JumpCloud розробляє уніфіковану платформу керування ідентифікацією, пристроями та доступом для організацій із розподіленою ІТ-інфраструктурою. SaaS-продукти компанії об’єднують хмарні служби каталогів, кросплатформне керування пристроями, модернізацію Active Directory, контроль життєвого циклу ідентифікаційних даних, умовний доступ, автентифікацію без пароля, багатофакторну автентифікацію та безпеку на основі концепції нульової довіри. Платформа також підтримує автоматизовані процеси підключення та відключення співробітників, робочі процеси забезпечення відповідності вимогам, керування SaaS-застосунками й інтеграції з HR-системами, допомагаючи корпоративним командам керувати користувачами та пристроями в різних операційних системах і зменшувати операційну складність.
Провідний інженер із надійності сайтів, віддалена робота в Індії
Провідний SRE відповідає за мультирегіональну інфраструктуру AWS і GCP, Kubernetes, аварійне відновлення, спостережуваність, FinOps, автоматизацію та керування інцидентами в JumpCloud.
Опис
- Відповідати за надійність, доступність і продуктивність мультирегіональних мікросервісів, API та систем автентифікації JumpCloud в AWS і GCP
- Створювати й постійно вдосконалювати процеси аварійного відновлення, автоматичного перемикання між регіонами та забезпечення безперервності бізнесу
- Визначати й забезпечувати дотримання показників і цілей рівня сервісу, а також практик керування бюджетом помилок
- Керувати стратегією спостережуваності за допомогою Datadog і моніторингу Golden Signals
- Керувати ескалаціями чергових інженерів і масштабними інцидентами, підтримуючи угоди про рівень доступності 99,99%
- Проводити безвинуваті розбори інцидентів і усувати системні першопричини
- Проєктувати, експлуатувати та масштабувати виробничі кластери EKS із робочими процесами GitOps на базі Argo CD і Kargo
- Розробляти й підтримувати інфраструктуру Terraform у багатоаккаунтних і мультирегіональних хмарних середовищах
- Створювати панелі FinOps та оптимізації витрат, що охоплюють витрати в кількох хмарах, юніт-економіку й використання ресурсів
- Розробляти виробничі інструменти на Python або Go, автоматизацію платформи та власні інтеграції
- Розвивати робочі процеси розробки з підтримкою ШІ за допомогою Cursor, Claude Code і GitHub Copilot
- Підтримувати операційні інструкції та записи архітектурних рішень
- Наставляти молодших інженерів та інженерів середнього рівня
Вимоги
- Щонайменше 8 років професійного досвіду в SRE, DevOps або платформній інженерії для високодоступних критично важливих розподілених систем, що працюють цілодобово
- Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук, розробки програмного забезпечення або суміжної технічної галузі
- Просунуте володіння Python або Go
- Досвід керування життєвим циклом кластерів EKS або GKE, вхідним і вихідним трафіком, мережами, RBAC та інструментами GitOps, такими як Argo CD
- Глибокі знання Terraform у складних багатоаккаунтних середовищах AWS, зокрема IAM, VPC, Transit Gateway, ALB/NLB і Route 53
- Досвід підвищення ефективності хмарних витрат завдяки зміні розмірів ресурсів, розподілу витрат, тегуванню, оптимізації робочих навантажень і звітності FinOps
- Досвід проєктування та перевірки мультирегіональних архітектур аварійного відновлення й автоматичного перемикання
- Досвід визначення SLI та SLO, керування чергуваннями PagerDuty і вдосконалення платформ спостережуваності у виробничому середовищі
- Досвід експлуатації корпоративних сервісних сіток, таких як Istio або Linkerd, а також виробничих систем вхідного трафіку й проксі, таких як HAProxy або NGINX
- Здатність вести технічні обговорення, готувати архітектурні документи й RFC та наставляти колег-інженерів
- Сильні аналітичні, комунікативні навички та здатність до співпраці
- Бажане знайомство з хаос-інжинірингом, архітектурами керування секретами, DevSecOps, сервісами ідентифікації, IAM, корпоративними каталогами або SaaS-рішеннями у сфері безпеки
- Проживання в Індії та наявність дозволу на роботу там
- Вільне письмове й усне володіння англійською мовою
Переваги
- Віддалена робота з території Індії
- Співпраця з колегами з понад 15 країн
- Можливості професійного розвитку та обміну знаннями
- Підтримувальне й відкрите робоче середовище
- Рівні можливості працевлаштування