Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.
Chánh văn phòng của CRO tại Salesforce (Làm việc từ xa)
Hỗ trợ văn phòng điều hành của CRO trong việc thúc đẩy các ưu tiên của tổ chức, chiến lược, vận hành, sự kiện và quản lý ngân sách. Chánh văn phòng của Salesforce cũng điều phối hoạt động truyền thông và lập kế hoạch cho lãnh đạo.
Hoa Kỳ
Washington164.000 $ – 261.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChánh văn phòngMô tả
- Xác định và thúc đẩy các ưu tiên của tổ chức cùng Phó chủ tịch điều hành CRO.
- Xây dựng quan hệ hợp tác chiến lược với các thành viên trong nhóm và các bộ phận đối tác.
- Phối hợp với trợ lý điều hành để sắp xếp thứ tự ưu tiên cho lịch làm việc và mở rộng năng lực hỗ trợ cho Phó chủ tịch điều hành.
- Chuẩn bị tài liệu tóm lược cho Phó chủ tịch điều hành trước các buổi làm việc nội bộ và bên ngoài.
- Định hình và cập nhật chiến lược kinh doanh, bao gồm V2MOM, đồng thời theo dõi tiến độ.
- Quản lý các ưu tiên của Phó chủ tịch điều hành và phối hợp những sáng kiến trọng yếu với lãnh đạo cùng các đối tác kinh doanh.
- Hỗ trợ xử lý vấn đề cần báo cáo cấp cao, phân công công việc và giải quyết sự cố.
- Cập nhật thông tin kịp thời, kín đáo và minh bạch để các bên liên quan nắm tình hình và thống nhất hướng đi.
- Thiết lập nhịp vận hành nhất quán cho văn phòng Phó chủ tịch điều hành.
- Xây dựng và triển khai quy trình giúp nâng cao năng suất và hiệu quả của Phó chủ tịch điều hành.
- Tư vấn cho lãnh đạo khi chuẩn bị các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh và họp lập kế hoạch.
- Giám sát hoạt động tương tác với khách hàng và sự tham gia tại các sự kiện của Salesforce và ngành.
- Đại diện Phó chủ tịch điều hành trong các cuộc họp nội bộ và bên ngoài.
- Điều hành hoạt động văn phòng, sự kiện và sáng kiến riêng của tổ chức.
- Quản lý ngân sách văn phòng.
- Điều phối luồng thông tin để giúp doanh nghiệp hành động nhanh hơn và nâng cao hiệu quả của Phó chủ tịch điều hành.
- Đảm nhận hoặc phân công quyền sở hữu các dự án và nhiệm vụ hằng ngày, đồng thời bảo đảm các cam kết được thực hiện.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm hành chính liên quan, ưu tiên trong tổ chức công nghệ hoặc phần mềm toàn cầu.
- Chú ý cao đến chi tiết, có kỹ năng tổ chức và xây dựng quy trình tốt.
- Có khả năng hợp tác khéo léo trong các nhóm có cơ cấu ma trận.
- Có kinh nghiệm tổ chức cuộc họp trực tuyến bằng các công cụ như GoToMeeting, GoToWebinar, Google Hangouts và cuộc gọi hội nghị.
- Có kỹ năng quản lý quan hệ tốt.
- Thành thạo Excel, PowerPoint, email và các công cụ lịch.
- Có kinh nghiệm với Gmail và Google Calendar là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm điều phối các dự án có độ phức tạp trung bình.
- Có khả năng làm việc ở cả cấp độ chiến lược và thực thi.
- Có kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt.
- Có kinh nghiệm giao tiếp với lãnh đạo cấp cao và đối tác bên ngoài.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ cấp quản lý cao trong môi trường đổi mới, nhịp độ nhanh.
- Có kỹ năng sử dụng Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Gmail và Google Calendar tốt.
- Có kinh nghiệm với Salesforce, dù là nội bộ hay qua các ứng dụng Salesforce, là một lợi thế.
- Có bằng cử nhân nghệ thuật hoặc cử nhân khoa học, hoặc trình độ học vấn, đào tạo và kinh nghiệm liên quan tương đương.
- Thể hiện phong thái chuyên nghiệp khi làm việc với lãnh đạo cấp cao.
- Có tinh thần khẩn trương cao.
- Có khả năng thực thi hiệu quả và phân công phù hợp.
- Có khả năng xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao và dẫn dắt thông qua sức ảnh hưởng.
- Có phán đoán tốt, chín chắn, kín đáo và biết bảo mật thông tin.
- Thoải mái làm việc trong bối cảnh thiếu rõ ràng, phức tạp và ưu tiên thay đổi.
- Hiểu biết hoặc quan tâm đến tổ chức CRO.
Phúc lợi
- Các chương trình nghỉ phép
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật
- Chương trình 401(k)
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Thù lao khuyến khích, nếu áp dụng
- Cổ phần, nếu áp dụng
- Điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển hoặc tuyển dụng