
Engage fi là một công ty tư vấn phục vụ các ngân hàng và liên hiệp tín dụng, cung cấp tư vấn chiến lược về ngân hàng số và xử lý thanh toán. Công ty tập trung vào xử lý giao dịch tín dụng và ghi nợ, mạng lưới ATM, chương trình khách hàng thân thiết, cũng như chuyển đổi Visa và Mastercard, giúp các tổ chức tài chính đánh giá hoạt động, theo đuổi cơ hội tăng trưởng và thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và lĩnh vực thanh toán. Công ty cũng cung cấp các nghiên cứu tình huống, hội thảo trực tuyến và những đánh giá được thiết kế phù hợp, dựa trên kinh nghiệm từ hơn 1.500 dự án đã hoàn thành.
Chuyên viên tư vấn chiến lược cấp cao, chuyển đổi ngân hàng (Làm việc từ xa tại Florida)
Dẫn dắt các sáng kiến chuyển đổi cho ngân hàng và liên hiệp tín dụng trong lĩnh vực ngân hàng lõi, ngân hàng số và công nghệ của nhà cung cấp. Quản lý các dự án phức tạp, quan hệ với nhà cung cấp, hợp đồng và chiến lược khách hàng.
107.000 $ – 145.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên gia tư vấnMô tả
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp và củng cố quan hệ khách hàng lâu dài
- Dẫn dắt các dự án hợp tác phức tạp với khách hàng bằng những thông lệ đã được thiết lập trong ngành
- Soạn thảo, điều chỉnh và duy trì các yêu cầu đề xuất, lịch trình dự án và tài liệu triển khai khác
- Quản lý phạm vi, tiến độ và ngân sách dự án theo các kế hoạch hoặc bản mô tả công việc đã được phê duyệt
- Điều phối hội thảo, phiên làm việc với nhà cung cấp, cuộc họp, hoạt động truyền thông và các hoạt động dự án quan trọng khác
- Tư vấn về việc chuyển đổi, triển khai và hợp nhất các giải pháp dành cho ngân hàng và liên hiệp tín dụng
- Xác định, xử lý, theo dõi và báo cáo theo cấp các rủi ro, thiếu sót và vấn đề của dự án
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp công nghệ chiến lược
- Phân tích xu hướng thị trường dịch vụ tài chính và đóng góp vào các buổi trình diễn giải pháp
- Theo dõi diễn biến của nhà cung cấp, hoạt động cạnh tranh, thay đổi hệ thống và chức năng sản phẩm
- Bảo vệ các ưu tiên của khách hàng và Engage fi trong quá trình làm việc với nhà cung cấp
- Hỗ trợ đánh giá, cải tiến và triển khai quy trình cũng như phát triển công cụ theo thông lệ tốt nhất
- Ghi nhận số giờ làm việc của dự án và theo dõi ngân sách tính phí
- Huấn luyện và đào tạo các thành viên trong đội ngũ Engage fi
Yêu cầu
- Bằng cử nhân quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên hiệp tín dụng, ngân hàng, thanh toán hoặc ngành nhà cung cấp liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo, chuyên môn giám sát hoặc quản lý dự án và hiểu biết về chuyển đổi hệ thống ngân hàng lõi
- Kiến thức chuyên sâu về ngân hàng lõi, các nhà cung cấp, giải pháp, công cụ và quy trình liên quan
- Kinh nghiệm triển khai các dự án công nghệ lựa chọn nhà cung cấp, bao gồm cả sản phẩm đóng gói và giải pháp tùy chỉnh
- Hiểu biết vững về hợp đồng công nghệ với nhà cung cấp, các điều khoản thương mại tiêu chuẩn và phân tích so sánh báo giá trong đề xuất của nhà cung cấp
- Có khả năng quản lý nhà cung cấp và khách hàng bên ngoài, bao gồm nhân viên, chuyên gia tư vấn và nhà thầu phụ được chỉ định của họ
- Có khả năng dẫn dắt các buổi giải quyết vấn đề hợp tác với đội ngũ lãnh đạo thuộc nhiều chức năng kinh doanh
- Có khả năng giải thích các giải pháp phức tạp cho lãnh đạo cấp cao
- Thành thạo Microsoft Office, Smartsheet và các nền tảng CRM
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Có khả năng ưu tiên các yêu cầu cạnh tranh và tổ chức công việc hiệu quả
- Có khả năng nâng vật nặng tối đa 15 pound
- Có khả năng ngồi trong thời gian dài và làm việc với máy tính
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Các chương trình khuyến khích
- Đóng góp đối ứng 401(k)
- Nghỉ phép không giới hạn và 11 ngày nghỉ có hưởng lương
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực cùng các lựa chọn FSA hoặc HSA
- Cơ hội tình nguyện và đóng góp cho cộng đồng
- Hoàn trả chi phí làm việc từ xa
- Các chương trình phát triển nghề nghiệp, đào tạo, học tập liên tục và ghi nhận nhân viên
- Các sự kiện và hoạt động gắn kết đội ngũ
- Văn hóa định hướng phát triển, tập trung vào cải tiến liên tục
- Môi trường làm việc hợp tác
- Cơ hội phát triển cá nhân và chuyên môn