GEHA Health là hiệp hội bảo hiểm chăm sóc sức khỏe phục vụ nhân viên liên bang, người nghỉ hưu và gia đình của họ. Được thành lập vào năm 1937 bởi các nhân viên bưu chính, tổ chức này cung cấp bảo hiểm y tế và nha khoa thông qua các chương trình như FEHB và PSHB, cùng với các dịch vụ Medicare Advantage, thuốc kê đơn, chăm sóc thị lực, sức khỏe toàn diện và khám chữa bệnh từ xa. GEHA Health hỗ trợ hội viên thông qua mạng lưới nhà cung cấp trên toàn quốc và tập trung tái đầu tư lợi nhuận để cải thiện phạm vi bảo hiểm cũng như trải nghiệm của hội viên.
Chuyên viên Kênh Tiếp thị Kỹ thuật số Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Quản lý các kênh website, email, mạng xã hội và phân tích của GEHA Health trong vai trò tiếp thị kỹ thuật số từ xa tại Hoa Kỳ. Cải thiện hiệu quả chiến dịch thông qua báo cáo, phân tích đối thủ, quản trị dữ liệu và các đề xuất có thể triển khai.
Hoa Kỳ70.550 $ – 89.250 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTiếp thị kỹ thuật sốMô tả
- Hỗ trợ các mục tiêu của nhóm Kênh Kỹ thuật số và Tăng trưởng.
- Quản lý và duy trì nội dung website trên các trang của GEHA Health bằng CMS Sitecore.
- Tạo và triển khai các chiến dịch email bằng Salesforce Marketing Cloud.
- Đăng nội dung mạng xã hội thông qua Sprout Social và các công cụ gốc của nền tảng.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng nội dung website.
- Theo dõi các mục tiêu trên website và nền tảng mạng xã hội của công ty.
- Đánh giá số liệu website, hành vi người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
- Đánh giá lưu lượng truy cập mạng xã hội, mức độ tương tác, cảm nhận và hiệu quả của đối thủ.
- Đánh giá hiệu quả chuyển đổi của email, danh sách gửi thư, trên trang và các kênh khác.
- Hỗ trợ chuẩn bị các báo cáo và bài thuyết trình định kỳ về kết quả website, mạng xã hội và email.
- Chuyển đổi dữ liệu hiệu suất phức tạp thành các đề xuất ngắn gọn, có thể triển khai.
- Nghiên cứu đối thủ và xác định các cơ hội cải thiện.
- Bảo vệ tính chính xác, toàn vẹn và đáng tin cậy của dữ liệu hiệu suất thông qua việc gắn thẻ, theo dõi và quản trị.
- Phối hợp với các bên liên quan thuộc nhiều chức năng và lãnh đạo bộ phận Tăng trưởng.
- Phát triển và trình bày tài liệu hội thảo trực tuyến cho hoạt động tương tác với khách hàng, vận hành lâm sàng và bán hàng.
- Đóng góp vào chiến lược tiếp thị và các sáng kiến truyền thông mới.
- Duy trì các tiêu chuẩn về thương hiệu, trải nghiệm người dùng và trải nghiệm khách hàng trên GEHA Health cùng các thương hiệu công ty con.
- Theo dõi các diễn biến trong ngành, các thông lệ đã được chứng minh và công nghệ mới nổi.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về tiếp thị, quảng cáo, truyền thông, phân tích kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm quản lý các kênh kỹ thuật số, ưu tiên kinh nghiệm trong tiếp thị kỹ thuật số.
- Thành thạo Google Analytics, hệ thống quản lý nội dung, nền tảng tiếp thị qua email và quản lý mạng xã hội.
- Có kinh nghiệm với Sitecore là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm với Salesforce Marketing Cloud là một lợi thế.
- Có khả năng phân tích và tư duy phản biện tốt, bao gồm khả năng rút ra kết luận có thể triển khai từ dữ liệu phức tạp.
- Có khả năng kết nối dữ liệu phân tích chiến dịch với mục tiêu kinh doanh, mục tiêu chiến lược và các sáng kiến.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Cực kỳ chú ý đến chi tiết và cam kết cao về độ chính xác của dữ liệu cũng như kiểm tra chất lượng.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả trong môi trường nhanh và chịu áp lực thời hạn.
- Quan tâm đến các diễn biến hiện tại trong lĩnh vực phân tích website và tiếp thị kỹ thuật số.
- Ưu tiên có các chứng chỉ phân tích website liên quan.
- Ưu tiên có kiến thức thực tế về phương pháp kiểm thử web, HTML và SEO.
- Có quyền sử dụng dịch vụ internet tốc độ cao không qua mạng di động cho văn phòng tại nhà.
- Dịch vụ internet phải có tốc độ tải xuống ít nhất 30 Mbps và tải lên 5 Mbps.
- Độ trễ phải dưới 80 ms.
- Không được sử dụng dịch vụ internet qua điểm phát sóng, vệ tinh và không dây.
- Bắt buộc có không gian làm việc riêng, không bị gián đoạn để bảo vệ thông tin PHI của hội viên và thông tin HIPAA.
- Nhân viên phải cư trú tại một tiểu bang đủ điều kiện của Hoa Kỳ; các vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ và Alaska, Hawaii, California, Washington, Oregon, Colorado, Wyoming, Montana, New York, Connecticut, Vermont, Pennsylvania và Maine bị loại trừ.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh.
- Chương trình thưởng khuyến khích.
- Bảo hiểm sức khỏe, thị lực và nha khoa bắt đầu từ ngày đầu tiên.
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty theo tỷ lệ một đổi một, tối đa bằng 4% khoản đóng góp của nhân viên, có lựa chọn trước thuế hoặc Roth, cùng khoản đóng góp hằng năm 6% từ công ty.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên.
- Thời gian nghỉ có lương.
- Thời gian Làm giàu Cộng đồng Cá nhân.
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn do công ty cung cấp.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn do công ty cung cấp.
- Chương trình hỗ trợ học phí.
- Các lựa chọn làm việc từ xa và tại nhà.