Salesforce розробляє хмарне програмне забезпечення на основі платформи управління взаємовідносинами з клієнтами, яка об’єднує дані компанії та команди в єдиній інтегрованій системі зі штучним інтелектом. Її продукти підтримують робочі процеси продажів, обслуговування клієнтів і маркетингу, а рішення розраховані на компанії різного масштабу — від малого та середнього бізнесу до великих організацій. Salesforce також надає галузеві інструменти, навчальні ресурси Trailhead і застосунки AppExchange, що розширюють можливості CRM-платформи.
Керівник апарату директора з доходів Salesforce (дистанційно)
Підтримка офісу директора з доходів: організаційні пріоритети, стратегія, операційна робота, заходи й бюджет. Керівник апарату також координує комунікації керівництва Salesforce і планування.
Опис
- Узгоджувати й просувати організаційні пріоритети разом із виконавчим віцепрезидентом з доходів.
- Розбудовувати стратегічні партнерські відносини в команді та з суміжними підрозділами.
- Разом з виконавчим асистентом визначати пріоритети в календарі й допомагати віцепрезиденту ефективніше використовувати час.
- Готувати для віцепрезидента матеріали до внутрішніх і зовнішніх зустрічей.
- Формувати й оновлювати бізнес-стратегію, зокрема V2MOM, та відстежувати її виконання.
- Керувати пріоритетами віцепрезидента й координувати ключові ініціативи з керівниками та бізнес-партнерами.
- Допомагати з ескалацією питань, делегуванням і розв’язанням проблем.
- Своєчасно, тактовно й прозоро інформувати зацікавлені сторони та узгоджувати їхні дії.
- Підтримувати стабільний ритм роботи офісу віцепрезидента.
- Розробляти й упроваджувати процеси, що підвищують продуктивність і результативність віцепрезидента.
- Консультувати керівників під час підготовки до оглядів бізнесу та планових зустрічей.
- Координувати взаємодію з клієнтами та їхню участь у заходах Salesforce й галузевих подіях.
- Представляти віцепрезидента на внутрішніх і зовнішніх зустрічах.
- Керувати операційною роботою офісу, заходами й ініціативами організації.
- Керувати бюджетом офісу.
- Координувати обмін інформацією, щоб прискорити роботу бізнесу й підвищити результативність віцепрезидента.
- Виконувати або делегувати щоденні проєкти й завдання та стежити за дотриманням домовленостей.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років відповідного адміністративного досвіду, бажано в міжнародній компанії у сфері програмного забезпечення чи технологій.
- Уважність до деталей, організованість і навички побудови процесів.
- Уміння дипломатично співпрацювати з командами в матричній структурі.
- Досвід організації віртуальних зустрічей за допомогою таких інструментів, як GoToMeeting, GoToWebinar, Google Hangouts і конференц-зв’язок.
- Навички управління взаєминами.
- Впевнене володіння Excel, PowerPoint, електронною поштою та календарними інструментами.
- Досвід роботи з Gmail і Google Calendar буде перевагою.
- Досвід координації проєктів середньої складності.
- Уміння працювати на стратегічному й тактичному рівнях.
- Сильні навички усної та письмової комунікації.
- Досвід спілкування з керівниками вищої ланки та зовнішніми партнерами.
- Досвід підтримки вищого керівництва в динамічному інноваційному середовищі.
- Хороші технічні навички й упевнене володіння Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Gmail і Google Calendar.
- Досвід роботи із Salesforce — всередині компанії або з продуктами Salesforce — буде перевагою.
- Ступінь бакалавра або еквівалентна відповідна освіта, підготовка й досвід.
- Впевнена присутність у ролі керівника.
- Виражене відчуття терміновості.
- Уміння ефективно виконувати завдання й доречно делегувати їх.
- Уміння будувати взаємини з керівниками вищої ланки й вести за собою завдяки впливу.
- Зваженість суджень, зрілість, тактовність і здатність зберігати конфіденційність.
- Готовність працювати в умовах невизначеності, складності й мінливих пріоритетів.
- Розуміння роботи підрозділу CRO або інтерес до неї.
Переваги
- Програми відпусток і вихідних
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Підтримка психічного здоров’я
- Оплачувана відпустка для батьків
- Страхування життя
- Страхування на випадок інвалідності
- Пенсійна програма 401(k)
- Програма придбання акцій працівниками
- Заохочувальна винагорода, якщо застосовно
- Акції або опціони, якщо застосовно
- Розумне пристосування під час подання заявки або процесу найму