Ideagen
Ideagen
Ideagen entwickelt Software zur E-Mail-Verwaltung für Outlook-Nutzer in projektbasierten Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Fertigung und dem Bauwesen. Das Flaggschiffprodukt Ideagen Mail Manager unterstützt Teams dabei, Projektkorrespondenz abzulegen, zu organisieren, zu durchsuchen und zu kontrollieren, wodurch das Risiko verlorener oder fehlerhaft verwalteter Informationen sinkt. Mit effizienteren digitalen Arbeitsabläufen hilft Ideagen Organisationen, ihre Produktivität zu steigern und ihre Geschäftskommunikation konsistenter zu verwalten.

Associate Solution Consultant

Unterstütze die Konfiguration, das Testen und die Dokumentation sicherheitsorientierter SaaS-Lösungen von Ideagen. Arbeite in einer hybriden Position in Australien mit Projektmanagern und Solution Consultants zusammen.

Beschreibung

  • Konfiguriere Softwarelösungen gemäß den festgelegten Anforderungen.
  • Unterstütze die Systemeinrichtung sowie Validierungen und Tests.
  • Erstelle klare und präzise Dokumentationen.
  • Weise bei Bedarf auf Risiken, Probleme und Lücken hin und eskaliere sie.
  • Arbeite mit Projektmanagern und Solution Consultants zusammen, um Projekte erfolgreich umzusetzen.
  • Unterstütze das Lernen im Team und die kontinuierliche Verbesserung.

Anforderungen

  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
  • Logisches und strukturiertes Vorgehen bei der Problemlösung.
  • Klare Kommunikation und gute Organisationsfähigkeiten.
  • Interesse an SaaS-Anwendungen, Technologie und Softwarebereitstellung.
  • Fähigkeit, etablierte Prozesse und Rahmenbedingungen wirksam einzuhalten.
  • Erfahrung im Kundensupport, in der Softwarebereitstellung, Administration, Geschäftsanalyse, technischen Koordination oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil.
  • Bereitschaft, KI zur Verbesserung der Arbeitsweise einzusetzen.

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeiten.
  • Flexible Arbeitsregelungen.
  • Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
  • Angemessene Anpassungen und ein inklusiver Bewerbungsprozess.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein kollaboratives Teamumfeld.
  • KI-gestützte Arbeitsweisen.

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