GEHA Health היא אגודת ביטוח בריאות המשרתת עובדים פדרליים, גמלאים ובני משפחותיהם. הארגון, שנוסד בשנת 1937 על ידי עובדי הדואר, מספק כיסוי רפואי ורפואת שיניים באמצעות תוכניות הכוללות את FEHB ו-PSHB, לצד הצעות Medicare Advantage, תרופות מרשם, ראייה, בריאות ורפואה מרחוק. GEHA Health תומכת בחבריה באמצעות רשת ארצית של ספקי שירותי בריאות ומתמקדת בהשקעת הרווחים מחדש לשיפור הכיסוי וחוויית החברים.
מומחה לערוצי שיווק דיגיטלי מרחוק בארצות הברית
ניהול ערוצי האתר, הדוא״ל, המדיה החברתית והאנליטיקה של GEHA Health בתפקיד שיווק דיגיטלי מרחוק בארצות הברית. שיפור ביצועי הקמפיינים באמצעות דיווח, ניתוח תחרותי, ממשל נתונים ותובנות מעשיות.
תיאור
- תמיכה ביעדי צוות הערוצים הדיגיטליים והצמיחה.
- ניהול ותחזוקת תוכן באתרים של GEHA Health באמצעות מערכת Sitecore לניהול תוכן.
- יצירה והשקה של קמפיינים בדוא״ל באמצעות Salesforce Marketing Cloud.
- פרסום תוכן במדיה החברתית באמצעות Sprout Social וכלים מובנים של הפלטפורמות.
- ביצוע בדיקות איכות לתוכן האתר.
- מעקב אחר היעדים באתרי החברה ובפלטפורמות המדיה החברתית.
- הערכת מדדי האתר, התנהגות המשתמשים ושיעורי ההמרה.
- הערכת תנועה חברתית, מעורבות, סנטימנט וביצועי מתחרים.
- סקירת ביצועי הדוא״ל, רשימות התפוצה, האתר והמרות אחרות.
- סיוע בהכנת דוחות ומצגות מחזוריים המכסים את תוצאות האתר, המדיה החברתית והדוא״ל.
- המרת נתוני ביצועים מורכבים להמלצות תמציתיות ומעשיות.
- ביצוע מחקר מתחרים וזיהוי הזדמנויות לשיפור.
- הגנה על הדיוק, השלמות והאמינות של נתוני הביצועים באמצעות תיוג, מעקב וממשל נתונים.
- שיתוף פעולה עם בעלי עניין חוצי-תפקידים ועם הנהגת הצמיחה.
- פיתוח והעברת חומרי וובינרים למעורבות לקוחות, לפעילות קלינית ולפעילות מכירות.
- תרומה לאסטרטגיית השיווק וליוזמות תקשורת חדשות.
- שמירה על תקני המותג, חוויית המשתמש וחוויית הלקוח בכל המותגים של GEHA Health והמותגים הבת.
- מעקב אחר התפתחויות בענף, שיטות מוכחות וטכנולוגיות מתפתחות.
דרישות
- תואר ראשון בשיווק, פרסום, תקשורת, אנליטיקה עסקית או תחום קשור.
- שלוש עד חמש שנות ניסיון בניהול ערוצים דיגיטליים, רצוי בשיווק דיגיטלי.
- שליטה ב-Google Analytics, במערכות ניהול תוכן, בפלטפורמות שיווק בדוא״ל ובניהול מדיה חברתית.
- ניסיון ב-Sitecore הוא יתרון.
- ניסיון ב-Salesforce Marketing Cloud הוא יתרון.
- יכולת אנליטית וחשיבה ביקורתית חזקות, כולל היכולת להסיק מסקנות מעשיות מנתונים מורכבים.
- יכולת לקשר בין אנליטיקת קמפיינים לבין יעדים עסקיים, מטרות אסטרטגיות ויוזמות.
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים ומחויבות חזקה לדיוק הנתונים ולאבטחת איכות.
- יכולת לשתף פעולה ביעילות בסביבה מהירה ומונעת מועדים.
- עניין בהתפתחויות העדכניות באנליטיקת אתרים ובשיווק דיגיטלי.
- הסמכות רלוונטיות באנליטיקת אתרים הן יתרון מועדף.
- היכרות עם שיטות לבדיקת אתרים, HTML ו-SEO היא יתרון מועדף.
- גישה לשירות אינטרנט מהיר שאינו סלולרי עבור משרד ביתי.
- שירות אינטרנט במהירות הורדה של לפחות 30 Mbps ומהירות העלאה של 5 Mbps.
- זמן האחזור חייב להיות מתחת ל-80 מילישניות.
- שירותי אינטרנט באמצעות נקודת גישה, לוויין או תקשורת אלחוטית אינם מותרים.
- נדרשת סביבת עבודה ייעודית וללא הפרעות כדי להגן על מידע PHI של חברים ועל מידע HIPAA.
- העובדים חייבים להתגורר במדינה אמריקאית זכאית; הטריטוריות של ארצות הברית, אלסקה, הוואי, קליפורניה, וושינגטון, אורגון, קולורדו, ויומינג, מונטנה, ניו יורק, קונטיקט, ורמונט, פנסילבניה ומיין מוחרגות.
הטבות
- טווח שכר תחרותי.
- תוכנית תמריצים.
- כיסוי בריאות, ראייה ושיניים החל מהיום הראשון.
- תוכנית 401(k) עם התאמה של החברה ביחס של דולר לדולר עד להפרשת עובד של 4%, אפשרויות לפני מס או Roth, וכן הפרשה שנתית של החברה בשיעור 6%.
- תוכנית מקיפה לרווחת העובדים.
- חופשה בתשלום.
- זמן אישי להעשרה קהילתית.
- ביטוח חיים בסיסי וביטוח מוות ופירוק איברים מתאונתי במימון החברה.
- כיסוי נכות לטווח קצר ולטווח ארוך במימון החברה.
- תוכנית סיוע בשכר לימוד.
- אפשרויות עבודה מרחוק ועבודה מהבית.