GEHA Health — асоціація медичного страхування, що обслуговує федеральних службовців, пенсіонерів та їхні сім’ї. Організацію заснували поштові працівники у 1937 році. Вона надає медичне й стоматологічне покриття в межах таких програм, як FEHB і PSHB, а також пропонує Medicare Advantage, покриття рецептурних препаратів, послуги у сфері зору, оздоровлення та телемедицини. GEHA Health підтримує учасників через загальнонаціональну мережу постачальників медичних послуг і спрямовує прибуток на покращення покриття та взаємодії з учасниками.
Фахівець із каналів цифрового маркетингу: віддалена робота у США
Керуйте вебсайтом, електронною поштою, соціальними мережами й аналітичними каналами GEHA Health у віддаленій ролі у сфері цифрового маркетингу в США. Підвищуйте ефективність кампаній завдяки звітності, конкурентному аналізу, управлінню даними та практичним рекомендаціям.
Опис
- Підтримувати цілі команди цифрових каналів і розвитку.
- Керувати вмістом вебсайтів GEHA Health та оновлювати його за допомогою CMS Sitecore.
- Створювати й запускати email-кампанії за допомогою Salesforce Marketing Cloud.
- Публікувати контент у соціальних мережах через Sprout Social і вбудовані інструменти платформ.
- Проводити контроль якості вмісту вебсайтів.
- Відстежувати цілі на корпоративних вебсайтах і платформах соціальних мереж.
- Оцінювати показники вебсайтів, поведінку користувачів і коефіцієнти конверсії.
- Аналізувати соціальний трафік, залученість, тональність і показники конкурентів.
- Аналізувати ефективність електронної пошти, списків розсилки, сайту та інших каналів конверсії.
- Допомагати готувати регулярні звіти й презентації з результатами вебсайтів, соціальних мереж та електронної пошти.
- Перетворювати складні дані про ефективність на стислі практичні рекомендації.
- Проводити дослідження конкурентів і визначати можливості для вдосконалення.
- Забезпечувати точність, цілісність і надійність даних про ефективність за допомогою тегування, відстеження та управління даними.
- Співпрацювати із зацікавленими сторонами з різних підрозділів і керівництвом напряму розвитку.
- Розробляти та проводити вебінари для взаємодії з клієнтами, клінічних і операційних завдань відділу продажів.
- Брати участь у маркетинговій стратегії та нових комунікаційних ініціативах.
- Дотримуватися стандартів бренду, користувацького досвіду та клієнтського досвіду GEHA Health і дочірніх брендів.
- Відстежувати зміни в галузі, перевірені практики й нові технології.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, реклами, комунікацій, бізнес-аналітики або суміжної дисципліни.
- Від трьох до п’яти років досвіду управління цифровими каналами, бажано в цифровому маркетингу.
- Впевнене володіння Google Analytics, системами управління контентом, платформами email-маркетингу та інструментами управління соціальними мережами.
- Досвід роботи із Sitecore буде перевагою.
- Досвід роботи із Salesforce Marketing Cloud буде перевагою.
- Розвинені аналітичні здібності й критичне мислення, зокрема вміння робити практичні висновки зі складних даних.
- Уміння пов’язувати аналітику кампаній із бізнес-цілями, стратегічними завданнями та ініціативами.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Виняткова увага до деталей і сильна відповідальність за точність даних та контроль якості.
- Здатність ефективно співпрацювати в динамічному середовищі з жорсткими термінами.
- Інтерес до сучасних тенденцій вебаналітики та цифрового маркетингу.
- Бажані відповідні сертифікати з вебаналітики.
- Бажане знання методів вебтестування, HTML і SEO.
- Доступ до високошвидкісного інтернету без стільникового зв’язку для домашнього офісу.
- Інтернет-з’єднання зі швидкістю завантаження щонайменше 30 Мбіт/с і передавання щонайменше 5 Мбіт/с.
- Затримка має бути меншою за 80 мс.
- Хот-спот, супутникові та бездротові інтернет-сервіси не дозволяються.
- Для захисту медичної інформації учасників і даних HIPAA потрібне окреме робоче місце без переривань і відволікань.
- Працівники мають проживати у штаті США, що відповідає вимогам; території США, а також Аляска, Гаваї, Каліфорнія, Вашингтон, Орегон, Колорадо, Вайомінг, Монтана, Нью-Йорк, Коннектикут, Вермонт, Пенсильванія та Мен виключені.
Переваги
- Конкурентний діапазон оплати.
- Програма стимулювання.
- Медичне страхування, страхування зору та стоматологічне страхування з першого дня.
- План 401(k) із внеском компанії у співвідношенні долар до долара за внеску працівника до 4%, із можливістю обрати внески до оподаткування або Roth, а також із щорічним внеском компанії 6%.
- Комплексна програма підтримки добробуту працівників.
- Оплачувана відпустка.
- Оплачуваний час для участі в житті громади.
- Надане компанією базове страхування життя, а також страхування на випадок випадкової смерті та втрати працездатності.
- Надане компанією короткострокове й довгострокове страхування непрацездатності.
- Програма допомоги в оплаті навчання.
- Можливість віддаленої роботи та роботи з дому.