Eye Health America là một tổ chức chăm sóc sức khỏe tập trung vào dịch vụ chăm sóc mắt được cá nhân hóa, lấy bệnh nhân làm trung tâm. Được thành lập vào năm 2018, tổ chức hợp tác với các cơ sở chăm sóc mắt uy tín trên khắp khu vực Đông Nam Hoa Kỳ, hỗ trợ sự phối hợp, cải tiến chất lượng và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân. Đội ngũ của tổ chức hoạt động tại giao điểm giữa lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm y tế và dược phẩm, tập trung giúp các cơ sở thành viên cung cấp dịch vụ chăm sóc nhất quán, chất lượng cao, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác y tế đáng tin cậy.
Chuyên viên chu trình doanh thu từ xa | Eye Health America
Kiểm tra các yêu cầu thanh toán, mã hóa và hồ sơ y tế để củng cố tính toàn vẹn doanh thu và tuân thủ. Cải thiện độ chính xác của khoản hoàn trả, giảm từ chối thanh toán và tối ưu hóa quy trình lập hóa đơn trong vai trò chăm sóc sức khỏe từ xa.
Mô tả
- Kiểm tra các yêu cầu thanh toán, hồ sơ y tế và tài liệu hỗ trợ để phát hiện lỗi, sai lệch và các vấn đề tuân thủ.
- Xác nhận dịch vụ được ghi nhận, mã hóa và lập hóa đơn chính xác theo tiêu chuẩn của bên chi trả và quy định hiện hành.
- Tìm thêm các dịch vụ có thể lập hóa đơn, nâng cao độ chính xác của việc mã hóa và góp phần giảm tỷ lệ yêu cầu thanh toán bị từ chối.
- Rà soát mức hoàn trả và biểu phí của bên chi trả.
- Đào tạo các nhóm lâm sàng và hành chính về phương pháp mã hóa và lập hồ sơ hiệu quả.
- Theo dõi các thay đổi trong quy định mã hóa và lập hóa đơn, đồng thời truyền đạt những cập nhật liên quan cho nhân viên.
- Giám sát việc tuân thủ các yêu cầu của CMS và bên chi trả bên thứ ba.
- Đánh giá các chỉ số về tính toàn vẹn doanh thu và lập báo cáo hiệu suất.
- Triển khai các cải tiến quy trình nhằm củng cố tính toàn vẹn doanh thu, giảm lỗi và nâng cao hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để giải quyết vấn đề và hoàn thiện hoạt động chu trình doanh thu.
- Hỗ trợ nhân viên mã hóa và nhân sự lâm sàng xử lý các trường hợp mã hóa phức tạp và câu hỏi về hồ sơ.
- Thực hiện kiểm tra hồ sơ định kỳ và phản hồi nhằm cải thiện chất lượng hồ sơ.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về quản trị y tế, quản lý thông tin y tế, điều dưỡng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có vài năm kinh nghiệm trong lập hóa đơn y tế, mã hóa hoặc chu trình doanh thu, tập trung vào tính toàn vẹn doanh thu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc mắt.
- Có thể ưu tiên các chứng chỉ liên quan, chẳng hạn như Chuyên viên Mã hóa Chuyên nghiệp được Chứng nhận (CPC).