GEHA Health to stowarzyszenie ubezpieczeń zdrowotnych obsługujące pracowników federalnych, emerytów oraz ich rodziny. Organizacja została założona w 1937 roku przez pracowników pocztowych i zapewnia ubezpieczenie zdrowotne oraz stomatologiczne w ramach programów takich jak FEHB i PSHB, a także oferuje Medicare Advantage, refundację leków na receptę oraz świadczenia związane ze wzrokiem, profilaktyką zdrowotną i telemedycyną. GEHA Health wspiera swoich członków za pośrednictwem ogólnokrajowej sieci świadczeniodawców i koncentruje się na reinwestowaniu zysków w poprawę zakresu ochrony oraz doświadczeń członków.
Specjalista ds. kanałów marketingu cyfrowego — praca zdalna w USA
Zarządzaj stroną internetową, pocztą elektroniczną, mediami społecznościowymi i kanałami analitycznymi GEHA Health w zdalnej roli w marketingu cyfrowym w USA. Poprawiaj skuteczność kampanii dzięki raportowaniu, analizie konkurencji, zarządzaniu danymi i praktycznym rekomendacjom.
Stany Zjednoczone70 550 $ – 89 250 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMarketing cyfrowyOpis
- Wspierać realizację celów zespołu ds. kanałów cyfrowych i rozwoju.
- Zarządzać treścią stron internetowych GEHA Health i aktualizować ją za pomocą systemu CMS Sitecore.
- Tworzyć i wdrażać kampanie e-mailowe w Salesforce Marketing Cloud.
- Publikować treści w mediach społecznościowych za pośrednictwem Sprout Social i natywnych narzędzi platform.
- Przeprowadzać kontrolę jakości treści stron internetowych.
- Monitorować cele w witrynach firmowych i na platformach mediów społecznościowych.
- Oceniać wskaźniki stron internetowych, zachowania użytkowników i współczynniki konwersji.
- Analizować ruch z mediów społecznościowych, zaangażowanie, wydźwięk oraz wyniki konkurencji.
- Analizować skuteczność poczty elektronicznej, list mailingowych, witryny i innych kanałów konwersji.
- Pomagać w przygotowywaniu cyklicznych raportów i prezentacji dotyczących wyników stron internetowych, mediów społecznościowych i poczty elektronicznej.
- Przekształcać złożone dane dotyczące skuteczności w zwięzłe, praktyczne rekomendacje.
- Prowadzić badania konkurencji i identyfikować możliwości poprawy.
- Chronić dokładność, integralność i wiarygodność danych dotyczących skuteczności poprzez tagowanie, śledzenie i zarządzanie danymi.
- Współpracować z interesariuszami z różnych działów i kadrą kierowniczą ds. rozwoju.
- Opracowywać i prowadzić materiały webinarowe dotyczące zaangażowania klientów oraz operacji klinicznych i sprzedażowych.
- Współtworzyć strategię marketingową i nowe inicjatywy komunikacyjne.
- Dbać o standardy marki, doświadczenia użytkownika i doświadczenia klienta GEHA Health oraz marek zależnych.
- Monitorować zmiany w branży, sprawdzone praktyki i nowe technologie.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w dziedzinie marketingu, reklamy, komunikacji, analityki biznesowej lub pokrewnej.
- Od trzech do pięciu lat doświadczenia w zarządzaniu kanałami cyfrowymi, najlepiej w marketingu cyfrowym.
- Biegłość w korzystaniu z Google Analytics, systemów zarządzania treścią, platform e-mail marketingu i narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
- Doświadczenie z Sitecore będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie z Salesforce Marketing Cloud będzie dodatkowym atutem.
- Silne zdolności analityczne i krytyczne myślenie, w tym umiejętność wyciągania praktycznych wniosków ze złożonych danych.
- Umiejętność łączenia analityki kampanii z celami biznesowymi, celami strategicznymi i inicjatywami.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Wyjątkowa dbałość o szczegóły oraz silne przywiązanie do dokładności danych i kontroli jakości.
- Umiejętność skutecznej współpracy w dynamicznym środowisku z napiętymi terminami.
- Zainteresowanie aktualnymi trendami w analityce stron internetowych i marketingu cyfrowym.
- Preferowane są odpowiednie certyfikaty z zakresu analityki internetowej.
- Preferowana jest znajomość metod testowania stron internetowych, HTML i SEO.
- Dostęp do szybkiego internetu stacjonarnego, niezależnego od sieci komórkowej, w biurze domowym.
- Łącze internetowe o prędkości pobierania co najmniej 30 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s.
- Opóźnienie musi wynosić mniej niż 80 ms.
- Hotspoty oraz satelitarne i bezprzewodowe usługi internetowe są niedozwolone.
- Wymagane jest oddzielne, wolne od zakłóceń miejsce pracy w celu ochrony informacji PHI członków i informacji objętych HIPAA.
- Pracownicy muszą mieszkać w kwalifikującym się stanie USA; wykluczone są terytoria USA oraz Alaska, Hawaje, Kalifornia, Waszyngton, Oregon, Kolorado, Wyoming, Montana, Nowy Jork, Connecticut, Vermont, Pensylwania i Maine.
Benefity
- Konkurencyjny przedział wynagrodzenia.
- Program motywacyjny.
- Ubezpieczenie zdrowotne, okulistyczne i stomatologiczne od pierwszego dnia.
- Plan 401(k) z dopłatą firmy w stosunku dolar do dolara przy wpłacie pracownika do 4%, z opcją wpłat przed opodatkowaniem lub Roth oraz z coroczną wpłatą firmy w wysokości 6%.
- Kompleksowy program wspierania dobrostanu pracowników.
- Płatny czas wolny.
- Płatny czas na działania na rzecz społeczności.
- Podstawowe ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty sprawności zapewniane przez firmę.
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy zapewniane przez firmę.
- Program pomocy w opłacaniu czesnego.
- Możliwość pracy zdalnej i pracy z domu.