Hewlett Packard Enterprise phát triển công nghệ doanh nghiệp cho các tổ chức vận hành môi trường đám mây lai và hoạt động dựa trên AI. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm máy chủ HPE ProLiant và hệ thống điện toán hiệu năng cao HPE Cray, giải pháp lưu trữ HPE Alletra, mạng HPE Aruba, các nền tảng AI và nhà máy AI trọn gói, cùng các giải pháp GreenLake dưới dạng dịch vụ. HPE cũng cung cấp các năng lực bảo mật như Zero Trust và SASE, cùng các dịch vụ chuyên môn, tư vấn và hỗ trợ giúp các tổ chức lớn hiện đại hóa hạ tầng, quản lý môi trường trung tâm dữ liệu và triển khai AI trên quy mô lớn.
Chuyên viên Phân tích Vận hành Kinh doanh - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Hỗ trợ thiết kế quy trình bán hàng, dự báo, phân tích và báo cáo cho các đối tác kênh tại Hoa Kỳ của Hewlett Packard Enterprise và hoạt động công nghệ doanh nghiệp. Phối hợp với lãnh đạo cấp cao và các nhóm hoạch định chuỗi cung ứng để cải thiện hiệu quả bán hàng và lập kế hoạch vận hành.
Mô tả
- Phát triển và quản lý các quy trình, công cụ trong vòng đời bán hàng, bao gồm định giá, đơn hàng, lập hóa đơn, đánh giá cơ hội, hàng tồn kho tại hiện trường, phân tích đường ống bán hàng và dự báo.
- Phân tích và báo cáo về đường ống đơn hàng, lượng đặt hàng, dự báo doanh thu, hiệu quả doanh thu, năng suất bán hàng và mức độ đạt mục tiêu.
- Duy trì và cải thiện các hệ thống tự động hóa bán hàng, mô hình tính giá thành sản phẩm và dịch vụ, cùng các công cụ quản lý biên lợi nhuận.
- Giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp bằng cách áp dụng kiến thức chuyên môn nâng cao.
- Dẫn dắt các nhóm dự án chức năng và đóng góp chuyên môn cho các sáng kiến liên phòng ban.
- Chỉ đạo cải tiến quy trình và thiết lập các chính sách vận hành.
- Thiết kế và triển khai các quy trình dự báo, phân tích, chỉ số đo lường, quản lý đơn hàng và hỗ trợ vận hành cho các đối tác kênh tại Hoa Kỳ.
- Tư vấn cho các lãnh đạo kinh doanh cấp cao về những phân tích, chỉ số và kết quả hiệu suất liên quan.
- Vận hành trong phạm vi các khung vận hành bán hàng, dự báo và ngân sách để đáp ứng yêu cầu về nguồn lực và khách hàng bán hàng.
- Xây dựng và quản lý quan hệ với các đối tác và khách hàng nội bộ, bên ngoài nhằm hỗ trợ kiểm toán chất lượng và quản lý chất lượng.
- Cung cấp chuyên môn chuyên biệt và dẫn dắt chất lượng trong các dự án và chương trình trên toàn tổ chức.
- Thúc đẩy đổi mới bằng cách tích hợp các công nghệ mới vào công cụ và hoạt động vận hành bán hàng.
- Làm việc với các nhóm bán hàng và đối tác kênh tại Hoa Kỳ để hỗ trợ mục tiêu, đồng thời cung cấp dự báo và báo cáo cho các nhóm hoạch định chuỗi cung ứng và nhu cầu.
- Có thể hướng dẫn và hỗ trợ phát triển nhân viên ở cấp bậc thấp hơn.
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kinh doanh hoặc chức năng kinh doanh tương đương.
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm trong môi trường công nghệ doanh nghiệp.
- Có kinh nghiệm trước đây với SFDC và Oracle.
- Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Excel, PowerPoint và Word.
- Kỹ năng Excel tốt.
- Có kinh nghiệm về phân tích dữ liệu và tài chính.
- Có khả năng giao tiếp và xây dựng quan hệ trong toàn doanh nghiệp cũng như với khách hàng bên ngoài.
- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường năng động.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về AI.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng bên ngoài là một lợi thế.
- Có khả năng thích ứng với các điều kiện kinh doanh thay đổi.
- Có kinh nghiệm làm việc với và tương tác cùng ban quản lý bán hàng cấp cao.
- Có kinh nghiệm làm chuyên gia nội dung hoặc trưởng nhóm.
- Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai các khung quản lý, cải tiến quy trình và công cụ.
- Có năng lực xuất sắc về phân tích, thống kê và giải quyết vấn đề.
- Hiểu biết sâu rộng về hoạt động vận hành bán hàng và thiết kế quy trình.
- Có kinh nghiệm áp dụng các phương pháp dự báo và lập kế hoạch.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng trình bày kiến trúc, kế hoạch, đề xuất và kết quả vận hành bán hàng, đồng thời đàm phán các phương án với ban quản lý cấp cao.
- Bắt buộc phải là công dân Hoa Kỳ.
- Có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ, hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
Phúc lợi
- Gói phúc lợi toàn diện hỗ trợ sức khỏe, an toàn tài chính và sức khỏe tinh thần.
- Các chương trình hỗ trợ phát triển cá nhân và chuyên môn.
- Cơ chế làm việc linh hoạt để quản lý nhu cầu công việc và cá nhân.
- Môi trường làm việc hòa nhập.
- Có sự điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển hoặc phỏng vấn dành cho ứng viên khuyết tật.