JumpCloud พัฒนาแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับจัดการข้อมูลประจำตัว อุปกรณ์ และการเข้าถึงสำหรับองค์กรที่มีสภาพแวดล้อมไอทีแบบกระจาย ผลิตภัณฑ์ SaaS ของบริษัทผสานบริการไดเรกทอรีบนคลาวด์ การจัดการอุปกรณ์ข้ามแพลตฟอร์ม การปรับปรุง Active Directory ให้ทันสมัย การควบคุมวงจรชีวิตข้อมูลประจำตัว การเข้าถึงตามเงื่อนไข การยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่าน การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย และการรักษาความปลอดภัยแบบ zero trust แพลตฟอร์มยังรองรับการทำงานอัตโนมัติสำหรับการเริ่มงานและพ้นสภาพพนักงาน เวิร์กโฟลว์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการ SaaS และการเชื่อมต่อกับระบบทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ทีมองค์กรจัดการผู้ใช้และอุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการต่าง ๆ ได้ พร้อมลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน
วิศวกรความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์อาวุโส ทำงานทางไกลจากอินเดีย
วิศวกร SRE อาวุโสผู้รับผิดชอบโครงสร้างพื้นฐาน AWS และ GCP หลายภูมิภาค, Kubernetes, การกู้คืนจากภัยพิบัติ, การสังเกตการณ์ระบบ, FinOps, ระบบอัตโนมัติ และการจัดการเหตุขัดข้องที่ JumpCloud
รายละเอียด
- รับผิดชอบความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน และประสิทธิภาพของไมโครเซอร์วิส, API และระบบยืนยันตัวตนหลายภูมิภาคของ JumpCloud บน AWS และ GCP
- สร้างและปรับปรุงกระบวนการกู้คืนจากภัยพิบัติ การสลับไปยังระบบสำรองอัตโนมัติระหว่างหลายภูมิภาค และแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
- กำหนดและบังคับใช้ตัวชี้วัดระดับบริการ เป้าหมายระดับบริการ และแนวทางการจัดการงบประมาณข้อผิดพลาด
- เป็นผู้นำกลยุทธ์การสังเกตการณ์ระบบด้วย Datadog และการตรวจสอบ Golden Signals
- จัดการการยกระดับเหตุการณ์ในเวร on-call และเหตุขัดข้องร้ายแรง พร้อมสนับสนุนข้อตกลงระดับบริการที่มีความพร้อมใช้งาน 99.99%
- จัดการทบทวนเหตุการณ์หลังเกิดเหตุแบบไม่กล่าวโทษบุคคล และส่งมอบการแก้ไขสาเหตุรากฐานเชิงระบบ
- ออกแบบ ดำเนินงาน และขยายคลัสเตอร์ EKS สำหรับ production ด้วยเวิร์กโฟลว์ GitOps ของ Argo CD และ Kargo
- พัฒนาและดูแลโครงสร้างพื้นฐาน Terraform ในสภาพแวดล้อมคลาวด์ AWS แบบหลายบัญชีและหลายภูมิภาค
- สร้างแดชบอร์ด FinOps และการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายหลายคลาวด์ เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วย และการใช้ทรัพยากร
- พัฒนาเครื่องมือ Python หรือ Go ระดับ production ระบบอัตโนมัติของแพลตฟอร์ม และการผสานรวมแบบกำหนดเอง
- ส่งเสริมเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่มี AI ช่วยเหลือด้วย Cursor, Claude Code และ GitHub Copilot
- ดูแลคู่มือการปฏิบัติงานและบันทึกการตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรม
- ให้คำปรึกษาแก่วิศวกรระดับเริ่มต้นและระดับกลาง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 8 ปีด้าน SRE, DevOps หรือวิศวกรรมแพลตฟอร์มสำหรับระบบกระจายที่มีความพร้อมใช้งานสูง มีความสำคัญต่อภารกิจ และทำงานตลอดเวลา
- วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาเทคนิคที่เทียบเท่า
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงใน Python หรือ Go
- มีประสบการณ์จริงใน production ในการจัดการวงจรชีวิตคลัสเตอร์ EKS หรือ GKE, ingress และ egress, เครือข่าย, RBAC และเครื่องมือ GitOps เช่น Argo CD
- มีความเชี่ยวชาญด้าน Terraform ในสภาพแวดล้อม AWS แบบหลายบัญชีที่ซับซ้อน รวมถึง IAM, VPC, Transit Gateway, ALB/NLB และ Route 53
- มีประสบการณ์เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนคลาวด์ผ่านการปรับขนาดทรัพยากร การจัดสรรต้นทุน การติดแท็ก การเพิ่มประสิทธิภาพ workload และการรายงาน FinOps
- มีประสบการณ์ออกแบบและตรวจสอบสถาปัตยกรรมการกู้คืนจากภัยพิบัติหลายภูมิภาคและการสลับระบบสำรองอัตโนมัติ
- มีประสบการณ์กำหนด SLI และ SLO จัดการเวร PagerDuty และปรับปรุงแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์ระบบ production
- มีประสบการณ์ใช้งาน service mesh ระดับองค์กร เช่น Istio หรือ Linkerd รวมถึงระบบ ingress และ proxy ใน production เช่น HAProxy หรือ NGINX
- สามารถนำการอภิปรายด้านเทคนิค จัดทำเอกสารสถาปัตยกรรมและ RFC และให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานฝ่ายวิศวกรรม
- มีทักษะการวิเคราะห์ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันที่ดี
- หากคุ้นเคยกับ chaos engineering, สถาปัตยกรรมการจัดการ secrets, DevSecOps, บริการระบุตัวตน, IAM, ไดเรกทอรีองค์กร หรือ SaaS ด้านความปลอดภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พำนักอยู่ในอินเดียและได้รับอนุญาตให้ทำงานที่นั่น
- ใช้ภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดได้คล่อง
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลจากภายในอินเดีย
- ร่วมงานกับเพื่อนร่วมงานในกว่า 15 ประเทศ
- เข้าถึงโอกาสพัฒนาวิชาชีพและแบ่งปันความรู้
- เข้าร่วมสถานที่ทำงานที่ให้การสนับสนุนและส่งเสริมการทำงานร่วมกัน
- การจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม