Ideagen
Ideagen
Ideagen phát triển phần mềm quản lý email dành cho người dùng Outlook trong các ngành hoạt động theo dự án, bao gồm y tế, sản xuất và xây dựng. Sản phẩm chủ lực Ideagen Mail Manager giúp các nhóm lưu trữ, sắp xếp, tìm kiếm và kiểm soát thư từ dự án, qua đó giảm nguy cơ thất lạc hoặc quản lý thông tin không hiệu quả. Bằng cách hỗ trợ quy trình làm việc số hiệu quả hơn, Ideagen giúp các tổ chức nâng cao năng suất và quản lý thông tin liên lạc trong doanh nghiệp một cách nhất quán hơn.

Chuyên viên tư vấn giải pháp liên kết

Hỗ trợ cấu hình, kiểm thử và lập tài liệu cho các giải pháp SaaS chú trọng an toàn của Ideagen. Phối hợp với quản lý dự án và chuyên viên tư vấn giải pháp trong vai trò kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa ở Úc.

Mô tả

  • Cấu hình giải pháp phần mềm để đáp ứng các yêu cầu đã xác định.
  • Hỗ trợ thiết lập hệ thống, thực hiện xác thực và kiểm thử.
  • Chuẩn bị tài liệu rõ ràng, chính xác.
  • Thông báo và chuyển cấp các rủi ro, vấn đề và thiếu sót khi cần.
  • Phối hợp với quản lý dự án và chuyên viên tư vấn giải pháp để triển khai dự án thành công.
  • Hỗ trợ hoạt động học hỏi của nhóm và cải tiến liên tục.

Yêu cầu

  • Chú ý cẩn thận đến chi tiết và độ chính xác.
  • Có phương pháp logic, có cấu trúc để giải quyết vấn đề.
  • Giao tiếp rõ ràng và có kỹ năng tổ chức tốt.
  • Quan tâm đến ứng dụng SaaS, công nghệ và triển khai phần mềm.
  • Có khả năng tuân thủ hiệu quả các quy trình và khuôn khổ đã thiết lập.
  • Kinh nghiệm trong hỗ trợ khách hàng, triển khai phần mềm, hành chính, phân tích nghiệp vụ, điều phối kỹ thuật hoặc môi trường tương tự là một lợi thế.
  • Sẵn sàng sử dụng AI để cải thiện cách thức làm việc.

Phúc lợi

  • Làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa.
  • Hình thức làm việc linh hoạt.
  • Hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
  • Điều chỉnh hợp lý và quy trình tuyển dụng hòa nhập.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
  • Môi trường làm việc nhóm hợp tác.
  • Phương thức làm việc có ứng dụng AI.

Việc làm liên quan

Lifen

Trưởng bộ phận Vận hành Lâm sàng, Quản lý Dữ liệu RWD và RWE

Lifen

Dẫn dắt Vận hành Lâm sàng, xây dựng các nhóm dữ liệu thực tế và cải tiến quy trình liên tục. Góp phần mở rộng quy trình xử lý hồ sơ bệnh nhân có cấu trúc cho các giải pháp dữ liệu nghiên cứu lâm sàng của Lifen.

Mở
GSK

Giám đốc Vận hành Lâm sàng, Phụ trách Tài sản

GSK

Dẫn dắt chiến lược và hoạt động vận hành lâm sàng của GSK cho vaccine và thuốc trong suốt vòng đời tài sản. Giám sát kế hoạch, quản trị, nhà cung cấp, rủi ro và mức độ sẵn sàng thanh tra.

Mở
Philips

Quản lý Nghiên cứu Lâm sàng, Thiết bị Y tế — Làm việc từ xa tại Pennsylvania

Philips

Dẫn dắt các nghiên cứu lâm sàng về thiết bị y tế tuân thủ quy định cho Philips, điều phối địa điểm nghiên cứu, tài liệu, chất lượng dữ liệu, ngân sách và mức độ sẵn sàng về pháp quy. Vị trí làm việc từ xa này yêu cầu sinh sống gần Pittsburgh, Pennsylvania.

Mở
University of Wisconsin-Madison

Điều phối viên Vận hành Lâm sàng, Cấp cứu

University of Wisconsin-Madison

Điều phối lịch lâm sàng, các sáng kiến chất lượng, báo cáo và quy trình hành chính cho Khoa Cấp cứu UW–Madison. Hỗ trợ các nhóm chăm sóc cấp cứu bằng cách sắp xếp nguồn lực, theo dõi dự án và phối hợp hoạt động của khoa.

Mở
Amber Labs

Chuyên viên hỗ trợ khách hàng từ xa tại Arizona | Amber Labs

Amber Labs

Hỗ trợ khách hàng của Amber Labs giải đáp thắc mắc qua điện thoại và email, ghi chép chính xác các trao đổi. Phối hợp xử lý yêu cầu kịp thời trong khi làm việc từ xa.

Mở
Patrianna

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng (Làm việc từ xa, Philippines)

Patrianna

Hỗ trợ người chơi game xã hội của Patrianna qua email, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội. Giải quyết các trường hợp cần chuyển cấp và góp phần duy trì chất lượng dịch vụ trong hoạt động hỗ trợ.

Mở
Electrolux Group

Chuyên viên dịch vụ khách hàng khu vực Bắc Âu

Electrolux Group

Quản lý đơn hàng, thắc mắc và giao hàng cho khách hàng doanh nghiệp trên khắp khu vực Bắc Âu tại Electrolux Group. Sử dụng SAP và các hệ thống dịch vụ khách hàng để hỗ trợ xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả dịch vụ.

Mở
inDrive

Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1.001 – 5.000 Nhân viên
Du lịchHậu cầnTiếp thị

Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng di chuyển inDrive qua trò chuyện, email và đôi khi qua điện thoại. Xử lý vấn đề dịch vụ, hoàn tiền và góp phần đạt mục tiêu hài lòng cũng như chất lượng dịch vụ.

Mở
XTB online investing

Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng Cấp thấp (Tiếng Séc)

XTB online investing
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CFintechTài chính

Hỗ trợ khách hàng nói tiếng Séc và tiếng Slovak tại XTB, một công ty công nghệ tài chính. Tiếp nhận thắc mắc, cập nhật hồ sơ CRM và theo dõi diễn biến thị trường tài chính.

Mở