GEHA Health est une association d’assurance maladie au service des employés fédéraux, des retraités et de leurs familles. Fondée en 1937 par des employés des postes, l’organisation propose une couverture santé et dentaire dans le cadre de programmes tels que FEHB et PSHB, ainsi que des offres Medicare Advantage, de médicaments sur ordonnance, de soins de la vue, de bien-être et de télésanté. GEHA Health accompagne ses membres grâce à un réseau national de professionnels de santé et s’attache à réinvestir ses bénéfices afin d’améliorer la couverture et l’expérience des adhérents.
Spécialiste des canaux de marketing numérique à distance aux États-Unis
Gérez les canaux du site web, des e-mails, des réseaux sociaux et de l’analytique de GEHA Health dans le cadre d’un poste de marketing numérique à distance aux États-Unis. Améliorez les performances des campagnes grâce aux rapports, à l’analyse concurrentielle, à la gouvernance des données et à des recommandations exploitables.
États-Unis70 550 $ – 89 250 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisMarketing numériqueDescription
- Soutenir les objectifs de l’équipe Canaux numériques et croissance.
- Gérer et maintenir le contenu des sites web de GEHA Health à l’aide du CMS Sitecore.
- Créer et déployer des campagnes d’e-mails avec Salesforce Marketing Cloud.
- Publier du contenu sur les réseaux sociaux au moyen de Sprout Social et des outils natifs des plateformes.
- Effectuer des contrôles qualité du contenu web.
- Suivre les objectifs sur les sites web de l’entreprise et les plateformes de réseaux sociaux.
- Évaluer les indicateurs du site web, le comportement des utilisateurs et les taux de conversion.
- Analyser le trafic social, l’engagement, le sentiment et les performances des concurrents.
- Examiner les performances de conversion des e-mails, des listes de diffusion, du site et d’autres canaux.
- Contribuer à la préparation de rapports et de présentations récurrents couvrant les résultats du site web, des réseaux sociaux et des e-mails.
- Transformer des données de performance complexes en recommandations concises et exploitables.
- Effectuer des recherches concurrentielles et repérer des possibilités d’amélioration.
- Protéger l’exactitude, l’intégrité et la fiabilité des données de performance grâce au balisage, au suivi et à la gouvernance.
- Collaborer avec les parties prenantes interfonctionnelles et la direction de la croissance.
- Élaborer et présenter des supports de webinaires destinés à l’engagement des clients ainsi qu’aux opérations cliniques et commerciales.
- Contribuer à la stratégie marketing et aux nouvelles initiatives de communication.
- Maintenir les normes de marque, d’expérience utilisateur et d’expérience client au sein de GEHA Health et de ses marques filiales.
- Suivre les évolutions du secteur, les pratiques éprouvées et les technologies émergentes.
Exigences
- Diplôme de licence en marketing, publicité, communication, analyse commerciale ou dans une discipline connexe.
- Trois à cinq ans d’expérience dans la gestion de canaux numériques, de préférence en marketing numérique.
- Maîtrise de Google Analytics, des systèmes de gestion de contenu, des plateformes de marketing par e-mail et de la gestion des réseaux sociaux.
- Une expérience de Sitecore constitue un atout.
- Une expérience de Salesforce Marketing Cloud constitue un atout.
- Solides capacités d’analyse et de réflexion critique, notamment la capacité à tirer des conclusions exploitables de données complexes.
- Capacité à relier les analyses de campagne aux objectifs commerciaux, aux objectifs stratégiques et aux initiatives.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Attention exceptionnelle aux détails et fort engagement envers l’exactitude des données et l’assurance qualité.
- Capacité à collaborer efficacement dans un environnement dynamique soumis à des délais.
- Intérêt pour les évolutions actuelles de l’analytique web et du marketing numérique.
- Les certifications pertinentes en analytique web sont souhaitées.
- Une connaissance pratique des méthodes de test web, du HTML et du SEO est souhaitée.
- Accès à un service Internet haut débit non cellulaire pour un bureau à domicile.
- Service Internet offrant au moins 30 Mbps en téléchargement et 5 Mbps en téléversement.
- La latence doit être inférieure à 80 ms.
- Les services Internet par point d’accès, satellite et sans fil ne sont pas autorisés.
- Un espace de travail dédié et sans interruption est requis afin de protéger les RPS des membres et les informations HIPAA.
- Les employés doivent résider dans un État américain admissible; les territoires américains ainsi que l’Alaska, Hawaï, la Californie, l’État de Washington, l’Oregon, le Colorado, le Wyoming, le Montana, l’État de New York, le Connecticut, le Vermont, la Pennsylvanie et le Maine sont exclus.
Avantages
- Rémunération compétitive.
- Plan d’intéressement.
- Couverture santé, optique et dentaire dès le premier jour.
- Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise dollar pour dollar jusqu’à une contribution de 4 % du salarié, options avant impôt ou Roth, ainsi qu’une contribution annuelle de l’entreprise de 6 %.
- Programme complet de bien-être des employés.
- Congés rémunérés.
- Temps personnel consacré à l’enrichissement de la communauté.
- Assurance vie de base et assurance décès et mutilation accidentels fournie par l’entreprise.
- Couverture invalidité de courte et de longue durée fournie par l’entreprise.
- Programme d’aide aux frais de scolarité.
- Possibilités de travail à distance et depuis le domicile.