GEHA Health ist ein Krankenversicherungsverband, der Bundesbedienstete, Ruheständler und ihre Familien versorgt. Die 1937 von Postangestellten gegründete Organisation bietet Kranken- und Zahnversicherungsschutz über Programme wie FEHB und PSHB sowie Medicare Advantage, verschreibungspflichtige Medikamente, Sehhilfen, Wellness- und Telemedizinangebote. GEHA Health unterstützt seine Mitglieder über ein landesweites Netzwerk von Leistungserbringern und konzentriert sich darauf, Gewinne zur Verbesserung des Versicherungsschutzes und des Mitgliedererlebnisses zu reinvestieren.
Spezialist für digitale Marketingkanäle – Remote in den USA
Betreuung der Website-, E-Mail-, Social-Media- und Analysekanäle von GEHA Health in einer Remote-Position im digitalen Marketing in den USA. Verbesserung der Kampagnenleistung durch Berichte, Wettbewerbsanalysen, Data Governance und umsetzbare Erkenntnisse.
Vereinigte Staaten70.550 $ – 89.250 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischDigitales MarketingBeschreibung
- Unterstützung der Ziele des Teams für digitale Kanäle und Wachstum.
- Verwaltung und Pflege von Website-Inhalten auf den Websites von GEHA Health mit dem Sitecore CMS.
- Erstellung und Durchführung von E-Mail-Kampagnen mit Salesforce Marketing Cloud.
- Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten über Sprout Social und native Plattform-Tools.
- Durchführung der Qualitätssicherung für Website-Inhalte.
- Überwachung der Zielerreichung auf den Unternehmenswebsites und Social-Media-Plattformen.
- Bewertung von Website-Kennzahlen, Nutzerverhalten und Konversionsraten.
- Analyse von Social-Traffic, Interaktionen, Stimmung und Wettbewerbsleistung.
- Überprüfung der Konversionsleistung von E-Mails, Mailinglisten, Onsite-Maßnahmen und anderen Kanälen.
- Unterstützung bei der Erstellung wiederkehrender Berichte und Präsentationen zu Website-, Social-Media- und E-Mail-Ergebnissen.
- Umwandlung komplexer Leistungsdaten in prägnante, umsetzbare Empfehlungen.
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
- Sicherstellung der Genauigkeit, Integrität und Zuverlässigkeit von Leistungsdaten durch Tagging, Tracking und Governance.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern und der Wachstumsleitung.
- Entwicklung und Durchführung von Webinar-Materialien für Kundenbindung sowie klinische und vertriebliche Abläufe.
- Mitwirkung an der Marketingstrategie und an neuen Kommunikationsinitiativen.
- Sicherstellung der Standards für Marke, Nutzererlebnis und Kundenerlebnis bei GEHA Health und seinen Tochtermarken.
- Beobachtung von Branchenentwicklungen, bewährten Verfahren und neuen Technologien.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Marketing, Werbung, Kommunikation, Business Analytics oder einem verwandten Fachgebiet.
- Drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Verwaltung digitaler Kanäle, vorzugsweise im digitalen Marketing.
- Sicherer Umgang mit Google Analytics, Content-Management-Systemen, E-Mail-Marketing-Plattformen und Social-Media-Management.
- Erfahrung mit Sitecore ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud ist von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische und kritisch-reflektierende Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, aus komplexen Daten umsetzbare Schlussfolgerungen abzuleiten.
- Fähigkeit, Kampagnenanalysen mit Geschäftszielen, strategischen Zielen und Initiativen zu verknüpfen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Außergewöhnliche Detailgenauigkeit und ein starkes Engagement für Datenqualität und Qualitätssicherung.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in einem schnelllebigen, fristgebundenen Umfeld.
- Interesse an aktuellen Entwicklungen in Website-Analyse und digitalem Marketing.
- Einschlägige Zertifizierungen im Bereich Webanalyse sind bevorzugt.
- Kenntnisse in Webtestmethoden, HTML und SEO sind bevorzugt.
- Zugang zu nicht-mobilfunkbasiertem Hochgeschwindigkeitsinternet für ein Homeoffice.
- Internetverbindung mit mindestens 30 Mbit/s Download- und 5 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit.
- Die Latenz muss unter 80 ms liegen.
- Hotspot-, Satelliten- und drahtlose Internetdienste sind nicht zulässig.
- Ein eigener, unterbrechungsfreier Arbeitsbereich ist zum Schutz von PHI- und HIPAA-Informationen der Mitglieder erforderlich.
- Mitarbeitende müssen in einem zugelassenen US-Bundesstaat wohnen; US-Territorien sowie Alaska, Hawaii, Kalifornien, Washington, Oregon, Colorado, Wyoming, Montana, New York, Connecticut, Vermont, Pennsylvania und Maine sind ausgeschlossen.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütungsspanne.
- Anreizplan.
- Kranken-, Augen- und Zahnversicherung ab dem ersten Tag.
- 401(k)-Plan mit einer Arbeitgeberbeteiligung von einem Dollar pro eingezahltem Dollar bis zu einem Arbeitnehmerbeitrag von 4 %, mit Optionen für Vorsteuer- oder Roth-Beiträge, zuzüglich eines jährlichen Arbeitgeberbeitrags von 6 %.
- Umfassendes Programm zur Förderung des Mitarbeiterwohls.
- Bezahlte Freistellung.
- Personal Community Enrichment Time.
- Vom Unternehmen bereitgestellte Basis-Lebensversicherung sowie Versicherung gegen Unfalltod und Unfallverstümmelung.
- Vom Unternehmen bereitgestellte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Programm zur Unterstützung von Studiengebühren.
- Möglichkeiten für Remote-Arbeit und Arbeiten von zu Hause.