Bank of America — глобальна фінансова установа, що працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Компанія надає приватним особам, малому бізнесу та інституційним клієнтам послуги персонального банкінгу, підтримки малого бізнесу, управління капіталом, інвестиційні послуги та доступ до ринків капіталу. Компанія також зосереджується на відповідальному розвитку через стале фінансування, ініціативи у сфері різноманіття та програми розвитку громад.
Операційний консультант із забезпечення якості кредитування — Bank of America, Джексонвілл, робота в офісі
Підтримка забезпечення якості для команд Bank of America із супроводу синдикованого та корпоративного кредитування. Інтерпретація кредитних угод, аналіз даних контролю якості та доведення виявлених проблем до повного вирішення.
Опис
- Вирішувати складні операційні проблеми, досліджувати та виконувати складні операції для підрозділу або бізнес-одиниці.
- Консультувати щодо проєктування, розроблення та впровадження складних продуктів, систем і послуг в операційному середовищі.
- Консультувати щодо проєктів і керувати командною роботою, пов’язаною зі спеціальними ініціативами.
- Бути технічним експертом з операційних процесів та їхнього впливу на інші групи.
- Оцінювати поточні процеси та допомагати розробляти цільові підходи.
- Сприяти впровадженню програм та ініціатив.
- Визначати й рекомендувати обов’язки та відповідальність за ключові програми й проєкти.
- Проводити перевірки забезпечення якості та допомагати гарантувати їхню ефективність для команд із супроводу синдикованого та корпоративного кредитування.
- Інтерпретувати кредитні угоди та пов’язану документацію.
- Перевіряти дані кредитних угод у системі обліку.
- Повідомляти бізнес-партнерам про помилки та відстежувати коригувальні дії до повного вирішення.
- Виявляти й ескалувати суттєві або повторювані проблеми оброблення.
- Оцінювати процедури контролю якості та впроваджувати вдосконалення процесів.
- Аналізувати дані контролю якості та рекомендувати вдосконалення процесів, засобів контролю або систем.
- Готувати звіти для керівників напрямів і зацікавлених сторін та керувати ними.
- Підтримувати складний аналіз першопричин.
- Можливе управління працівниками через наставництво, розвиток талантів, управління ризиками та досягнення бізнес-результатів.
Вимоги
- Розуміння структур кредитів, кредитних угод і кредитного регулювання.
- Знання процесів обліку кредитів і звірки.
- Здатність точно інтерпретувати кредитні угоди та супровідну кредитну документацію.
- Впевнене володіння Microsoft Excel, PowerPoint і Word.
- Здатність аналізувати результати контролю якості та виявляти прогалини в процесах або засобах контролю.
- Практичне знання застосунку Loan IQ.
- Здатність виявляти помилки та відстежувати їхнє усунення.
- Здатність співпрацювати з операційними й технологічними командами.
- Бажано мати щонайменше три роки досвіду у супроводі кредитування або обробленні синдикованих кредитів.
- Бажано знати процеси синдикованого та корпоративного кредитування.
Переваги
- Доступні, конкурентоспроможні та гнучкі пільги.
- Ресурси для підтримки фізичного, емоційного та фінансового добробуту.
- Можливості навчатися, розвиватися та впливати на результат.
- Можливості кар’єрного розвитку.
- Інклюзивна робоча культура.
- Офісне середовище, що підтримує співпрацю, залученість і кар’єрний розвиток.