CrewBloom — агентство з віддаленого підбору персоналу та рекрутингу, яке допомагає компаніям знаходити й інтегрувати розподілених фахівців із різних галузей. Послуги агентства охоплюють пошук кандидатів, їхній відбір і адаптацію, приділяючи особливу увагу відповідності професіоналів операційним потребам кожного клієнта. Підтримуючи глобальний пошук талантів і формування віддалених команд, CrewBloom допомагає компаніям розширювати свої можливості, одночасно керуючи процесами найму та дотриманням вимог у сфері HR.
Двомовний координатор ABA-кейсів зі знанням мандаринської мови, віддалена робота на Філіппінах
Координувати розклад RBT і BT, авторизації та дотримання вимог Medicaid у віддаленій службі ABA-терапії. Взаємодіяти з терапевтами, сім’ями, BCBA та командами первинного прийому, щоб забезпечувати безперервність послуг для клієнтів.
Опис
- Підбирати RBT і BT для клієнтів з урахуванням місцезнаходження, доступності, мови та клінічної сумісності
- Створювати й вести детальні щотижневі та щомісячні розклади для всього портфеля клієнтів
- Оперативно опрацьовувати скасування, відпустки та інші збої в розкладі, щоб зберігати безперервність догляду
- Контролювати навантаження терапевтів для підтримання стабільного кадрового забезпечення та широкого охоплення території обслуговування
- Відстежувати затверджені години, щоб максимально використовувати їх у періоди дії дозволів і дотримуватися вимог Medicaid
- Повідомляти клінічні та білінгові команди про наближення завершення строків авторизацій
- Підтримувати записи в Zoho та інших системах EHR в актуальному стані й готовими до аудиторської перевірки
- Бути основною контактною особою для терапевтів щодо розподілу клієнтів і організаційних питань
- Взаємодіяти з BCBA, щоб розклади відповідали планам лікування та вимогам до супервізії
- Інформувати сім’ї клієнтів про зміни та підтвердження сеансів
- Допомагати вводити нових клієнтів в обслуговування — від схвалення авторизації до першого сеансу
- Готувати щотижневі звіти про охоплення, використання ресурсів і потреби в персоналі
- Аналізувати тенденції скасувань і неявок для планування чисельності персоналу
- Вносити зміни в Zoho того самого робочого дня, коли їх було зроблено
Вимоги
- Вести великий портфель клієнтів, зберігаючи високу увагу до деталей
- Обговорювати делікатні питання із сім’ями та технічні теми з клінічними керівниками
- Самостійно працювати в динамічному середовищі й розставляти пріоритети за терміновістю та впливом
- Використовувати Google Workspace або Microsoft Office і працювати з платформами EHR чи CRM; досвід роботи із Zoho буде перевагою
- Дотримуватися стандарту нульової кількості помилок під час введення даних і ведення записів про відповідність вимогам
Переваги
- Приєднатися до інклюзивної, енергійної та інноваційної команди, яка цінує внесок кожного й підтримує професійний розвиток
- Отримувати постійні можливості навчатися, впроваджувати інновації та справляти значущий вплив у своїй сфері
- Використовувати доступні ресурси для подальшого професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Працювати в динамічному середовищі з цікавими завданнями та стимулювальними можливостями
- Працювати з дому або з будь-якого іншого зручного місця
- Не витрачати час на дорогу та підтримувати здоровіший баланс між роботою й особистим життям