Engage fi — консалтинговая компания, предоставляющая банкам и кредитным союзам стратегические консультации в области цифрового банкинга и обработки платежей. Компания работает с обработкой кредитных и дебетовых карт, сетями банкоматов, программами лояльности, а также переходом на Visa и Mastercard, помогая финансовым учреждениям оценивать операционную деятельность, находить возможности для роста и адаптироваться к изменениям в потребностях клиентов и платежной отрасли. Кроме того, Engage fi предлагает тематические исследования, вебинары и индивидуальные оценки, опираясь на опыт реализации более 1 500 проектов.
Старший стратегический консультант по банковским конверсиям (удалённо, Флорида)
Руководите инициативами по конверсии для банков и кредитных союзов в сфере основных банковских систем, цифрового банкинга и технологий поставщиков. Управляйте сложными проектами, отношениями с поставщиками, договорами и клиентской стратегией.
Описание
- Оценивать потребности клиентов, рекомендовать подходящие решения и укреплять долгосрочные отношения с клиентами
- Руководить сложными клиентскими проектами, используя проверенные отраслевые практики
- Создавать, адаптировать и поддерживать RFP, графики проектов и другую документацию по реализации
- Управлять объёмом работ, сроками и бюджетами проектов в соответствии с утверждёнными планами или техническими заданиями
- Координировать семинары, встречи с поставщиками, совещания, коммуникации и другие ключевые мероприятия проекта
- Консультировать по вопросам конверсии, внедрения и объединения банковских решений и решений для кредитных союзов
- Выявлять, устранять, отслеживать и эскалировать проектные риски, пробелы и проблемы
- Выстраивать и поддерживать отношения со стратегическими поставщиками технологий
- Анализировать тенденции рынка финансовых услуг и участвовать в демонстрациях решений
- Отслеживать разработки поставщиков, действия конкурентов, изменения систем и функциональность продуктов
- Представлять интересы клиента и приоритеты Engage fi во время взаимодействия с поставщиками
- Поддерживать оценку и совершенствование процессов, внедрение изменений и разработку инструментов на основе лучших практик
- Фиксировать часы работы над проектами и контролировать бюджеты биллинга
- Наставлять и обучать членов команды Engage fi
Требования
- Степень бакалавра в области делового администрирования или смежной области либо сопоставимый релевантный опыт
- Не менее 10 лет опыта работы в кредитных союзах, банковской сфере, платежах или смежной отрасли поставщиков
- Предпочтителен предыдущий опыт руководства, надзора за проектами или управления проектами, а также знакомство с конверсиями основных банковских систем
- Обширные знания основных банковских систем, соответствующих поставщиков, решений, инструментов и процессов
- Опыт реализации технологических проектов по выбору поставщиков, включающих как готовые продукты, так и индивидуальные решения
- Глубокое понимание договоров с поставщиками технологий, стандартных коммерческих условий и сравнительного анализа цен в предложениях поставщиков
- Способность управлять внешними поставщиками и клиентами, включая их сотрудников, консультантов и назначенных субподрядчиков
- Способность проводить совместные сессии по решению проблем с руководящими командами из разных функциональных подразделений
- Способность объяснять сложные решения руководству высшего звена
- Владение Microsoft Office, Smartsheet и CRM-платформами
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Способность расставлять приоритеты при конкурирующих задачах и эффективно организовывать работу
- Способность поднимать до 15 фунтов
- Способность длительное время сидеть и работать за компьютером
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация
- Программы стимулирования
- Соответствующие взносы в 401(k)
- Неограниченный отпуск и 11 оплачиваемых праздничных дней
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения с возможностью выбора FSA или HSA
- Возможности волонтёрства и участия в благотворительных инициативах сообщества
- Компенсация расходов на удалённую работу
- Программы карьерного развития, обучения, непрерывного образования и признания достижений сотрудников
- Командные мероприятия и активности
- Культура, ориентированная на рост и постоянное совершенствование
- Сотрудничающая рабочая среда
- Возможности личного и профессионального развития