JumpCloud rozwija ujednoliconą platformę do zarządzania tożsamością, urządzeniami i dostępem dla organizacji z rozproszonymi środowiskami IT. Produkty SaaS firmy łączą usługi katalogowe w chmurze, wieloplatformowe zarządzanie urządzeniami, modernizację Active Directory, kontrolę cyklu życia tożsamości, dostęp warunkowy, uwierzytelnianie bez użycia haseł, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz zabezpieczenia oparte na koncepcji zerowego zaufania. Platforma obsługuje również automatyczne procesy wdrażania i wyłączania dostępu pracowników, procedury zgodności, zarządzanie aplikacjami SaaS oraz integracje z systemami HR, pomagając zespołom korporacyjnym zarządzać użytkownikami i urządzeniami w różnych systemach operacyjnych oraz ograniczać złożoność operacyjną.
Starszy inżynier niezawodności serwisów, praca zdalna w Indiach
Starszy inżynier SRE odpowiada za wieloregionową infrastrukturę AWS i GCP, Kubernetes, odzyskiwanie po awarii, obserwowalność, FinOps, automatyzację i zarządzanie incydentami w JumpCloud.
Opis
- Odpowiadać za niezawodność, dostępność i wydajność wieloregionowych mikrousług, interfejsów API i systemów uwierzytelniania JumpCloud w AWS i GCP
- Tworzyć i stale ulepszać procesy odzyskiwania po awarii, automatycznego przełączania między regionami oraz zapewniania ciągłości działania
- Definiować i egzekwować wskaźniki oraz cele poziomu usług, a także praktyki zarządzania budżetem błędów
- Kierować strategią obserwowalności z wykorzystaniem Datadog i monitorowania Golden Signals
- Zarządzać eskalacjami dyżurów i poważnymi incydentami, wspierając umowy dotyczące dostępności na poziomie 99,99%
- Prowadzić bezwinne przeglądy po incydentach i usuwać systemowe przyczyny źródłowe
- Projektować, obsługiwać i skalować produkcyjne klastry EKS z procesami GitOps opartymi na Argo CD i Kargo
- Rozwijać i utrzymywać infrastrukturę Terraform w wielokontowych, wieloregionowych środowiskach chmurowych
- Tworzyć pulpity FinOps i optymalizacji kosztów obejmujące wydatki w wielu chmurach, ekonomię jednostkową i wykorzystanie zasobów
- Tworzyć wysokiej jakości narzędzia produkcyjne w Pythonie lub Go, automatyzację platformy i niestandardowe integracje
- Promować wspomagane przez AI procesy wytwarzania oprogramowania z użyciem Cursor, Claude Code i GitHub Copilot
- Utrzymywać instrukcje operacyjne i rejestry decyzji architektonicznych
- Mentorować młodszych inżynierów oraz inżynierów średniego szczebla
Wymagania
- Co najmniej 8 lat doświadczenia zawodowego w SRE, DevOps lub inżynierii platform dla wysoce dostępnych, krytycznych rozproszonych systemów działających całodobowo
- Licencjat z informatyki, inżynierii oprogramowania lub porównywalnej dziedziny technicznej
- Zaawansowana znajomość języka Python lub Go
- Doświadczenie produkcyjne w zarządzaniu cyklem życia klastrów EKS lub GKE, ruchem przychodzącym i wychodzącym, sieciami, RBAC oraz narzędziami GitOps, takimi jak Argo CD
- Bardzo dobra znajomość Terraform w złożonych, wielokontowych środowiskach AWS, w tym IAM, VPC, Transit Gateway, ALB/NLB i Route 53
- Doświadczenie w zwiększaniu efektywności kosztowej chmury poprzez dobór rozmiaru zasobów, alokację kosztów, tagowanie, optymalizację obciążeń i raportowanie FinOps
- Doświadczenie w projektowaniu i walidacji wieloregionowych architektur odzyskiwania po awarii oraz automatycznego przełączania
- Doświadczenie w definiowaniu SLI i SLO, zarządzaniu dyżurami PagerDuty oraz ulepszaniu platform obserwowalności produkcyjnej
- Doświadczenie w obsłudze korporacyjnych service meshów, takich jak Istio lub Linkerd, oraz produkcyjnych systemów ingress i proxy, takich jak HAProxy lub NGINX
- Umiejętność prowadzenia dyskusji technicznych, tworzenia dokumentacji architektonicznej i RFC oraz mentoringu współpracowników z zespołu inżynieryjnego
- Silne umiejętności analityczne, komunikacyjne i współpracy
- Mile widziana znajomość inżynierii chaosu, architektur zarządzania sekretami, DevSecOps, usług tożsamości, IAM, katalogów korporacyjnych lub bezpiecznych rozwiązań SaaS
- Miejsce zamieszkania w Indiach i uprawnienie do pracy w tym kraju
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Benefity
- Praca zdalna z terytorium Indii
- Współpraca z kolegami z ponad 15 krajów
- Możliwości rozwoju zawodowego i dzielenia się wiedzą
- Wspierające i oparte na współpracy środowisko pracy
- Równe szanse zatrudnienia