Engage fi er et konsulentfirma, der rådgiver banker og kreditforeninger strategisk inden for digital bankvirksomhed og betalingsbehandling. Virksomhedens arbejde omfatter behandling af kredit- og betalingskort, hæveautomatenetværk, loyalitetsprogrammer samt konverteringer til Visa og Mastercard. Det hjælper finansielle institutioner med at evaluere deres drift, forfølge vækstmuligheder og tilpasse sig ændrede kunde- og betalingsbehov. Virksomheden tilbyder også casestudier, webinarer og skræddersyede evalueringer baseret på erfaring fra mere end 1.500 gennemførte projekter.
Senior strategisk konsulent, bankkonverteringer (fjernarbejde i Florida)
Led konverteringsinitiativer for banker og kreditforeninger inden for kernebank, digital bank og leverandørteknologier. Håndter komplekse projekter, leverandørrelationer, kontrakter og kundestrategi.
Beskrivelse
- Vurder kundernes behov, anbefal passende løsninger, og styrk langsigtede kunderelationer
- Led komplekse kundeopgaver ved hjælp af etablerede branchemetoder
- Opret, tilpas og vedligehold RFP'er, projektplaner og anden leverancedokumentation
- Håndter projektomfang, tidsplaner og budgetter i overensstemmelse med godkendte planer eller arbejdsbeskrivelser
- Koordiner workshops, leverandørsessioner, møder, kommunikation og andre vigtige projektaktiviteter
- Rådgiv om konvertering, implementering og sammenlægning af bank- og kreditforeningsløsninger
- Identificer, løs, følg op på og eskaler projektrisici, mangler og problemer
- Opbyg og vedligehold relationer med strategiske teknologileverandører
- Analyser markedstendenser inden for finansielle tjenester, og bidrag til løsningsdemonstrationer
- Overvåg leverandørudvikling, konkurrenceaktivitet, systemændringer og produktfunktionalitet
- Varetage kundens og Engage fi's prioriteter i leverandørsamarbejder
- Understøt procesvurderinger, forbedringer, implementeringer og udvikling af værktøjer baseret på bedste praksis
- Registrer projekttimer, og overvåg faktureringsbudgetter
- Coach og oplær medlemmer af Engage fi-teamet
Krav
- Bachelorgrad i virksomhedsadministration eller et beslægtet område eller tilsvarende relevant erfaring
- Mindst 10 års erfaring inden for kreditforeninger, bankvirksomhed, betalinger eller en beslægtet leverandørbranche
- Tidligere ledelseserfaring, ekspertise inden for projekttilsyn eller projektledelse samt kendskab til konverteringer af kernebankløsninger foretrækkes
- Omfattende viden om kernebank, relaterede leverandører, løsninger, værktøjer og processer
- Erfaring med levering af teknologiprojekter til leverandørvalg, der omfatter både pakkeløsninger og kundetilpassede løsninger
- Stærk forståelse af teknologileverandørers kontrakter, standardiserede kommercielle vilkår og sammenlignende analyse af priser i leverandørtilbud
- Evne til at håndtere eksterne leverandører og kunder, herunder deres medarbejdere, konsulenter og udpegede underleverandører
- Evne til at lede samarbejdsbaserede problemløsningssessioner med ledelsesteams på tværs af forretningsfunktioner
- Evne til at forklare komplekse løsninger for den øverste ledelse
- Kendskab til Microsoft Office, Smartsheet og CRM-platforme
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Evne til at prioritere konkurrerende krav og organisere arbejdet effektivt
- Evne til at løfte op til 15 pund
- Evne til at sidde i længere perioder og arbejde ved en computer
Fordele
- Konkurrencedygtig løn
- Incitamentsprogrammer
- Arbejdsgivermatch af 401(k)-bidrag
- Ubegrænset frihed og 11 betalte helligdage
- Medicinsk dækning, tanddækning og synsdækning med FSA- eller HSA-muligheder
- Muligheder for frivilligt arbejde og støtte til lokalsamfundet
- Refusion af udgifter til fjernarbejde
- Karriereudvikling, uddannelse, løbende læring og programmer for medarbejderanerkendelse
- Arrangementer og aktiviteter for teamengagement
- Vækstorienteret kultur med fokus på løbende forbedringer
- Samarbejdsorienteret arbejdsmiljø
- Muligheder for personlig og faglig udvikling