Η Engage fi είναι εταιρεία συμβούλων που παρέχει σε τράπεζες και πιστωτικές ενώσεις στρατηγικές συμβουλές για την ψηφιακή τραπεζική και την επεξεργασία πληρωμών. Το έργο της καλύπτει την επεξεργασία πιστωτικών και χρεωστικών συναλλαγών, τα δίκτυα ATM, τα προγράμματα επιβράβευσης και τις μετατροπές σε Visa και Mastercard, βοηθώντας τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να αξιολογούν τις λειτουργίες τους, να αξιοποιούν ευκαιρίες ανάπτυξης και να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών και των πληρωμών. Η εταιρεία παρέχει επίσης μελέτες περίπτωσης, διαδικτυακά σεμινάρια και εξατομικευμένες αξιολογήσεις, αξιοποιώντας την εμπειρία της από περισσότερα από 1.500 ολοκληρωμένα έργα.
Ανώτερος Στρατηγικός Σύμβουλος, Μετατροπές Τραπεζικών Συστημάτων (Εξ αποστάσεως εργασία από τη Φλόριντα)
Ηγεσία πρωτοβουλιών μετατροπής για τράπεζες και πιστωτικές ενώσεις στους τομείς της βασικής τραπεζικής, της ψηφιακής τραπεζικής και των τεχνολογιών προμηθευτών. Διαχείριση σύνθετων έργων, σχέσεων με προμηθευτές, συμβάσεων και στρατηγικής πελατών.
Ηνωμένες Πολιτείες
Φλόριντα107.000 $ – 145.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΣύμβουλοςΠεριγραφή
- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών, σύσταση κατάλληλων λύσεων και ενίσχυση μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες
- Ηγεσία σύνθετων συνεργασιών με πελάτες με χρήση καθιερωμένων πρακτικών του κλάδου
- Δημιουργία, προσαρμογή και συντήρηση αιτημάτων υποβολής προτάσεων, χρονοδιαγραμμάτων έργων και άλλων εγγράφων παράδοσης
- Διαχείριση του εύρους, των χρονοδιαγραμμάτων και των προϋπολογισμών των έργων σύμφωνα με εγκεκριμένα σχέδια ή δηλώσεις εργασιών
- Συντονισμός εργαστηρίων, συνεδριών με προμηθευτές, συναντήσεων, επικοινωνιών και άλλων βασικών δραστηριοτήτων έργων
- Παροχή συμβουλών για τη μετατροπή, την υλοποίηση και τη συγχώνευση λύσεων τραπεζών και πιστωτικών ενώσεων
- Εντοπισμός, επίλυση, παρακολούθηση και κλιμάκωση κινδύνων, κενών και ζητημάτων έργων
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με στρατηγικούς προμηθευτές τεχνολογίας
- Ανάλυση τάσεων της αγοράς χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και συμβολή σε επιδείξεις λύσεων
- Παρακολούθηση εξελίξεων προμηθευτών, ανταγωνιστικής δραστηριότητας, αλλαγών συστημάτων και λειτουργικότητας προϊόντων
- Υπεράσπιση των προτεραιοτήτων του πελάτη και της Engage fi κατά τις συνεργασίες με προμηθευτές
- Υποστήριξη αξιολογήσεων, βελτιώσεων και υλοποιήσεων διαδικασιών, καθώς και ανάπτυξη εργαλείων βέλτιστων πρακτικών
- Καταγραφή ωρών έργου και παρακολούθηση προϋπολογισμών χρέωσης
- Καθοδήγηση και εκπαίδευση των μελών της ομάδας Engage fi
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα ή ισοδύναμη σχετική εμπειρία
- Τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας σε πιστωτικές ενώσεις, τραπεζική, πληρωμές ή συναφή κλάδο προμηθευτών
- Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία ηγεσίας, εξειδίκευση στην εποπτεία ή διαχείριση έργων και εξοικείωση με μετατροπές βασικών τραπεζικών συστημάτων
- Εκτεταμένη γνώση βασικών τραπεζικών συστημάτων, συναφών προμηθευτών, λύσεων, εργαλείων και διαδικασιών
- Εμπειρία στην παράδοση τεχνολογικών έργων επιλογής προμηθευτών που περιλαμβάνουν τόσο έτοιμα προϊόντα όσο και προσαρμοσμένες λύσεις
- Ισχυρή κατανόηση των συμβάσεων τεχνολογίας με προμηθευτές, των τυπικών εμπορικών όρων και της συγκριτικής ανάλυσης της τιμολόγησης προτάσεων προμηθευτών
- Ικανότητα διαχείρισης εξωτερικών προμηθευτών και πελατών, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων, συμβούλων και καθορισμένων υπεργολάβων τους
- Ικανότητα ηγεσίας συνεργατικών συνεδριών επίλυσης προβλημάτων με ομάδες ηγεσίας από διαφορετικές επιχειρησιακές λειτουργίες
- Ικανότητα εξήγησης σύνθετων λύσεων σε ανώτερα στελέχη
- Εξοικείωση με Microsoft Office, Smartsheet και πλατφόρμες CRM
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα ιεράρχησης ανταγωνιστικών απαιτήσεων και αποτελεσματικής οργάνωσης της εργασίας
- Ικανότητα ανύψωσης έως 15 λιβρών
- Ικανότητα παραμονής σε καθιστή θέση για παρατεταμένες περιόδους και εργασίας σε υπολογιστή
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές
- Προγράμματα κινήτρων
- Αντιστοίχιση εισφορών 401(k)
- Απεριόριστος χρόνος άδειας και 11 αμειβόμενες αργίες
- Ιατρική, οδοντιατρική και οπτική κάλυψη με επιλογές FSA ή HSA
- Ευκαιρίες εθελοντισμού και προσφοράς στην κοινότητα
- Αποζημίωση εξόδων εξ αποστάσεως εργασίας
- Προγράμματα επαγγελματικής ανάπτυξης, εκπαίδευσης, συνεχούς μάθησης και αναγνώρισης εργαζομένων
- Εκδηλώσεις και δραστηριότητες ενδυνάμωσης της ομάδας
- Κουλτούρα προσανατολισμένη στην ανάπτυξη και επικεντρωμένη στη συνεχή βελτίωση
- Συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
- Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης