Salesforce พัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของบริษัทและทีมงานผ่านระบบแบบผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ผลิตภัณฑ์ของ Salesforce รองรับกระบวนการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด พร้อมโซลูชันสำหรับธุรกิจตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Salesforce ยังมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แหล่งเรียนรู้ Trailhead และแอปจาก AppExchange ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม CRM
หัวหน้าสำนักงานของ CRO ที่ Salesforce (ทำงานทางไกล)
สนับสนุนสำนักงานผู้บริหารของ CRO โดยขับเคลื่อนลำดับความสำคัญขององค์กร กลยุทธ์ การดำเนินงาน กิจกรรม และการจัดการงบประมาณ หัวหน้าสำนักงานของ Salesforce ยังประสานงานการสื่อสารและการวางแผนสำหรับผู้บริหารด้วย
รายละเอียด
- กำหนดและผลักดันลำดับความสำคัญขององค์กรร่วมกับรองประธานบริหาร CRO
- สร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์และความร่วมมือกับทีมและหน่วยงานพันธมิตร
- ประสานงานกับผู้ช่วยผู้บริหารเพื่อจัดลำดับความสำคัญของตารางงานและเพิ่มขีดความสามารถของรองประธานบริหาร
- จัดเตรียมข้อมูลสรุปให้รองประธานบริหารก่อนการพบปะทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- กำหนดและปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจ รวมถึง V2MOM พร้อมติดตามความคืบหน้า
- บริหารลำดับความสำคัญของรองประธานบริหาร และประสานงานโครงการริเริ่มสำคัญกับผู้นำและพันธมิตรทางธุรกิจ
- สนับสนุนการยกระดับประเด็น การมอบหมายงาน และการแก้ไขปัญหา
- สื่อสารข้อมูลอย่างทันท่วงที รอบคอบ และโปร่งใส เพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องรับทราบและมีความเข้าใจตรงกัน
- วางจังหวะการดำเนินงานที่สม่ำเสมอสำหรับสำนักงานของรองประธานบริหาร
- พัฒนาและนำกระบวนการมาใช้เพื่อเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิผลของรองประธานบริหาร
- ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารในการเตรียมการทบทวนธุรกิจและการประชุมวางแผน
- กำกับดูแลการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการเข้าร่วมกิจกรรมของ Salesforce และงานในอุตสาหกรรม
- เป็นตัวแทนรองประธานบริหารในการประชุมทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- นำการดำเนินงานสำนักงาน กิจกรรม และโครงการริเริ่มเฉพาะขององค์กร
- บริหารงบประมาณสำนักงาน
- ประสานการไหลเวียนของข้อมูลเพื่อให้ธุรกิจดำเนินงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิผลของรองประธานบริหาร
- รับผิดชอบหรือมอบหมายความเป็นเจ้าของโครงการและงานประจำวัน พร้อมติดตามให้ดำเนินการตามข้อผูกพัน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์งานธุรการที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปี โดยควรเป็นองค์กรซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีระดับโลก
- ใส่ใจรายละเอียด มีทักษะการจัดระเบียบและการวางกระบวนการที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกับทีมแบบเมทริกซ์ได้อย่างมีชั้นเชิง
- มีประสบการณ์จัดการประชุมออนไลน์โดยใช้เครื่องมือ เช่น GoToMeeting, GoToWebinar, Google Hangouts และการประชุมทางโทรศัพท์
- มีทักษะการบริหารความสัมพันธ์ที่ดี
- ใช้ Excel, PowerPoint, อีเมล และเครื่องมือปฏิทินได้คล่อง
- หากมีประสบการณ์ใช้ Gmail และ Google Calendar จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ประสานงานโครงการที่มีความซับซ้อนระดับปานกลาง
- สามารถทำงานได้ทั้งระดับกลยุทธ์และระดับปฏิบัติการ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- มีประสบการณ์สื่อสารกับผู้บริหารระดับสูงและพันธมิตรภายนอก
- มีประสบการณ์สนับสนุนผู้บริหารระดับสูงในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและเน้นนวัตกรรม
- มีทักษะด้านเทคนิคที่ดีในการใช้ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Gmail และ Google Calendar
- หากมีประสบการณ์กับ Salesforce ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานภายในหรือแอปพลิเคชัน Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีวุฒิปริญญาตรีศิลปศาสตร์หรือวิทยาศาสตร์ หรือมีการศึกษา การฝึกอบรม และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเทียบเท่า
- มีบุคลิกและความน่าเชื่อถือที่เหมาะสมเมื่อทำงานกับผู้บริหาร
- มีความเร่งด่วนในการทำงานสูง
- สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบหมายงานได้อย่างเหมาะสม
- สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับสูงและนำทีมผ่านการโน้มน้าวได้
- มีวิจารณญาณดี วุฒิภาวะ รอบคอบ และรักษาความลับได้
- ทำงานได้ดีท่ามกลางความไม่ชัดเจน ความซับซ้อน และลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- เข้าใจหรือสนใจองค์กร CRO
สวัสดิการ
- โปรแกรมวันหยุด
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- การสนับสนุนสุขภาพจิต
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k)
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- ค่าตอบแทนจูงใจ หากมีผลบังคับใช้
- หุ้นทุน หากมีผลบังคับใช้
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกตามสมควรระหว่างขั้นตอนการสมัครหรือสรรหาบุคลากร