏi, đổi mới và tạo ra tác động ý nghĩa trong lĩnh vực của bạn
- Sử dụng các nguồn lực sẵn có để tiếp tục phát triển và thăng tiến nghề nghiệp
- Làm việc trong môi trường năng lượng cao với những thử thách hấp dẫn và phần thưởng thú vị
- Làm việc tại nhà hoặc một địa điểm khác do bạn lựa chọn
- Không phải di chuyển đi làm và có thể duy trì sự cân bằng lành mạnh hơn giữa công việc và cuộc sống cá nhân