GEHA Health
GEHA Health
GEHA Health es una asociación de seguros de salud que presta servicios a empleados federales, jubilados y sus familias. Fundada en 1937 por trabajadores postales, la organización ofrece cobertura médica y dental mediante programas como FEHB y PSHB, además de planes Medicare Advantage y servicios de medicamentos con receta, atención oftalmológica, bienestar y telemedicina. GEHA Health apoya a sus miembros a través de una red nacional de proveedores y se centra en reinvertir sus beneficios para mejorar la cobertura y la experiencia de sus miembros.

Especialista en canales de marketing digital remoto en Estados Unidos

Gestiona los canales de sitio web, correo electrónico, redes sociales y analítica de GEHA Health en un puesto remoto de marketing digital en Estados Unidos. Mejora el rendimiento de las campañas mediante informes, análisis competitivo, gobernanza de datos e información práctica.

Descripción

  • Apoyar los objetivos del equipo de Canales Digitales y Crecimiento.
  • Gestionar y mantener el contenido de los sitios web de GEHA Health mediante el CMS Sitecore.
  • Crear y desplegar campañas de correo electrónico con Salesforce Marketing Cloud.
  • Publicar contenido en redes sociales mediante Sprout Social y las herramientas nativas de cada plataforma.
  • Realizar controles de calidad del contenido web.
  • Supervisar los objetivos en los sitios web corporativos y las plataformas de redes sociales.
  • Evaluar las métricas del sitio web, el comportamiento de los usuarios y las tasas de conversión.
  • Analizar el tráfico social, la interacción, el sentimiento y el rendimiento de la competencia.
  • Revisar el rendimiento de las conversiones de correo electrónico, listas de distribución, sitios web y otros canales.
  • Ayudar a preparar informes y presentaciones periódicos sobre los resultados del sitio web, las redes sociales y el correo electrónico.
  • Convertir datos complejos de rendimiento en recomendaciones concisas y prácticas.
  • Realizar investigaciones sobre la competencia e identificar oportunidades de mejora.
  • Proteger la exactitud, integridad y fiabilidad de los datos de rendimiento mediante etiquetado, seguimiento y gobernanza.
  • Colaborar con las partes interesadas de distintas funciones y con el liderazgo de Crecimiento.
  • Desarrollar y presentar materiales para seminarios web destinados a la interacción con clientes y a las operaciones clínicas y de ventas.
  • Contribuir a la estrategia de marketing y a nuevas iniciativas de comunicación.
  • Mantener los estándares de marca, experiencia de usuario y experiencia del cliente en GEHA Health y sus marcas subsidiarias.
  • Supervisar la evolución del sector, las prácticas probadas y las tecnologías emergentes.

Requisitos

  • Licenciatura en marketing, publicidad, comunicación, analítica empresarial o una disciplina relacionada.
  • De tres a cinco años de experiencia en la gestión de canales digitales, preferiblemente en marketing digital.
  • Dominio de Google Analytics, sistemas de gestión de contenido, plataformas de marketing por correo electrónico y gestión de redes sociales.
  • La experiencia con Sitecore es una ventaja.
  • La experiencia con Salesforce Marketing Cloud es una ventaja.
  • Sólidas capacidades analíticas y de pensamiento crítico, incluida la capacidad de extraer conclusiones prácticas de datos complejos.
  • Capacidad para conectar la analítica de campañas con los objetivos empresariales, las metas estratégicas y las iniciativas.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Atención excepcional al detalle y firme compromiso con la precisión de los datos y el control de calidad.
  • Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno dinámico orientado a plazos.
  • Interés por las novedades actuales en analítica web y marketing digital.
  • Se prefieren certificaciones relevantes en analítica web.
  • Se prefieren conocimientos prácticos de métodos de pruebas web, HTML y SEO.
  • Acceso a un servicio de Internet de alta velocidad no celular para una oficina en casa.
  • Servicio de Internet con velocidades de al menos 30 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.
  • La latencia debe ser inferior a 80 ms.
  • No se permiten servicios de Internet por punto de acceso, satélite o conexión inalámbrica.
  • Se requiere un espacio de trabajo exclusivo y sin interrupciones para proteger la PHI de los afiliados y la información de HIPAA.
  • Los empleados deben residir en un estado elegible de Estados Unidos; se excluyen los territorios estadounidenses y Alaska, Hawái, California, Washington, Oregón, Colorado, Wyoming, Montana, Nueva York, Connecticut, Vermont, Pensilvania y Maine.

Beneficios

  • Rango salarial competitivo.
  • Plan de incentivos.
  • Cobertura médica, oftalmológica y dental desde el primer día.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa dólar por dólar hasta una contribución del empleado del 4 %, opciones antes de impuestos o Roth, además de una aportación anual de la empresa del 6 %.
  • Programa integral de bienestar para empleados.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Tiempo personal para el enriquecimiento de la comunidad.
  • Seguro básico de vida y de muerte accidental y desmembramiento proporcionado por la empresa.
  • Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo proporcionada por la empresa.
  • Programa de asistencia para matrículas.
  • Opciones de trabajo remoto y desde casa.