Ingram Micro hoạt động tại giao điểm giữa phân phối công nghệ, logistics, tư vấn và tiếp thị, giúp các doanh nghiệp tìm nguồn, triển khai và quản lý công nghệ ở quy mô lớn. Các dịch vụ của công ty bao gồm giải pháp đám mây, vận hành chuỗi cung ứng và quản lý vòng đời công nghệ, với sự hỗ trợ của nền tảng Ingram Micro Xvantage. Xvantage sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để cung cấp thông tin chi tiết từ dữ liệu, tự động hóa quy trình và hỗ trợ chuyển đổi số trong hoạt động công nghệ B2B. Ingram Micro phục vụ hơn 161.000 khách hàng và hợp tác với hơn 1.500 nhà cung cấp, đồng thời tích hợp tính bền vững vào phương thức cung cấp dịch vụ công nghệ và chuỗi cung ứng.
Chuyên viên đại diện khách hàng khu vực công, làm việc kết hợp tại Scottsdale | Ingram Micro
Xây dựng và mở rộng quan hệ với khách hàng thuộc chính phủ và giáo dục cho Ingram Micro thông qua hoạt động bán công nghệ, quản lý khách hàng và phát triển kinh doanh mới. Tư vấn giải pháp CNTT, quản lý đề xuất và phát triển các cơ hội trong khu vực công.
Mô tả
- Thực hiện 20–25 cuộc gọi ra mỗi ngày cho các tài khoản được phân công để xây dựng quan hệ và xác định cơ hội bán hàng
- Mở rộng các tài khoản khách hàng hiện có đồng thời phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp, dịch vụ và chương trình CNTT phù hợp
- Giúp khách hàng hiểu các xu hướng công nghệ trong khu vực công và các thông lệ ngành liên quan
- Soạn thảo, trình bày và quản lý các đề xuất giá cùng báo giá có tính cạnh tranh
- Phối hợp với các nhóm nội bộ, nhà cung cấp công nghệ và chuyên gia chuyên môn để hỗ trợ kết quả cho khách hàng
- Duy trì hồ sơ hoạt động tài khoản và thông tin về quy trình bán hàng chính xác, cập nhật
- Đi công tác khoảng 2–3 lần mỗi năm để gặp khách hàng, tham dự sự kiện trong ngành và phát triển quan hệ
Yêu cầu
- Yêu cầu có quốc tịch Hoa Kỳ
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng, phát triển kinh doanh, quản lý khách hàng hoặc vai trò tiếp xúc trực tiếp với khách hàng khác
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói, thuyết trình và xây dựng quan hệ tốt
- Có khả năng cân bằng các ưu tiên cạnh tranh trong môi trường làm việc năng động
- Có thành tích theo đuổi mục tiêu và mang lại kết quả có thể đo lường
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán công nghệ, sản phẩm CNTT, phần mềm, phần cứng, giải pháp đám mây hoặc dịch vụ liên quan
- Ưu tiên am hiểu khách hàng khu vực công, bao gồm chính quyền cấp bang và địa phương, các cơ sở giáo dục hoặc cơ quan liên bang
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý tài khoản và mở rộng quan hệ khách hàng lâu dài
- Ưu tiên có khả năng phối hợp hiệu quả với các nhóm bán hàng, vận hành và hỗ trợ
- Bắt buộc hoàn thành xét nghiệm ma túy và kiểm tra lý lịch trước khi tuyển dụng sau khi nhận được đề nghị tuyển dụng
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh với tiềm năng thu nhập không giới hạn
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp
- Môi trường làm việc hợp tác với sự hỗ trợ vững chắc từ ban lãnh đạo
- Được tiếp cận các nhà cung cấp công nghệ và giải pháp hàng đầu
- Chương trình hoa hồng dựa trên cơ cấu thù lao 70% cố định và 30% biến đổi
- Có thể áp dụng tăng lương theo thành tích, khoản thưởng hằng năm hoặc ưu đãi bán hàng, cùng các khoản khuyến khích dài hạn tùy theo cấp bậc vai trò và kết quả cá nhân
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe toàn diện